総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:04:19
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・禁煙ルーム希望で予約したが、入ったとたん強烈なタバコ臭。子供たちは咳き込みしばらく窓を開けて換気したが臭いがなくなることはなかった。帰ってからこの欄を見ると同じような苦情があり、改善されていないようである。
・朝食バイキングでは自分でコーヒーが入れることができず、忙しそうだったので置いてあるスタッフ用のケトルから入れようとすると「あとで係が参りますのでお待ち下さい」と怒られ、延々待たされた。サーバーを置くとか忙しい時間はセルフにするなど工夫が欲しかった。
施設の古さは仕方ないですが、その他のスタッフの対応や立地条件などは満足のいくものでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
フォース/スタンダード- 宿泊年月
- 2009年05月
- 名古屋東急ホテル 2009年05月11日 18:56:05
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご利用に際しまして非常に深いなお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 サービスの改善をいたしてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用をいただけるチャンスを頂戴できればと願っております。 誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
- ご利用のお部屋
- 【フォース/スタンダード】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 08:33:52
-
部屋のカーペットを清潔にして欲しい。
ネットの接続が不便。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:00:40
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。客室のチェックを厳しくいたしてまいります。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。御意見いただきましてありがとうございます。 本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA (19平米)】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 09:52:29
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日曜日のクリーニングがお休みだったので、よそのホテルにお願いをした。いつでも変わらぬサービスがあると良いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:27:14
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いつもご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。クリーニングに関しましてはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。基本的にはお休みでございますが、またご希望のございます際に一度客室係へご確認いただければと存じます。できうる限り対応させていただければと思っております。これからもどうかよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 17:44:32
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7階でしたがトイレの流れが悪く部屋を交換して頂きました。直ぐに対処して頂きましたので怒りが納まりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋東急ホテル 2009年05月02日 20:51:51
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この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊に際し、ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。またご利用をいただける機会を頂戴できればと願っております。どうかよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA (19平米)】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 19:08:05
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値段はかなり満足でした だだ 部屋のインターネットが有料、液晶TVなのに地デジが見れない 非常に残念でした ただ朝食バイキングは 大変美味しくいただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援&朝食バイキング付き●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋東急ホテル 2009年04月20日 20:16:48
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ネット料金とテレビに関しましては現在懸案とさせていただいおります。ご意見ありがとうございます。 また機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援&朝食バイキング付き●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA (19平米)】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 16:31:07
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きれいなお部屋で、従業員の方の応接も良かったのですが、
客室インターネット接続が有料であったのには、びっくりしました。
今時、インターネット接続有料のホテルがあったなんて・・・
ここだけが、本当に残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- 名古屋東急ホテル 2009年04月17日 17:33:07
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ネット料金に関しましては現在懸案といたしております。ご意見をいただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 00:30:34
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ホテルのスタッフの対応は気持ち良く、いい宿泊でしたが、 寝る前に エアコンを オフにして 休みますので 上にかける 羽毛布団があればと 思います。(毛布ではなくて)少し夜中に寒くなり、安眠出来なかったので。
【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)- 宿泊年月
- 2009年03月
- 名古屋東急ホテル 2009年04月10日 13:28:42
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。またご利用いただける機会がございましたらお布団のご希望をお申し付けいただければと存じます。 またのご来館を一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WBC優勝★得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA (19平米)】
総合3
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- 投稿者さん 2009年04月02日 18:49:05
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家族旅行で利用しました。
夫婦と子供3人が泊まれるホテルがあまりない中、フォースのお部屋があるとのことで、ここのホテルに決めました。
ホテルの人はとても気持ちのよい対応で接していただきさすがだと思いました。朝食はついていたので、よかったのですが、添い寝の5歳の子はほとんど食べないのですが、出口で別途808円必要とのこと。ただ座っているだけで・・。添い寝の子はサービスでも・・と思いました。
4台のベットが1部屋にあるとやはり狭かった。部屋の大きさは聞いていたのですが。
後は、とても気持ちの良い旅ができました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
フォース/スタンダード- 宿泊年月
- 2009年03月
- 名古屋東急ホテル 2009年04月05日 11:56:24
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。レストランのご利用に際しましてはスタッフからのきちんとした説明をさせていただくべきでございました。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫びもうしあげます。 誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリング特別企画】スマイル・スプリング・・・朝食バイキング付きで最大49%割引!
- ご利用のお部屋
- 【フォース/スタンダード】
総合3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月02日 11:49:31
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安めの設定でしたので、やはりホテルの格のわりには部屋は(少し広めでしたが・・・)普通でした。氷を入れるバケツが部屋に無いので「あれ?」と思ったところ、フロアに製氷機がなく、連絡しなければならないともこと。
分かりずらく、少々手間を感じました。
ただ、ホテルマンの対応は気持ちが良かったったです。
9の日のサービスランチを食べてみたのですが、もう少し割安感を出しても良いのではないかと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)- 宿泊年月
- 2009年03月
- 名古屋東急ホテル 2009年04月02日 12:54:22
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見はこれからの参考とさせていただきます。また機会がございましたらご利用いただければと存じます。どうかよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日10室限定】春満喫~♪名古屋出張応援●残りわずか!★最大50%以上の割引★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/スタンダードA (19平米)】
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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
「宿泊」だけはさすが、快適でした。東急ホテルの朝食を期待していたのですが、ごく普通のビジネスホテルの食事で残念でした。バイキングが2カ所あり、最初通常料金の客用?のバイキングに案内されました。もう一カ所の割引客用のバイキングは料理が冷えてたし、おしくない。あと、無線LANがあるのはいいのですが、有料でしかも30分700円は高すぎで使う気になれません。トータルで考えると、せっかくの東急ホテルだったのにまったく普通の評価となってしまいました。仕事で泊まるならビジネスホテルの方が何かと便利だと思います。通常料金からの値引きはすごいですが、値段相応です。
【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスイチオシ!ずら得】ハッピー・モーニング ~朝食バイキング付き~
シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)
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この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。レストランのお料理に関しましてはご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたことを深くお詫び申し上げます。どちらのレストランでお取りいただきましても同じ状態でご提供すべきものでございます。誠に申し訳ございませんでした。 また、有料ネットに関しましては懸案とさせていただいております。 御意見ありがとうございました。 また、ご利用いただける機会を頂戴できればと願っております。 この度は申し訳ございませんでした。