何度か利用させて頂いていますが、格式高くとても良いホテルだと思います。フロント・ベルボーイさんの対応も親切でかなり完璧でした。ただ残念なのが2階のフランス料理レストランのソムリエの方の対応が悪く気持ち良く食事することができませんでした。それ以外は本当に良いホテルだと思います。あと　もう一つ１Fのコーヒーの味をもう少しなんとかして欲しいというところでしょうか。いろいろ書きましたが総合的にはすごく良いホテルだと思います。

夫婦で泊まりました。ベル，フロント，２Ｆ洋レストランなどスタッフの積極的，機敏でフレンドリーな対応はとても高く評価できました。気持ちの良いホテルです。スイートルームに２食付アニバーサリープランは余りにお得ですが，旅窓扱いではないので宣伝は控えます。

3月17日に宿泊しました。事前の想像よりはコストパフォーマンスがいいと思いました。確かに施設が少々古い感は拭えないので、値段的にはもう少し・・・とも思いました。立地条件で選んだのでその意味では満足です。気になった点はルームサービス係・ドアマンは非常に礼儀正しく優れたサービスなのに比べてフロントクラークの方はそっけなくて、
また私語が多いです。これは如何なものでしょうか？善処を望みます。
また利用させて頂くでしょうから。

２／２４に１泊しました。
名古屋の宿はここと決めておりますが今回もとても気持ち良く過ごさせて頂きました。
ただ、気になった事が一つあります。
いつも東急ホテルを利用するので東急グループの会員になったのですが事前に電話で問い合わせをした時には「mytripnetからの予約では、その特典は適用できない」との事。通常の高い料金を案内されました。
でもチェックイン時にフロントで再度聞いてみたところ、嫌な顔一つせずにその特典を適用して頂けました。応対する人によって違うと言う事なのでしょうか？

スタッフの方たちの対応がここほどいいホテルは名古屋にはないように思います。リーゾナブルな価格で大満足。夕食も３千円でディナーが食べられ、東急系列は大好きです。郊外の仏料理店でもこの内容は見当たりません。ただ、レディス・ディナーのコースは男性差別ではないでしょうか。最も男でも注文を受けて頂いたのでまあいいか。地元のホテルを非日常空間として使うのが流行ですが、コストとの兼ね合いで使い勝手のいいホテルと思います。プール使用料がやや高い気はします。

2/6-8で宿泊しました。フロント、ベルボーイさんの対応の良さには大満足、すごく良い気分で二泊を過ごしました。特別リーズナブルな価格で、あの気持ちよさは値打ちありますね。金沢東急は宿泊はしたことないが、たまに宴会、会議で使いますが、はるかに名古屋東急がレベル高いと感じました。唯一カチンと来たのは電話交換手が事務的で高ピーな感じがしたこと。栄からの道案内を聞いたとき「解ってて当然」のような横柄な説明の仕方ですごく不愉快だと感じ予約したのを後悔したが、行ってみたら他の方々のお陰で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

ホテルの激戦区の名古屋ではどこも大変だと思いますが、駐車場が無料だったのが嬉しいです。この地区の他のホテルならほとんど有料です。

予約番号RY01698225で、2月11日に一泊の宿泊予約をした者です。
可能ならば禁煙ルームにしていただきたく、お願いいたします。

２／１０．１１と予約をお願いしたRY01666306です。子供連れですので禁煙ルームをお願いします。

１２月１６日にホテルのＨＰで予約しダブルに宿泊しました。（１５，０００円税サ別）部屋は７階でベット・バスとも思ったほど広くもなくがっかり。またチェックイン時に前金制だと言われ２０，０００円払いました。まさか前金だとも思っておらず、また宿泊料以上の請求を受け最悪な気分に成りました。人を見てこのような対応をしているのでしょうか？恐らくもう二度と宿泊しないでしょう。フロント以外のスタッフの方の対応がとても良かったので残念です。

何回か利用しています。過去にトイレが汚れており、直ぐに掃除します、または部屋を代えますと対応あり、掃除されてもイヤな気分のため、代えてもらったところワンランクアップの部屋で良かったです。
しかし、今後は更に注文してあったフルーツが部屋にきませんでした。
すると今度は２回きてしまい、両方どうぞとのことでした。得したような、でもお返ししました。催促しなければならない点は残念でしたが、総評としては大変良いと思います。また、お正月、ゴールデンウィーク等１万の企画は中々と思います。

１１月４日に、旅窓からの予約で、ダブルの部屋に宿泊しました。
「予約いただいた部屋が満室になりましたので、同じ金額で上の部屋をご用意させていただきました。」と、言われた。部屋は７階で、広めの部屋でした。予約した部屋は、小さな部屋だったのかな？下の階の部屋だったのかな？
駐車場を出たのが、３時２０分頃だったのですが、延長料金も取られず、無料だったので、うれしかったです。
スタッフも皆さん親切で、気持ちよく宿泊できました。

予約ナンバーＲＹ００８６２０５３ですが、禁煙ルームをいただけましたら幸い存じます。

いつも利用させて頂いていますが、チェックイン後、部屋にいたら、従業員が勝手に鍵を空けて部屋に入ってきました。もちろんフロントに文句を言いましたが、外出後に部屋に入ると今度は部屋の机に夕刊が置いてありました。翌日、フロントに尋ねると”サービス”とのこと。チェックイン後、無断で部屋に入ることは納得できません。いつ従業員が入ってくるか分からず、安心して泊まることができません。いつも利用しているのに残念です。

→後からホテルからメールと電話を頂き、非常に丁寧な回答を頂きました。この辺はさすがだと思います。

先日７月３日に旅窓からではなく、東急のオフィシャルＨＰから
シングル１００００円のプランを利用しました。
↓下の投稿された方と同様、私も禁煙ルームを希望したところ、
１５Ｆのお部屋を用意していただき、見晴らしも良かったです。
お部屋のインテリアは少々古さを感じますが、それを補う
従業員みなさんのサービスは素晴らしいものがありました。
ドアマンも若い方なのにとても礼儀正しく元気がある方で、
レセプション・ベルマン皆さんも気が利く方が多く感心しました。
ターンダウンもリクエストなしでやっていただけるので
快適に過ごすことができます。（ミネナルウォーター・
飴玉の無料サービスもしてくれます。）

余談ですが、東急ホテルではウエルカムメンバーズという
会員組織があり、年会費入会費は無料なんですが、
特典として、１５時までのレイトチェックアウトや
館内レストランの１０％引きのサービスなどがあり
入会した方がゼッタイお得です。
もちろん、超特価プランや旅窓のようにエージェントを
通した予約でも、チェックイン時カードを提示すれば
適用されます。これはオススメですよ。

コンビニは近くにローソンとちょっと離れた所にサークルＫ
があります。
そうそう、すぐ近くにスターバックスもできるようでした。

7/8.9でシングルに一泊しました。
ノンスモーキングルームで、15階に宿泊出来て、禁煙派の私にとっては快適でした。
さすがビジネスホテルとは違う、スタッフの方々の
細やかな心配りがとても良かったです。
女性独りでも安心して宿泊でき、バスも広めでお奨めです。

名古屋に出張の時は、いつも使わせていただいています。　ロビーの方の対応もとても丁重で、こちらが頭をさげてしまいそうです。　また室内もとても丁寧に清掃されていて、毎回気持ち良くすごさせて貰っています。　ちなみに６月１３日～１４とシングルに一泊しましたが、フロントで、ノンスモーキングルームというお願いをしたにもかかわらず、部屋がタバコ臭いのは、少し閉口しましたけど。

先日キャンペーン価格で一泊してきました。この値段だとすごーく広くて安い。
んで、高層階に泊まれたのですごく景色も好かったです。
ただ、窓の外が心持ちうるさいのが気になったと言えば気になったかな。。。。
また行きたいです。＜できればキャンペーン価格で

５月４、５日とキャンペーンの値段でダブルの部屋に泊まりました。
駐車場は広くて無料だしとっても良かったです。
確か、チェックアウト日の3時まで大丈夫だったような…。
私の場合は部屋は１６階でしたよ。

旅の窓口からの予約でダブル12000円で宿泊しました。部屋は5階で窓からの眺望は良くありませんでした。それを除けばスタッフの対応は大変宜しく、栄の賑わいも近いのでこの値段では大満足です。ルームサービスも遅くまでやっているので助かります。