非常に良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

スリーペリアAを予約したのですが、チェックインの際、部屋をランクアップしていただきました。とても広い部屋で大満足でした。ありがとうございます。

従業員の対応もとても丁寧で素晴らしかったです。
朝食は種類がとても多くて、しかも美味しい。朝から沢山食べてしまいました。

ただ一点、部屋の居間と寝室の間にある壁の上が（天井と壁の間にちょっと隙間がある）、物凄くホコリだらけでとても残念でした。ベットの上に立って見なければわからないため、普通に利用してれば見えないのですが、こういう普段見えない部分もきちんと掃除していただきたいと思いました。

早急にチェックしていただき、他のお客様がガッカリしないようにしていただきたいです。

それ以外は、とても満足でした。
名古屋に行った際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

部屋は綺麗で、設備やアメニティは必要十分と言ったところで、5点、4点としました。
立地は地下鉄の駅から少し離れており、最寄駅から10分程度歩かなければならないため、不通としました。
サービスについては忙しい時間帯であったため待たされるのは仕方がないと思いましたが、既にフロントで立って待っていたのに、後からかかってきた電話を優先されたのでやや不満としました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

朝食が美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

ベッドが非常に寝ごごち良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

高級ホテルをリーズナブルな価格で泊まる事ができよかったです。
私の泊まったプランは「わけありプラン」で滞在時間に制約がありますが、
チェックアウトが早いので、全然問題なしでした。
もう少しだけお安いとうれしいのですが、
また、少しリッチな気分になりたいときには、
利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

朝食セットのプランで申し込みをしました。
バイキング方式ですが、味はとてもよく、
手羽先もおいしくいただきました。
毎朝同じ内容なので、連泊では少し困りました。


レストランの給仕方法はとても未熟なもので
朝から気分の悪い物でした。
座席の誘導も押し付けがましく、座るなりコーヒーを
注ごうとする。今はいらないと言えば、音を立てて
カップを裏返す。大衆食堂みたいでした。
食事中に顔を遮って皿を持ち去られた時は
がっかりしました。

快適に過ごせるようにとの心配りのはずが、
自分勝手な押し付けになっているのでしょう。
お金を払ってまで利用はしたくないというのが感想です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

①障害者での連泊２泊した感想は、外出時のカードキーの受渡し時に、再度宿泊名簿の記入を指示された点は、ＮＯ．されどそこに手を差し伸べてくれた別のキャストの親切に感謝。
②朝刊のサービスは、「日本経済新聞」に変更を期待したい。
③ホテルの周辺には、コンビニが多く、ファミレスも隣りの建物内にあり、「世界の山ちゃん本店」も真裏にある好立地。
④駅１２番出口からの詳しい地図がないため、通行人に聞き聞きやっと発見。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

繁華街にあるので、便利ですね。
接客に関してもすごく良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

老舗の良さ、安心感があります。　
設備で抜きん出たところはありませんが、問題もありません。　
朝食の小倉トーストも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

落ち着いた雰囲気で大変居心地が良かったです。
宿泊した部屋が栄の繁華街に面していたので、外のにぎやかさが朝まで続き響きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

以前、名古屋出張の際に利用したことがあったので、今回のプライベートの旅行でも利用させて頂きました。部屋は普通でしたが、アクセスが良く、食事もたいていのところに徒歩で行くことができ、駐車場も利用できたので、非常に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

名古屋で今までに宿泊したシティーホテルのうちで、全ての点で満足の範囲でした。
特に、駅に一番近いことをいいことに本来の価値以上の料金をとる外資のチェーンホテルの名を借りた某鉄道会社が運営しているホテルや、外国人の利用が多いからといって従業員の全てがグローバライズされていると勘違いしているグレーな建物のホテルより、心からのホスピタリティーと、日本人本来が持つ謙虚さを感じることが出来ました。
一緒に宿泊した外国人の同僚も、次も是非あのホテルで！と言うほど満足しておりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】エグゼクティブフロアで上質な滞在！
【上質空間】シングル/エグゼクティブA（19.6平米）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

とてもきれいなホテルで、お部屋もとても満足のいくものでした。ただ、上の階の人の足音などが夜中も聞こえていて、家族全員ぐっすり眠れなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

せっかくのエクゼクティブフロアの14階に泊まりましたが、
浴室に、いやな？毛が落ちており・・・かなぁ～～。
「部屋を変えますが」との事だったが、もう着替え終わり、
面倒でそのまま眠ってしまいました。翌朝、スーツを着たら、
昨日の飲み屋でのほかの客のタバコの臭いがしたので、備え
付けの「リセッシュ」を利用しようと思ったが、霧状に出な
くボトボトと床に落ちる始末。又、再来週予約をしているが、
本当に大丈夫か？他のサービスは最高なのに・・・実は、叔
父が１５年前に●●東急ホテルの総支配人だったが、そのよ
うな事があったか聞いてみようかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

雰囲気はとてもよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆【夏特別企画】☆Ｃatch The Summer　～朝食バイキング付きで最大50％以上の割引！～
ツイン/スタンダードB（31.5平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

シングルプランでの申込みで予定チェックイン時間より　かなり早めのチェックインだったのか部屋をツインにしていただき　とてもくつろげる時間を過ごさせていただきました。
従業員の対応もよく　とてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

アップグレードしていただき、大変快適でした。ただ、朝食のフルーツやヨーグルトが以前ほどバリエーションが無かったような？気のせいだとは思いますが…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

世界のやまちゃんの店への行き方や、混み具合など電話で調べていただいて、その上
予約までしていただき大変助かりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月