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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.42
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.67
  • 食事4.23
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4408件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 06:35:33

自分たちが結婚式を挙げたホテルだったので思い出深く泊まるのを楽しみにしていました。フロントやその他のレストランでの接客は大変丁寧で良かったです。部屋はとても広く綺麗な部屋でしたが、冷蔵庫内に髪の毛が落ちていました。
立地については地下鉄駅と駅の間にあるのですごく良いとは言い難いですが、栄に出やすく名古屋観光するなら便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月27日 12:01:30

このたびは当ホテルにお帰り頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を窺うことができまして安堵しております。
ただ、冷蔵庫内の清掃状況については、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
これからも記念日などでご利用いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合4

じゅくちょう1957さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

じゅくちょう1957さん [60代/男性] 2023年06月22日 16:06:23

東急名古屋にクラブラウンジがあることを知らなかったため、利用できるエグゼクティブフロアで6月20日に宿泊
他のホテルと比べると席数が14席でテーブル間隔が狭いため窮屈な感じで、ちょっと期待外れ
たまたま居合わせた客の声が大きく、気になって落ち着けませんでした
ただ接客してくれた女性スタッフは感じよく癒やされました
カクテルタイムのおつまみも期待していくとガッカリな感じです
ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)の部屋は快適で、とくにマットと枕が私的には最高ランク
お風呂はユニットのためちょっと残念
しかしフィットネスの後でお風呂には入れるので、そこを利用すれば何の不自由も感じませんでした
全体的にはやはり東急は良いなといつもも思います
一つ残念だったのは、旅行支援を利用しての宿泊だったのですが身分証明の確認はあったのですが完全に忘れられていて、荷物思ってエレベーターの方まで行って引き返し、指摘してクーポンの手続きをするという不手際。こちらから言わなかったらどうしたのか聞いてみたいですね
チェックアウトの時に情報を共有して一言言っていただければ気分も良かったのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月27日 11:52:21

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA/エグゼクティブ(29.7平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 15:52:48

夫婦で1泊しました。
クラブラウンジもコロナが明けて普通に使用でき、飲み物もお菓子も豊富で良かったです。また、駐車場が翌日の15時まで使用でき、お得にホテルステイができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月22日 09:48:56

このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
エグゼクティブサロンをお気に召していただけ、幸いに存じます。
一部、ロビーラウンジの営業時間などが短縮されてはおりますが、すでにコロナ前と同様のサービスがご提供できるようになっております。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルC/エグゼクティブ(31.5平米)】

総合5

ワイヤー5104さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

ワイヤー5104さん [40代/男性] 2023年06月19日 18:37:40

初めて利用させて頂きました。
部屋もリニューアルされてからまだ間もないので、非常に綺麗でした。
浴室の狭さがビジホ感が有りましたが、あらかた満足出来ました。
サロンの利用もさせて頂き、飲料、フードサービス共に満足を得れました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 10:07:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴しましたことにも重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルA/エグゼクティブ(22平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:38:50

名古屋に出張の際に利用しています。フロントの方の対応等流石に東急だと思います。過去に他のホテルを利用していましたが、今は必ず東急ホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 10:10:44

平素より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴しまして恐縮しております。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 16:51:55

徳川美術館の特別展を目的に名古屋へ。バスターミナル(オアシス21)も栄駅もほど近く、市内の移動に便利でした。予約時よりも上階の客室を利用させていただけたのですが、あまりにも居心地がよくて、観光に出ずに部屋でずっとのんびり過ごしていたい誘惑にかられました。
お土産が重たくなってしまったので宅急便の手配をお願いしたのですが、細やかな対応もさることながら明るい笑顔がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
宿泊とは関係ありませんが、ホテル近くの交番が可愛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:58:41

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったご様子を窺うことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様から居心地の良さを評価していただけるよう努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 20:31:42

今回事前に旅行支援に関して質問させてもらってたんですが
丁寧に回答いただき安心して宿泊できました。お部屋やロビーの雰囲気が高級感あり気に入ってます!また利用したいです
浴槽はちょっと浅めなので
もう少し深かったらいいなーと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:53:27

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 20:28:04

立地もいいですしすぐ近くに24時間営業のドラッグストアがあるのも便利です。
お部屋もロビーも雰囲気よくて
気に入ってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:56:30

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
これれからも皆様から居心地の良さを評価いただけるホテルを目指して精進してまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【GWずら得プラン】ポイント15倍 スタンダードフロア 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 18:04:05

グレードアップがあり尚更心地よい空間と時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月20日 09:51:19

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス!! ~28日以内~ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:21:08

名古屋の宿泊ではいつも利用しています。部屋も広くて綺麗です。
お風呂をもう少し新しくしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年06月15日 09:04:48

平素より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の件、客室改装の際に更新や特別清掃を実施しております。今しばらくご猶予を頂戴いたしたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ~28日以内~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スーペリア(19.6平米)】

総合4

Estate Taniyaさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

Estate Taniyaさん [50代/男性] 2023年06月08日 17:37:23

駐車場は広くて止めやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月09日 10:30:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、駐車場をお気に召していただけたとのことで、嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:44:35

喫煙室があって良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月08日 08:42:49

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことにも御礼申し上げます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 15:42:47

快適に過ごしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
名古屋東急ホテル 2023年06月08日 08:43:56

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで嬉しく拝読させていただきました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、次回も当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合4

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 17:49:31

5月15日から夫婦で2泊しました。部屋も広く、スタッフの方も親切で安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年06月02日 09:41:20

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対にも評価をいただきまして嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽!】早期予約 スタンダードフロア ~28日前~ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 06:43:56

子供がシルバニア大好きなので宿泊しました。とっても素敵なお部屋で大満足しました。
乳幼児2人連れての宿泊でしたが、事前にお願いしたベビーベッドなどきちんと設置されており、 助かりました。さらに足りないアメニティーの確認はないか部屋でも確認していただき、困ることなく過ごせました。スタッフさんの素敵な笑顔での対応に、娘も喜んでました。
また機会があればぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年05月23日 09:11:35

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴しまして恐縮致しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シルバニアファミリー「ゆめいろマーメイドキャッスル」などで遊べるキッズスペース付きプラン ご朝食付
ご利用のお部屋
【シルバニアファミリーキッズスペース付スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

大和のじじぃさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

大和のじじぃさん [60代/男性] 2023年05月18日 16:59:54

ホテルについてはいつも通り快適に過ごせました。
ホテル内のレストランはあまり心地よくなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年05月19日 14:35:45

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
レストランはご朝食のご利用でしたでしょうか。東南アジアからのお客様がおおぜいお泊りだったこともあり、ご迷惑をおかけいたしました。
どうかこれに懲りず、引き続き当ホテルへのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン】 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

総合5

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 07:56:29

ホテルスタッフの方の応対が素晴らしかったです。 「お荷物をお持ちしましょうか」「傘はお持ちですか」「エレベーターで「何階ですか」」等々。 ホテルも高級て素晴らしい滞在でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年05月10日 09:39:41

平素より当ホテルへのご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
また、このたびは身に余るお言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもご期待に沿えるよう努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GWずら得プラン】ポイント15倍 スタンダードフロア ご朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル/スタンダード(21.9平米)】

総合3

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 17:02:36

結婚式に列席するために宿泊しました。招待いただいた2泊と、自分で追加の一泊で、合計3泊させていただきました。

残念だったのは、チェックインの際に館内のことやプラン、ルームチェンジの件などなにも説明がなかったことと、清掃不備です。お風呂場の髪の毛やゴミの残し、滞在中だったからなのか明らかに手を抜いた清掃でした。余計なお世話ですが、業者さんへもう少しきちんとお願いしたほうがいいとおまいます。
また、事前にお願いしていたベッドの配置などが少し違ったのと、お願いしていた資料(周辺のモーニングのお店情報)が準備されていなくて残念でした。

しかし、
フロントサービスの皆さん、すごく素敵でした。
朝食もアイスやヨーグルトなど、子供達はとても喜んでいました。
日曜日の夜は南国酒家さんでいただき、騒がしくしましたが優しくしてくれてありがとうございました。ご馳走様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
名古屋東急ホテル 2023年05月10日 09:36:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、そのの際の感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃並びにお申し付け頂きましたご案内等の漏れにつきましては、ご期待をいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをされましたことにつきお詫び申し上げます。
これからは一層快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ポイント10倍プラン】 素泊まり 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB/スタンダード(31.5平米)】

総合5

flat6-993さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

flat6-993さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:13:15

いつも快適に泊まらせていただいてます。
フロントの方が素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
名古屋東急ホテル 2023年04月28日 11:18:06

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございました。
高い評価と身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
これからもご期待を裏切ることなく、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ポイント10倍】エグゼクティブフロア 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/エグゼクティブ(19.6平米)】

総合2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 17:39:53

朝食が素晴らしく、長年名古屋に行く都度利用させていただきましたが、味噌汁が赤だしでなくなったのが本当に残念です。また、あまりにマナーが悪い外人客が多く、落ち着いて食事が出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
名古屋東急ホテル 2023年04月26日 09:58:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
朝食につきましては、和洋ブッフェでは地元の食材を積極的にご提供するよう努めております。お味噌汁も通常は赤だしでご提供させて頂いております。
また、最近は海外のお客様が急増しておりますので、ご不快をいだかれましたことにつきましてはお詫び申し上げますが、全国的な状況でございますのでご理解を賜りたくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽!】早期予約 スーペリアフロア ~28日前~ ご朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインC/スーペリアフロア(31.5平米)】

4408件中 81~100件表示

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