この度のご利用誠にありがとうございます。
禁煙室についてでございますが、分煙の確立のため、スタンダードフロア、スーペリアフロア、エグゼクティブフロアの各階層で、それぞれ1フロアを禁煙フロアとしております。禁煙フロアと喫煙フロアをあらかじめホテルで設定している為、お客様に選んでいただけないというご不便はお掛けしますが、どうぞご理解いただければと思います。
もしご希望のフロアがあれば、事前にご連絡いただければそのお部屋の消臭を施すことは可能でございます。次回のご予約の際、宜しければお気軽にご相談くださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけることが何よりもの喜びでございます。またのご利用お待ちしております　

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お客さんの大切なお時間を名古屋東急ホテルでお過ごしいただき、またご満足いただけたご様子でなによりでございました。
今後共よりよいサービスを目指して、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
またスタッフや朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みとなりました。ありがとうございます。
インターネットについてでございますが、名古屋東急ホテルでは、システムバージョンアップへの迅速な対応と高いセキュリティを維持する為に管理を外部に委託しております関係上利用料金が別途発生するのが現状でございます。
上記の理由により、無料化への対応はいまのところございませんが、プランの作成など今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでなによりでございます。
ユニットバスについては、やはり日本人にはなじみにくく使い勝手も悪いかと思いますが、改善が難しいのが現状でございます。
その分をスタッフのサービスでまかなうことは出来ませんが、今後もお客様に快適に過ごしていただける居心地を大切にサービスに努めてまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、名古屋東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
海外のホテルをよくご利用になられているご経験より、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後共名古屋東急ホテルをご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。

この度のご利用誠にありがとうございます。今回のご宿泊予約は先取りプランでいただいており確かにお値打ちなプランですが、今後お値段以上のサービスをご提供できますよう努力してまいりたいと思います。また製氷機の件ですが、申し訳ありませんが館内には設置されておりません。ルームサービスにてご用意させていただきますのでどうぞおっしゃってください。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
客室アメニティにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
ご利用人数全員の性別を予約の時点で確認するのは、難ししいのが現状でございますが、女性用アメニティの充実については、今後の検討課題とさせていただきます。
名古屋東急ホテルでは、さまざまなレディースプランもご用意しており、おかげさまで好評を頂いておりますので、そちらもご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちいたしております。

この度のご利用誠にありがとうございます。夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。スポーツクラブでは有意義なお時間をお過ごしいただけたようでなによりです。今後もお客様に素敵な時間を過ごしていただけるよう、知識や技術の向上に努めてまいりたいと思います。また次回名古屋へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。