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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:5484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.47
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.79
  • 食事4.37
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総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 11:29:00

チェックインからのサービスも良く(部屋まで荷物を運んで頂く)またチェックアウト後も駐車場を午後まで利用でき大変助かりました。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月27日 19:01:58

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスをご提供いたしてまいりますので、ご利用の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 19:04:01

清潔感があり、部屋も広く大変快適でした。
ただ、大きな不満が一つあります。
それは、今のご時世、しかもあの立地にも関わらず、インターネット使用料金(LANを使うだけ)を請求される事です。海外や国内の辺鄙なところはいざ知らず、いまや無料が常識となっている中、一日1300円近く請求するのはいかがなものかと思います。
私は結局は納得がいかないので使用しませんでしたが・・。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月27日 18:54:27

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見は懸案とさせていただいております。ご意見いただきましてありがとうございました。またエグゼクテイブのお部屋は無料でご用意をさせていただいております。お部屋もご好評いただいておりますので機会がございましたら一度ご利用いただければと存じます。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 12:33:46

このクラスのホテルでインターネットが有料というのは残念に思いました。
今は温泉旅館でも無料のところが多いので、検討して欲しいとことです。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月24日 15:20:10

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。有料ネットに関しましては懸案とさせていただいております。誠に申し訳ございません。 ご意見をいただきありがとうございました。 またのお越しを一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 16:44:50

よかったです。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月24日 15:24:59

いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスをご提供いたしてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。またのご来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月21日 14:25:54

この内容でこの値段はかなりお得だと思います。立地も問題ありません。
部屋も広いし、いうことはありません。
しいていうならインターネットの利用料金はどうにかならないかと
思います。

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月24日 15:23:45

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。有料ネットに関しましては懸案とさせていただいております。申し訳ございません。 また機会がございましたら是非ご利用いただければと願っております。どうかよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 09:57:18

名古屋を訪れる際は毎回利用させていただいております。
昨年トリプルプランで宿泊したときは、あまりの安っぽいエキストラベッドとスプリングの悪さに使用を断念し、サイドボードを移動して2つ並べたツインベッドに3人で寝ざるを得なかったほど最悪な思いをし、またホテル全体のサービスや質の低下を感じたのですが、今回はチェックイン時にエキストラベッドについて尋ねたところ、2種類あるのでもし満足がいかないものであれば部屋の移動等、対処すると言っていただきました。
幸い今回はソファベッドだったので去年ほど悪くはありませんでした。
昨年部屋やエレベーター内で見かけた気がする安っぽいレイアウトの宣伝も姿を消して高級感が戻り、朝食ビュッフェの品数も増えたようで、そこここに改善の後が見られました。
個人的意見としては、従業員の新しい制服のベレー帽はいただけません。
誰一人として似合っていませんし…

【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
トリプル/ スタンダードB (31.5平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月18日 19:42:47

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用いただければと存じます。 またの御来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
ご利用のお部屋
【トリプル/ スタンダードB (31.5平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月12日 22:40:52

この価格は衝撃でした。
普通に考えても朝食付きで駐車場も無料、あり得ないコストパフォーマンスです。
仕事先の方に話したところ、さすがに驚いていました。
欲を言えば、LANが有料なのはこの時代としては少数派になっているのかなと思います。
これからもここまでとは言わないまでも、格安プランを期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスイチオシ!ずら得】ハッピー・モーニング ~朝食バイキング付き~
シングル/スタンダードA (19平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月13日 13:25:45

いつもごりようをいただきまして、ありがとうございます。ご指摘いただきましたLANに関しましては申し訳ございませんが、懸案とさせていただいております。御意見ありがとうございます。これからもご愛顧の程お願い申し上げます。どうかよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスイチオシ!ずら得】ハッピー・モーニング ~朝食バイキング付き~
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 19:54:00

いつも気持ちよく泊まることができるので安心できます。
今回はお部屋もランクアップしていただいてくつろげました。
立地やサービス&お部屋を総合的に考えるとやっぱり東急を選びます。


【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月13日 13:26:39

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。これからもご利用いただけますように努めてまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。 またの御来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 13:05:37

主人の実家が名古屋なので、何度か利用してます。
いつも安いプランの部屋なのですが、部屋をリニューアルしたんでしょうか
テレビが薄型になってたし(地デジではない)部屋の印象が違ってました。
ここのホテルは、駐車場がただでワゴン車も入るので気にいってます。
またよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
セミダブル / スタンダードA (21.9平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 18:46:00

いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。上層階の改装を昨年いたしました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
ご利用のお部屋
【セミダブル / スタンダードA (21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 10:18:01

ゴールデンウィークに宿泊しました。
チェックイン時間より早く着いてしまったのに
ホテルの駐車場に入れさせてもらえたので街で遊ぶのに助かりました。
車で出かけるには非常に便利だと思います。

お部屋も広めでくつろげましたし、スタッフの方の応対も
とても好感が持てました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
セミダブル / スタンダードA (21.9平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 18:57:14

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。これからもサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用の程よろしくお願いいたします。 またの御来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル / スタンダードA (21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 23:26:01

お安い料金での宿泊だったので、それほど期待はしていなかったのですが、到着後すぐにベルボーイの方のお迎え、更にロビーに入ると明るい笑顔のお迎え、接客態度はかなりよかったと思います。お部屋は、広いけれど料金に似合った位置でした。家族での利用だったので、特に夜景を楽しみにしていたわけでもないので問題なしです。ホテルの周辺のお店などをあまり調べて行ってなかったこともあり、簡単な周辺の地図がある(もしあったのならごめんなさい)とよかったなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
フォース/スタンダード

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:29:12

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。 次回御来館の際はどうかスタッフにお声をお掛け下さい。周辺地図やお勧めのお店などご紹介させていただきます。 またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
ご利用のお部屋
【フォース/スタンダード】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 17:14:00

前にもお願いしましたが、ケーブルテレビだからかわかりませんが
やはりTVの映りがよくないです。

【ご利用の宿泊プラン】
★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
【上質空間】シングル/ エグゼクティブ B(21.9平米)

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宿泊年月
2009年04月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:31:25

いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。テレビ局が近い為電波障害がありご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。 ご迷惑をおかけいたしております事を深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 これからもご利用いただけますことを願っております。 どうかよろしくお願いいたします。 

ご利用の宿泊プラン
★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
ご利用のお部屋
【【上質空間】シングル/ エグゼクティブ B(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 23:34:37

予定が変更となり、急遽、宿泊先を探していたところ、お得なプランを見つけたのでお世話になりました。スタッフの方の対応はよく、皆さん笑顔で対応されていてよかったです。しかも、駐車場も無料で利用しやすく、また雨が降っていたこともあり地下駐車場から直接ホテルに入ることができ荷物もあった為助かりました。
いくつか微妙だなと感じたことは、①インターネット接続が有料だったこと(最近では聞いたことがありません)②客室の時計の時間がずれていたこと(寝坊してしまいました)③テレビ映りが悪かったことです。

それでも、またお得なプランがあれば宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:38:47

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。時計はすぐに確認いたしまします。また、テレビ局が近いための電波障害がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ネット料金に関しましては懸案とさせていただいております。 御意見をいただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用いただければと願っております。どうかよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 13:55:18

部屋は広くて快適でした。車で行ったのですが、駐車料金も化からずチェックアウト後も15時まで駐車できたので助かりました。部屋にあるティーパックのお茶を飲もうとした時、前の人が使ったティーパックがまだ残っていました。これは、少し残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
ツイン / スタンダードA (29.7平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:41:53

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。お茶の件に関しまして大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。客室のチェックを省み、徹底させてまいりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。 誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
ご利用のお部屋
【ツイン / スタンダードA (29.7平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 08:23:55

良かった点
・立地が良く、名古屋観光の拠点にはもってこいでした。
・ホテルマンのサービス。流石ですね。
・入っているレストラン(なだ万最高でした)
・エグゼクティブビジネスサロンで自由に飲食が出来た事。


悪かった点
・駐車場が「満」の状態でホテルマンに駐車場へ案内された時の事。本当に止められるのか不安になったので、一言「満車になってますがお泊まりのお客様は止めれます」などの言葉があれば親切だと思う。
・今時TVがアナログ。珍しいです。
・浴室に前の人のと思われる毛が何本も落ちていた。
・備え付けのシャンプーが良くなく、髪の毛がとてもきしんだ。
・ドライヤーが安っぽかった。
・エグゼクティブビジネスサロンがは上記の通りかなりの満足度でしたが、部屋の飲食物が全て有料で(コーヒーですら...)非常に窮屈だった。この差は一体。本当のエグゼクティブならそんな事は気にしないのだろうか。
・エグゼクティブビジネスサロンのPCが調子が悪く、インターネットの閲覧で固まり調べ物が出来なかった。



悪かった点もありますが、また来たいと思うホテルです。
色々書いて申し訳ありませんが、更なる改善を望みます。
フロントの方に教えて頂いた手羽先のお店も美味しく、とても良い思い出作りが出来ました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
【上質空間】ダブル/エグゼクティブ・ダブルA(24.3平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:49:12

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご利用に際しましてご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点を深く受け止め改善に努めてまいります。ご指摘をいただきまして、ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
ご利用のお部屋
【【上質空間】ダブル/エグゼクティブ・ダブルA(24.3平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 15:11:55

妹・妹の子供と三重県のお墓参りに行き、名古屋市街地の観光兼ねて御社に宿泊の予約を行いましたが、三重県のお墓参りから東急ホテルへ向かっていましたが大渋滞のため深夜に到着しましたが、ホテル受付担当者やベルボーイの方が気持ちよく迎えて頂き、こちらとしも渋滞の疲れが癒されました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定】カップルでお得な夜景が見れるシングルルームプラン
【上質空間】シングル/エグゼクティブA (19.6平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月07日 09:53:49

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。渋滞は予想されておりましたとはいえ、さぞかしお疲れだったと思います。ゆっくりおくつろぎいただけるサービスをご提供いたしてまいりますので、また是非ご利用いただければと存じます。 どうかよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】カップルでお得な夜景が見れるシングルルームプラン
ご利用のお部屋
【【上質空間】シングル/エグゼクティブA (19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 02:28:31

部屋もキレイでしたし、バスも大きめ。アメニティも充実していました。
ただ、TVとインターネットの有料っていうのは、このクラスのホテルで今どきどうでしょう。

でも、基本的には快適に過ごせました。
次回はバーにも立ち寄りたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:54:58

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたネットの料金に関しましては懸案とさせていただいております。申し訳ございません。 また機会がございましたら是非ご利用いただければと願っております。 一同お越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月02日 17:40:31

名古屋では今まで違うホテルを利用してましたが、非常に皆さんの笑顔が良かったです。従業員の方も皆、すれ違うと爽やかな挨拶で満足な気分でした。又、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)

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宿泊年月
2009年04月
名古屋東急ホテル 2009年05月02日 20:53:01

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。これからも快適にお過ごしいただけますように努めてまいりますのでご利用の程よろしくお願いいたします。 またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 22:11:14

料金 立地満足 です 朝食も満足 欲を言えばきりがないですが朝食の案内のとき広いところがあいていたのでそこにして欲しかった 荷物を部屋まで運んでくれるのはなにか基準があるのでしょうか あればチェックインのときの一言 言ってくださればありがたいかな・・・・ 貴方の場合はお荷物の運びはありませんとか・・・・ 利用結果は満足ですが・・・一言です

【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)

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宿泊年月
2009年04月
名古屋東急ホテル 2009年04月28日 17:56:58

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。またチェックインの際に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。チェックインの際のご案内不足でございました。誠に申し訳ございませんでした。 

ご利用の宿泊プラン
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
ご利用のお部屋
【セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月25日 12:05:09

初めて利用しました。
さすがにビジネスホテルとは一線を画すホスピタリティです。
設備は古いですが、スタッフの振舞いは素晴らしいですね。
今回はお得なプランで泊まりましたが、またいいプランがあったらお世話になります。

【ご利用の宿泊プラン】
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)

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宿泊年月
2009年04月
名古屋東急ホテル 2009年04月28日 18:06:40

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。これからもご満足いただけるサービスをご提供いたしてまいりますので、ご利用の程よろしくお願いいたします。 またのご来館を一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春特別企画★4得割】~春満載~ ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

1073件中 1041~1060件表示

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