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名古屋東急ホテルクチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

立地5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2012-04-09 10:01:22

スタッフの対応がとてもよいので、名古屋宿泊の際はいつも利用します。
喫煙シングルで宿泊しましたが、この日の部屋は最悪でした。消臭はされておらず、風呂には髪の毛が残っていました。何よりも、ベットには前泊者と思われる体臭が残されており、寝られず、クレームも面倒なので友人宅へ泊りました。

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評価

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

名古屋東急ホテル 2012-04-19 18:58:33: この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。さて、今回のご宿泊において大変失礼なお部屋を提供した事にお詫びを申し上げます。お泊りいただきましたフロアの責任者と清掃の責任者に、原因の究明と対策を指示いたしました。顧客のお客様にこのような失礼があったことを恥ずかしく思い反省をいたします。誠に申し訳ございませんでした。