サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 05:36:12
-
ベッドの固さも丁度よく、ぐっすり寝られました。
朝の朝食はバイキングで料理の種類は豊富です。
味もバッチリ!、10時30分までなのでゆっくり食べられました。
難点はホテル地下駐車場の1台あたりのスペースが狭い事です。
幅広の車が多く駐車しており、隣に止められているとドアーの開閉が苦しいです。
一般の駐車場が良いかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 名古屋東急ホテル 2013年12月08日 16:43:43
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。朝食に関してお褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございました。今後も皆様にご愛顧いただける朝食を提供して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】1ランク上のスーペリアフロアが事前カード決済で50%OFF(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル/スーペリア(22平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 15:39:02
-
芸文でのイベント出演のために利用しました。会場には近くてとても便利ですが
最寄り駅までは徒歩5分以上あり、荷物を抱えての移動は少々大変。
地元老舗のホテルだけあってサービスは手厚く、ベルサービスの方々も親切でした。
室内はやや遮音に難があり表の往来の音が少々気になりましたが、
ベッドは寝心地良くゆっくり過ごせました。
設備はかなり年季が入った感じで古さは否めませんが、手入れや清掃は行き届いており
特段の不便はありませんでした。
エグゼクティブフロアを予約したので1回の専用スペースも利用しましたがちょっと狭くて
どういう用途で使ってよいのかよくわかりませんでした。朝はしっかり頂きましたが。
入口の回転扉は閉鎖してあり、サイドの手動扉から出入りするようになっていましたが
これが非常に狭く、荷物を持っての出入りは困難を極めました。改善すべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 名古屋東急ホテル 2013年12月08日 16:41:53
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。正面玄関の回転扉は、安全の為に閉鎖をしており、本来であれば2014年度に改装を予定しておりましたが、この改装計画が滞っております。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、今暫くお待ち下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆上質空間◆セミダブル/エグゼクティブ(22平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 20:04:52
-
静かで清潔感のある良い部屋だったが、ちょっと狭い。テンピュールベッドは非常に快適。
エグゼクティブラウンジが小さいのが残念。
駅からも少し遠い。もう少し近いと嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 名古屋東急ホテル 2013年11月26日 14:45:27
-
この度は名古屋東急ホテルにご予約を頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。立地に関しては変更できませんが、皆様が気軽にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 全身のラインに沿って、ベストな形に変化する『テンピュールベッド』で今までにない寝心地を!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】◆上質空間◆シングル/エグゼクティブ(19.6平米)】
サービス3
瀬木あまねさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 瀬木あまねさん [30代/女性] 2013年08月31日 20:48:09
-
暑い夏だったので駅からさほど遠くなく良かったです。ホテル入口から、別世界のようで観光丸出しの格好が、少々恥ずかしかったです。大人2,子供2,で部屋が取りにくかったのですが、ここだけ、エキストラ2OKだったので嬉しかったです。洗面用具のところのグリーンカード?一番後ろに指してあったので使い終わってから知りました。見えるところに置いててほしかったなぁ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 名古屋東急ホテル 2013年09月22日 15:15:09
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。頂きましたご意見は早速検討をして、実行をしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族みんなのファミリープラン(添寝のお子様にも朝食サービス)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードB(31.5平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月01日 13:51:40
-
よく利用しています。
リラックスできます。
ルームシアターがもう少し安くなるとありがたいです。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 名古屋東急ホテル 2013年06月03日 18:57:13
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月限定】 50種類以上のブッフェ朝食 (CHARGE THE POWER)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードA■禁煙■(29.7平米)】
サービス3
ちょんぴろすぽーんさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- ちょんぴろすぽーんさん [40代/男性] 2013年04月22日 16:25:24
-
名古屋でゲストをお招きする際は大体ここを押さえています
実際は自分は予約と支払いだけなので宿泊の感想ではないのですが
特に問題もなく名古屋という土地柄もあり
東急に宿泊していただけば間違いないだろうということもあって
こちらを利用しています
今回は珍しく正面玄関のロータリーにSTUFFが誰もいなくてC/INの手続きだけ行って
戻ってきたら係りの方に怒られてしまいましたが(笑)毎回丁寧な対応で
とても安心して利用させていただいてます。
4月だったからか研修っぽい人が多くてちょっといつもと違う雰囲気でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 名古屋東急ホテル 2013年04月23日 17:26:01
-
いつも名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうごzぁいました。基本的にはドアマンは日中はおりますが、所定の場所から移動をしてしまう場合は、他の係が代行するようにしております。しかし、今回はそれが履行できておらず申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】1ランク上のスーペリアフロアが事前カード決済で50%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル/スーペリア(22平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 16:26:12
-
街中で栄にも近く非常に便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 名古屋東急ホテル 2013年02月08日 16:08:08
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【老舗料亭/なだ万】とってもよくばり和朝食
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
しまとも2721さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- しまとも2721さん [30代/女性] 2013年01月24日 17:57:00
-
海外出張で疲れていたので、部屋をランクアップしてくださっていたことは大変有難かったです。また、なだ万での朝食も、久しぶりの和食だったことと、やはり味も大変に趣向がこらしてあり美味しかったこと、大変満足しています。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 名古屋東急ホテル 2013年02月08日 16:11:07
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。数ある名古屋のホテルの中から、弊ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント2倍プラン!【25周年記念】 (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 22:47:59
-
落ち着いた雰囲気の部屋で、とてもリラックスできました。欲を言えば、ホテル内のレストランの営業やルームサービスの受付がもう少し遅い時刻までやっていたら、食事のために寒い中、外出する必要もないのにな、と思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 名古屋東急ホテル 2013年02月06日 16:37:20
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。頂きましたご意見を今後に反映できるように努力をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★プレミアム・アフター6★・・・・チェックインが遅いとこんなにお得!エグゼクティブなハイクラスフロア
- ご利用のお部屋
- 【【上質空間】ツイン/エグゼクティブ・ツインB(31.5平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 09:05:14
-
名古屋に行くときは宿泊先で一番初めに空室があるか確認するほど安心して泊まれるホテルです。
だからこそ更なるサービス向上を祈ってコメントさせて下さい。
朝食バイキングで
1.食器を下げて頂いたのですが、机上に置いてあったハンカチを落とされてしまいました。
2.主人と二人でテーブルの正面向かいでなく、角席に座るのですが二人の間から手を伸ばし食器を下げました。主人がとても残念そうに悲しい顔をしていました…
シェフの美味しいオムレツもこんなことで悲しい味になってしまいます…
次に期待してまた泊まりにいきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 名古屋東急ホテル 2012年12月29日 11:04:06
-
いつも名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうござす。ご朝食の件は大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を今後に活かせるように全員に回覧して再発防止を図ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ステイ&カーポートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 11:53:20
-
部屋、部屋からの景色は最高でした。しかし、サービス、電話対応などが良いとは言えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 名古屋東急ホテル 2012年12月05日 13:51:22
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】エグゼクティブフロアで上質な滞在!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】◆上質空間◆セミダブル/エグゼクティブ(22平米)】
サービス3
nanntaisannさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- nanntaisannさん [60代/男性] 2012年11月09日 08:45:20
-
名古屋へ行くときには、絶対また利用と思わせるホテルでした。
名古屋の繁華街のほぼ中央にあり栄駅から下りて、歩いてちょうど良い距離でした。
部屋も広く、バスタブの大きいのが特に気に入りました。
(もしかしたらグレードアップしたお部屋に変えて頂いたのかもしれません。料金変わらず)
もちろん朝食もおいしくいただきました。
ただ残念だったのはチェックインした際に朝食会場の場所をお聞きしなかったので、違う朝食会場へ入ってしましました。
それでも翌日は奈良の航空系のホテルに泊まりましたがやや期待外れで、東急ホテルの良さを判らせてくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 名古屋東急ホテル 2012年11月20日 17:57:06
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。非常に高いご評価を頂戴し感激をしております。このご評価に負けないようにサービスの維持、向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【よくばり朝食で朝元気!】名古屋名物の小倉トースト・手羽先・フレッシュフルーツなどなど・・・。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
うどん好き03さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- うどん好き03さん [50代/男性] 2012年10月18日 14:52:45
-
立地条件は良く、価格も適正と感じたが、部屋の壁が少し薄かったのか、隣の部屋のテレビの音が気になった。総合的には良いホテルだと判断します。この次も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 名古屋東急ホテル 2012年10月20日 12:55:42
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。高いご評価ありがとうございました。今後もサービスの維持、向上に心掛けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【よくばり朝食で朝元気!】名古屋名物の小倉トースト・手羽先・フレッシュフルーツなどなど・・・。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月03日 20:30:04
-
夫婦での宿泊でしたが、何と枕・タオルやアメニティーが一つしかない・・・、
間違えてシングルで予約してしまったのかと・・・、結果はホテル側のミスでした。
スタッフの皆様、気をつけてくださいね。
部屋やバスなどは最高でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 名古屋東急ホテル 2012年10月07日 18:01:45
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした
原因となった要因を明らかにし、今後の再発防止策とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月曜日限定】パーキング無料特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル/スタンダード(21.9平米)】
サービス3
ビジネスマン4608さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- ビジネスマン4608さん [50代/男性] 2012年08月28日 06:52:38
-
コンセント口がもうひとつあると便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月末まで限定】夏のなっとくプラン♪納得の最大60%OFF~更に◇朝食バイキング付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
ビジネスマン4608さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- ビジネスマン4608さん [50代/男性] 2012年08月27日 07:09:16
-
pc、携帯充電のため、コンセントが多いほうがいいですね。
接遇の教育が行き届いていると感じました。
また、宿泊したいです。
*予約のときに質問しておいた項目を説明してもらえました。
ホテルの連絡プロセスが充実していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 名古屋東急ホテル 2012年08月27日 13:19:42
-
いつも名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。顧客のお客様にこの様な高いご評価を頂戴し光栄に思っております。今後も末永くご利用いただけますように、サービスの維持、向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月末まで限定】夏のなっとくプラン♪納得の最大60%OFF~更に◇朝食バイキング付◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 11:15:54
-
6月16日に宿泊しました。
立地的には申し分なく、栄の中心部へのアクセスが非常に良かったです。
一点、チェックイン後に室内を確認したところ、浴室の壁に2本ほど毛髪が付着しておりました。
この点が少々残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 名古屋東急ホテル 2012年06月18日 12:00:15
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。清掃の件は大変申しわけございませんでした。最終チャックの係が見逃しがないように再度徹底をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定プラン】1ランク上のスーペリアフロアが事前カード決済で50%OFF(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル/スーペリアB(31.5平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月02日 08:05:14
-
出張時に2泊しました。
エフゼグティブルームにアップグレードしてもらいました。
しかし、チェックイン時のフロントで対応した男性の無愛想(態度の悪)さにうんざり。
チェックインが夜の11時過ぎになったから?
お安いプランで予約してるから?
理由はよくわからないが疲れてやってきているんだし、もうちょっとお客に対して
ホスピタル精神で接して欲しかったですね。
せっかくエグゼクティブサロンが利用できる部屋に泊めてもらったのに、何の説明も
無かったから気が付かず、最後の日しか使えませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 名古屋東急ホテル 2012年06月04日 13:43:34
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。さて、ご指摘をいただきましたフロント係員の接遇に関しては大変申しわけございませんでした。金額によってサービスの内容を変更している等のことは決してございませんのでご理解をお願い申し上げます。再度、全員に回覧をして改善をいたします。また、エグゼクティブサロンに関しては、今回ご予約をいただきましたスタンダードフロアから当方の都合でグレードアップを致しております。本来は説明をして特典が除外であった旨を説明するべきでございました。併せてお詫びを申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スリーデーズプラン(5月末までの3日間限定プラン)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 23:44:48
-
友達の誕生日をお祝いして3人で泊まりました。シェフが目の前でオムレツを作ってくれるブッフェ式朝食には3人とも大満足!ただ残念だたのは、アメニティにミキモトのシャンプーとリンス、資生堂の基礎化粧品が付いてきたのはうれしかったのですが、一本づつしか付いてなかったため、3人で使用するには少なかったことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 名古屋東急ホテル 2012年04月05日 15:18:46
-
この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。アメニティーの件は大変申しわけございませんでした。プラン設定の係に回覧をして改善をいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】TOKYU・レディスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン/スタンダードB■禁煙■(31.5平米)】
サービス3
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
RYa039jzgjでの予約は宿泊しているはずです。
「つちやとしひこ」の名前で12月10日から1泊と、11日から1泊を別々に予約していますので確認をして下さい。
当日は私も宿泊しておりましたので、間違いありません。
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この度な名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見として再指導をしてまいります。