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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:5484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.47
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.79
  • 食事4.37
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4418件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 16:03:49

和室のお部屋を使用しました。
広くて快適でした。
また子供が合計6人いたのでオムツゴミ箱などもかしていただけて助かりました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
名古屋東急ホテル 2023年07月15日 09:27:42

このたびは当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺いまして嬉しく拝読をさせていただきました。
これからもご要望がございましたら何なりとお気軽にお申し付けくださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 00:32:52

立地は最高でした。バスタブに手の届く手すりがなく、高齢者にはつらかったようです。ローストビーフは脂身が多すぎて、期待値が高かっただけに少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年07月12日 13:22:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事ならびにお部屋につきましては、十分にご期待に沿えない結果となり申し訳ございませんでした。
関係部署との共有したうえで改善に努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】モンマルトル“ローストビーフ”ディナー付きプラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン A/ スタンダード (29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 16:31:16

とてもゆったりした時間を過ごすことができました。清潔感があり、居心地がとてもよく、お風呂も広くきれいなので、ゆったりと体を休めることができます。ロビーやレストランも高級感があって、朝ごはんのバイキングもとても美味しかったです。困っていると声をかけていただいたりもして、心温まるサービスでした。名古屋へ行った際には、また泊まりたいと思います。駐車場もあり、とても便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
名古屋東急ホテル 2023年07月05日 09:51:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)】

総合5

スパーようさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

スパーようさん [40代/男性] 2023年07月02日 09:50:57

良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年07月03日 13:47:40

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたことを推察させて頂け、安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スーペリア(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 13:27:21

窓が開けられるところが、客の気持ちが分かっているなぁと感心させられました。
さすが名古屋の老舗一流ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年07月03日 13:41:23

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 01:51:02

前回は札幌のエクセル東急さんに宿泊しましたが、今回の名古屋東急さんの方が食事や全体の設備、接遇も良かったです。
エグゼクティブサロンを利用しましたが、日中の利用は静寂の中、落ち着いて過ごせて良かったですが、夜のパブタイムはまるで赤羽の千ベロ状態に近い雰囲気で、最悪でした。(毎日ではないようですが…)
仕方なく部屋にテイクアウトできる物だけチョイスして足早に退出しました。
部屋にテイクアウトできる点は助かりましたが、夜の利用は改善を求めます。

館内の喫煙場所は1ヵ所のみですが、宿泊者にも利用しやすいように、もう1ヶ所設置してほしいところではあります。

全体的には良かったので、また名古屋訪問の際は再訪ありですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年07月03日 13:40:29

このたびは当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
サロンではもちろん毎日ゲストの方が入れ替わりますので、通常はこのような状態は確認しておりませんが、ご迷惑をおかけいたしました。
また、喫煙所は深夜を除き、3階エレベーターホールの横(宴会場フロア)にもご用意がございます。次回ご利用いただける際にはぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/エグゼクティブ(19.6平米)】

総合5

Minatyさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

Minatyさん [30代/女性] 2023年06月30日 16:58:24

娘2歳半と0歳の息子の家族4人で利用しました。シルバニア大好きな娘は大興奮でした!!近くに名古屋で有名なお店もたくさんあるし、コンビニも近くにあるし、立地も問題なしでした。
スタッフの方々もみなさん笑顔で対応してくださりました。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年07月03日 13:34:26

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
ご家族で快適にご滞在いただけた様子を拝察し、楽しく拝読させていただきました。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
シルバニアファミリー「ゆめいろマーメイドキャッスル」などで遊べるキッズスペース付きプラン ご朝食付
ご利用のお部屋
【シルバニアファミリーキッズスペース付スーペリアツイン(禁煙)】

総合5

19600829さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

19600829さん [60代/男性] 2023年06月29日 15:49:55

清潔感よし。立地よし。名古屋の夜と昼を堪能できました。バストイレ 清潔。シャワーヘッドが小さくて、シャワーを浴びにくいかな。個人の見解です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年06月30日 16:35:43

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
客室のシャワーヘッドにつきましては、より快適にお過ごしいただけるよう更新を進めております。機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合4

ぴょんきち丸さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ぴょんきち丸さん [30代/男性] 2023年06月28日 13:44:16

7か月の子どもを連れての初旅行で利用。
お部屋は浴槽と洗い場が別になってるスーペリアツインCを選択

ベビーベッドや絵本、電子レンジ用哺乳瓶消毒器、オムツ用ゴミ箱の貸出もありました。
その他にもベビー用品のレンタルがあります。

哺乳瓶の消毒もお願い出来ると聞いて、事前に聞いていたベルスタッフやルームサービスのスタッフに連絡したら、お借りした物なのに使い方を聞かれてしまいました。
ルームメイキングが担当のようですが、使用方法を共有してもらえると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月30日 16:33:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
若いスタッフだったと推察いたしますが、改めて教育の大切さを思い知らされるようです。ご不審を抱かれたことと推察いたします。お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス!! ~28日以内~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインC/スーペリアフロア(31.5平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 05:50:36

立地が良いです。
素泊まりでしたが、フロント手前案内人、フロント、客室担当、皆親切で心地良く過ごせました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月28日 10:45:47

このたびは、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂き重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スーペリア(22平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 06:35:33

自分たちが結婚式を挙げたホテルだったので思い出深く泊まるのを楽しみにしていました。フロントやその他のレストランでの接客は大変丁寧で良かったです。部屋はとても広く綺麗な部屋でしたが、冷蔵庫内に髪の毛が落ちていました。
立地については地下鉄駅と駅の間にあるのですごく良いとは言い難いですが、栄に出やすく名古屋観光するなら便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月27日 12:01:30

このたびは当ホテルにお帰り頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺うことができまして安堵しております。
ただ、冷蔵庫内の清掃状況については、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからも記念日などでご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合4

じゅくちょう1957さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

じゅくちょう1957さん [60代/男性] 2023年06月22日 16:06:23

東急名古屋にクラブラウンジがあることを知らなかったため、利用できるエグゼクティブフロアで6月20日に宿泊
他のホテルと比べると席数が14席でテーブル間隔が狭いため窮屈な感じで、ちょっと期待外れ
たまたま居合わせた客の声が大きく、気になって落ち着けませんでした
ただ接客してくれた女性スタッフは感じよく癒やされました
カクテルタイムのおつまみも期待していくとガッカリな感じです
ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)の部屋は快適で、とくにマットと枕が私的には最高ランク
お風呂はユニットのためちょっと残念
しかしフィットネスの後でお風呂には入れるので、そこを利用すれば何の不自由も感じませんでした
全体的にはやはり東急は良いなといつもも思います
一つ残念だったのは、旅行支援を利用しての宿泊だったのですが身分証明の確認はあったのですが完全に忘れられていて、荷物思ってエレベーターの方まで行って引き返し、指摘してクーポンの手続きをするという不手際。こちらから言わなかったらどうしたのか聞いてみたいですね
チェックアウトの時に情報を共有して一言言っていただければ気分も良かったのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月27日 11:52:21

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 15:52:48

夫婦で1泊しました。
クラブラウンジもコロナが明けて普通に使用でき、飲み物もお菓子も豊富で良かったです。また、駐車場が翌日の15時まで使用でき、お得にホテルステイができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月22日 09:48:56

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
エグゼクティブサロンをお気に召していただけ、幸いに存じます。
一部、ロビーラウンジの営業時間などが短縮されてはおりますが、すでにコロナ前と同様のサービスがご提供できるようになっております。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルC/エグゼクティブ(31.5平米)】

総合5

ワイヤー5104さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ワイヤー5104さん [40代/男性] 2023年06月19日 18:37:40

初めて利用させて頂きました。
部屋もリニューアルされてからまだ間もないので、非常に綺麗でした。
浴室の狭さがビジホ感が有りましたが、あらかた満足出来ました。
サロンの利用もさせて頂き、飲料、フードサービス共に満足を得れました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 10:07:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴しましたことにも重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA/エグゼクティブ(22平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:38:50

名古屋に出張の際に利用しています。フロントの方の対応等流石に東急だと思います。過去に他のホテルを利用していましたが、今は必ず東急ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 10:10:44

平素より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:51:55

徳川美術館の特別展を目的に名古屋へ。バスターミナル(オアシス21)も栄駅もほど近く、市内の移動に便利でした。予約時よりも上階の客室を利用させていただけたのですが、あまりにも居心地がよくて、観光に出ずに部屋でずっとのんびり過ごしていたい誘惑にかられました。
お土産が重たくなってしまったので宅急便の手配をお願いしたのですが、細やかな対応もさることながら明るい笑顔がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊とは関係ありませんが、ホテル近くの交番が可愛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:58:41

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったご様子を窺うことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様から居心地の良さを評価していただけるよう努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 20:31:42

今回事前に旅行支援に関して質問させてもらってたんですが
丁寧に回答いただき安心して宿泊できました。お部屋やロビーの雰囲気が高級感あり気に入ってます!また利用したいです
浴槽はちょっと浅めなので
もう少し深かったらいいなーと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:53:27

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 20:28:04

立地もいいですしすぐ近くに24時間営業のドラッグストアがあるのも便利です。
お部屋もロビーも雰囲気よくて
気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:56:30

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これれからも皆様から居心地の良さを評価いただけるホテルを目指して精進してまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【GWずら得プラン】ポイント15倍 スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:04:05

グレードアップがあり尚更心地よい空間と時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:51:19

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス!! ~28日以内~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:21:08

名古屋の宿泊ではいつも利用しています。部屋も広くて綺麗です。
お風呂をもう少し新しくしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年06月15日 09:04:48

平素より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の件、客室改装の際に更新や特別清掃を実施しております。今しばらくご猶予を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スーペリア(19.6平米)】

4418件中 81~100件表示

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