１１月２２日に宿泊しました。

秋の特別サービスで，きれいな部屋に安く泊まれます。

名古屋高速の出口に近く，また繁華街の栄にも近く便利です。

ただ，テレビが高級ホテルにしては小さいのが不満ですが，

ホテルマン達のサービスは流石に徹底していて，気持ち良く過ごせる良いホテルです。

宿泊年月

2009年11月

部屋は大変広く使い勝手も素晴らしく良いがお風呂は最悪です。立派は部屋に見合わずユニットでかつ黴なのか大変汚い。シャワーの水が床にどうやっても流れる設定。部屋もサービスも素晴らしいのに、非常に残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ハイクラスなコーナースイートルーム【６０平米】～FOR YOUR PRECIOUS TIME ～
コーナースイートルーム(60平米）

宿泊年月

2009年09月

シングルの予約でしたが、ツインのシングルユースにして頂きました。
ありがとうございました。

部屋はとても満足度が高く、リラックスできました。
ミネラルウォーターのサービス、新聞（夕刊、朝刊）は非常に有り難かったです。

ちょっとガッカリしたこと２つ。
仕方ないのかもしれませんが、浴室の黒ずみ（カビ？）が気になります。特に浴室側の扉。できることなら、綺麗にしてもらいたいです。

あと、テレビのゴーストが気になりました。物理的に無理なのかもしれませんが、部屋の満足度が高いだけに残念でした。

宿泊年月

2009年09月

良かった点
・立地が良く、名古屋観光の拠点にはもってこいでした。
・ホテルマンのサービス。流石ですね。
・入っているレストラン（なだ万最高でした)
・エグゼクティブビジネスサロンで自由に飲食が出来た事。


悪かった点
・駐車場が「満」の状態でホテルマンに駐車場へ案内された時の事。本当に止められるのか不安になったので、一言「満車になってますがお泊まりのお客様は止めれます」などの言葉があれば親切だと思う。
・今時TVがアナログ。珍しいです。
・浴室に前の人のと思われる毛が何本も落ちていた。
・備え付けのシャンプーが良くなく、髪の毛がとてもきしんだ。
・ドライヤーが安っぽかった。
・エグゼクティブビジネスサロンがは上記の通りかなりの満足度でしたが、部屋の飲食物が全て有料で(コーヒーですら...)非常に窮屈だった。この差は一体。本当のエグゼクティブならそんな事は気にしないのだろうか。
・エグゼクティブビジネスサロンのPCが調子が悪く、インターネットの閲覧で固まり調べ物が出来なかった。



悪かった点もありますが、また来たいと思うホテルです。
色々書いて申し訳ありませんが、更なる改善を望みます。
フロントの方に教えて頂いた手羽先のお店も美味しく、とても良い思い出作りが出来ました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★プレミアム・アフター６★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得！エグゼクティブなハイクラスフロア
【上質空間】ダブル/エグゼクティブ・ダブルＡ（24.3平米）

宿泊年月

2009年05月

今回利用した部屋は、ソファーがなかってた。前回スーペリアを利用した際はあったので違いが分かりません。喫煙ブースが一階にしかないため、フロアーにあると良かった。バスルームに長い髪の毛が落ちていましたので少し気分が悪くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

いつも常宿として利用しています。
部屋の広さ等満足しています。
部屋がもう少し明るいと良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

部屋でゆっくり過ごしたくて、ルームサービスが終日利用できて、12時チェックアウトという事で今回利用しました。
レディースルームは、ピンク色で埋め尽くされたイメージがあり避けてきましたが、予想に反し、落ち着いた雰囲気でくつろげました。
マッサージチェアーで疲れがほぐされました。
以前から興味があった炭酸泉発生付シャワーは、ミストモードが本当にやさしい肌あたりで気持ち良かったです。
自宅で使用できるか分からないまま、すぐ注文してしまう所でした。
接する機会のあったスタッフの方々は、丁寧で感じ良く対応してくださいました。
とても良い滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋が広くて綺麗で最高です。
駐車場が狭く止めにくいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

チェックイン時に人が多くて待たされた以外は問題なく過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

12月10日に宿泊しました。かなり込み合っていたようですが、チェクイン・チェックアウトは迅速にでき、アテンダントの方の案内もしっかりされていました。客室にはマッサージ器やカプセルタイプのドリンクサーバが設置されていて、バスタブも大きめで満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

快適でした。朝食美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

プロ野球広島戦で選手滞在のためファンが多くとても混雑していましたが、フロントの方のスムーズな、対応で待ち時間はありませんでした。お部屋も掃除が行き届いておりとても綺麗でした。
ただWi-Fiの効きがわるいのが難点でした。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

これは、息子たちの意見です。
とにかくWi-Fiが繋がらなくて困った。
仕事を持ち込んでいたのだが、Wi-Fiが全く繋がらなくて部屋にルーターを持ってきてもらったが、
それもイマイチで結局仕事が出来なかった。
あとは、「なだ万」の方にとてもよくして頂いた。
予約時に今回の件をお願いしたので、フロントの方も宿泊の内容を把握していたと思うのですが
「なだ万」の方のような心温まる言葉が一つも無かったのが、このホテルを顔合わせと当日の宿泊に選んだ人間として、少し残念に感じました。
フロントと連携がうまく取れていないのかな？
それか、フロントの方は、そういうことには一切関与しない感じなのかなあ？
テレビでよく見るホテルのスタッフの方のようなことが一切無く、あれは『テレビの中のホテルマン』
なのかなと思いました。
ホテルの風格や、ホテル内の飲食がとても一流なのに、残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

東急ホテルだけあって、おもてなしのサービスが最高です。今回は、３５周年記念で、３５％ポイント還元という、とてもお得なプランで宿泊することができました。また、利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

こちらのホテルは、初めて利用しました。

フロントの方、案内の方、清掃スタッフの方の対応はとても素晴らしく心地よい対応をしてくださいました。

ただ始めに入った部屋の天井の一部に(ちょど網のようになっている箇所に)設備点検かなにかで、手の汚れがついたようなあとが複数あり、ベッドに横になったときに真上にくる位置で、嫌な感じがしました。
フロントに相談し、清掃の方に確認していただき、部屋を変えていただきました。

できれば、始めからみたくない部分でしたので少し評価を下げました。
9階と13階でエレベーターフロアから雰囲気が異なっていたので、お得プランで予約したから、始めは少し暗いところだったのかなと、これから楽天トラベルで予約することが不安になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

さすが東急ホテル(そうじゃないところもありますが)、従業員の教育も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
ここは1日ゆっくり過ごすのには最適だと思います。飲みに行って寝るだけだともったいないですね。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

名古屋で東急ホテルと言えば、大変格式があり、宿泊させていただけることは大変光栄でした。
上の階の部屋に変更いただき、眺望も良かったです。
立地面で地下鉄駅から少し距離がありますが、タクシーが常に停まっていて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

プラン内容やお部屋には満足しています。ただ、夕食に別の部屋で宿泊していた父が予約してくれたモンマルトルのブッフェを利用しました。途中で外国人のウェイターさんが席にきて、表にある4歳未満=無料の欄を指し「こちらですか？」と子供の年齢を確認されました。3歳児でしたので、「はい。未満です」と答えました。しかしあとで確認するとお会計の際に小学生未満950円の料金が取られていました。途中で席に来られわざわざ確認されたのも疑われた気分になりますし、4歳未満ですと答えているのにもかかわらず料金が加算されていたのにもモヤモヤしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

出張で初めて利用しました。名古屋市内ですと、宿泊の前後に車移動ありきで、駐車場にしっかり止められて、ゆったり過ごせるホテルがあまりない印象を持っていたのですが、ここでの滞在は、短い時間ながらもゆったり過ごせました。

チェックインから部屋に入るまでスムーズで　部屋も外の喧騒が聞こえず、静かに過ごすことができました。部屋が広いので荷物を広げることができ、湯船も足を伸ばしてつかれました。
また近くにコンビニもあり、ちょっと何かを食事を調達したい時も食事に困ることはありません。今後、出張で名古屋へ来る際は、定宿にしたいと思える滞在になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

のんびりさせていただきました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月