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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 23:12:34
-
老舗のホテルで難しいことですが、シャワーが苦手なので大浴場希望です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前のご予約でスペシャルプライス! ～28日以内～ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード（19.6平米）】
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電気工事１１００さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 電気工事１１００さん [50代/男性] 2022年06月28日 13:04:28
-
初めて東急さんのスイートを利用させていただきました。
さすがに部屋は広くて静かですね。
ベッドも寝心地最高です。
お風呂トイレは普通
唯一に気になる所は、お風呂のタイル面のカビはガッカリでした。
辛口な評価はあまりしない、けど
改善は必ずお願いします。
それ以外は最高です。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋東急ホテル 2022年07月14日 11:34:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご指摘を頂きましたこと、感謝申し上げます。
バスルームのタイルの黒カビにつきましては、早速にも特別清掃を実施いたします。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
あってはならない事と受け止めておりますので、次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スイートルーム ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート(ダブル）■禁煙■（60平米）】
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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 17:47:01
-
地下の駐車場が一泊1200円で予約無しで使い勝手が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋東急ホテル 2022年07月14日 11:30:55
-
先日は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
都心にあって収容力の高い駐車場を有しておりますのも弊ホテルの特徴のひとつでございます。
都市高速の入口にも近くクルマでのアクセスも快適ですので、機会がございましたら、またご来館いただけますようお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/スタンダード（21.9平米）】
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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月10日 17:48:19
-
なだ万さんの朝ごはんがとても美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋東急ホテル 2022年06月13日 14:53:47
-
この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
なだ万の朝食にご満足いただけましてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割【女性限定客室】女性のための、安らぎと癒しの空間「レディース」ルーム（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースルーム/女性専用客室（19.6平米）】
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Estate Taniyaさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- Estate Taniyaさん [50代/男性] 2022年05月26日 16:19:45
-
あいち旅eキャンペーンでおとくに泊まれました。
旅行ポイント6800 地域ポイント4000合計10800ポイント
旅行代金 13932円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 名古屋東急ホテル 2022年05月27日 11:45:06
-
この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も県民割の延長、GoToの再開なども予定されておりますので、機会がございましたら、またご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】スタンダードフロアのご料金そのままでスーペリアフロアにアップグレード！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/スーペリア（22平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 17:28:28
-
朝食の混雑はこういうときだからしょうがないですが、オペレーションで改善できる部分があるかと思いましたので、４点です。それ以外は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名古屋東急ホテル 2022年05月07日 11:51:48
-
この度は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当日は、連休中でもあり多くのお客様にご利用いただいておりました。そのため朝食時にずいぶんとお待たせしてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
関係部署とも共有いたしましてお客様に快適にご利用いただけるサービスを提供してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍プラン】スーペリアフロア ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインC/スーペリアフロア（31.5平米）】
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投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 17:15:35
-
さすがシティーホテルですね。部屋の静粛感はさすがです。ぐっすり眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 名古屋東急ホテル 2022年05月07日 10:14:15
-
先日は弊ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お客様の滞在が快適なものとなりましたようで安堵いたしております。
また機会がありましたら是非ご利用くださいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍プラン】スタンダードフロア 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スタンダード（19.6平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 22:17:37
-
綺麗なお部屋で好きなだけ美容家電が試せてよかったです。
マッサージチェアも普段なかなか使うことができないので使用することができて、リラックスして過ごすことができました！
ホテルは感染症対策がバッチリで安全・快適に宿泊することができ、サービスも朝食バイキングも最高でした！
ぜひまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 名古屋東急ホテル 2022年02月11日 10:17:29
-
この度は弊ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レディースルームにご満足いただけましたご様子を、嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。
機会がございましたら、またお越し下さいますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ALFACE+フェイスマスク付き】Panasonic Beauty美容家電でお部屋でセルフエステ
- ご利用のお部屋
- 【女性限定レディースルーム 美容家電でセルフエステ】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 17:30:13
-
なだ万の朝食美味しかったです。チェックイン、チェックアウトの時の対応もとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋東急ホテル 2022年02月11日 10:18:42
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ワクチン接種応援】スタンダードフロアのご料金でスーペリアフロアにアップグレード！ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA/スーペリア（29.7平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 16:40:07
-
仕事で約1年半、毎週宿泊させてもらっています。
日によりますがWIFIがかなりつながりにくいときがときどきあります。フロントに連絡すると、個別のWIFIルーターを持ってきてくれる時もありますが、それも在庫がない時もあって非常に不便を感じるときがあります。
朝食もビュッフェスタイルですが、選択肢がそれほど多くない上に、メニューが日によって全く変わらずで、私のような長期で滞在している者からすると飽きてしまい、朝食の楽しみがなくなってきます。
また、朝食会場はスタッフが座席を案内してくれるが、毎日来ている客の顔を覚えていないのか、毎回、手袋しろ等の説明をされたり、窓際やソファー席への優先的な案内などがなされず、常連客に対してもう少し配慮して欲しい、と思ってしまう。（ここはわがままかもしれないが、満席でないなら、もう少し考えて欲しい）
フロントの対応も面倒。チェックアウト時に楽天のポイントも毎回つけてもらっているが、こちらからカード提示しないと、そのまま処理を終わらせる人が多い（特に男性のスタッフ。女性スタッフはほぼ必ずポイントつけましょうか、の声掛けがある）。もう、面倒だから、毎回、先にこれでポイントつけてください、というようにしている。また、東急コンフォートクラブのポイント付与は、ある時からカード提示しなくても自動でつくようになりました、と説明があったので、しばらく放置していたのですが、最近になってポイント明細を見ると、ポイントが付いていない宿泊週がいくつかあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 名古屋東急ホテル 2022年01月18日 11:10:35
-
日頃より弊ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
リピーター様ならではの貴重なご指摘を賜りましたこと感謝申し上げます。
フロント、レストランともにご指摘内容を共有させていただき、改善に務めてまいります。
今後ともお気づきの点がございましたらご遠慮なく忌憚のないいご意見をお聞かせくださいませ。
これに懲りずに引き続き弊ホテルをご愛顧願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍プラン】 ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/スーペリア（19.6平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 11:01:25
-
12月23日から25日まで宿泊しました。前回は5月に宿泊しましたが、今回はクリスマスシーズンとも重なったためかとても活気がありました。前回は緊急事態宣言中だったこともあり、静かに過ごすことが出来ましたが、今回は多分上の階の部屋からだと思いますが、ボールのような物を壁にぶつけドンドンとした音などが深夜の2時ぐらいまで続き、閉口しました。これだけが残念な点でした。ちょうど週末だったので、なだ万で朝食をいただけたのはよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋東急ホテル 2022年01月04日 13:41:10
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございま。した。
今年のクリスマスは週末と重なったこともあり、館内はたいへん賑やかになりました。
ただ、せっかくのご滞在が残念な結果となりましたことにつきましては、お詫び申し上げます。
このような場合、フロントまでご連絡いただけましたらルームチェンジ等の対応も検討せて頂きますのでご遠慮なくお申し出ください。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スーペリアフロア ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA/スーペリア（29.7平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 15:23:39
-
4人で泊まりましたが、お部屋は快適でした。
満室だったようですが、朝食のビュッフェも、朝早く行ったらスムーズに案内していただきました。種類豊富で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋東急ホテル 2022年01月04日 13:53:26
-
この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、朝食に関しまして好意的なコメントを頂戴しまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スタンダードフロア ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB/スタンダード（31.5平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 15:03:29
-
近くで会食があった為、宿泊しました。
概ね納得の内容でしたが、浴槽のカーテンがカビ臭く入浴中にも気になる程でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋東急ホテル 2022年01月12日 17:46:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました内容につきましては確認の後、直ちに対処いたしました。
ご不快な思いをさせましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【ポイント10倍プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/スタンダード(19.6平米）】
立地5
hermansyahさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- hermansyahさん [60代/男性] 2021年12月11日 18:03:05
-
名古屋在住の知人と栄で会食するために利用しました。お店に歩いて行けるたいへん便利なところで助かりました。朝食が『なだ万』が満席なのが残念でしたがビュッフェの料理も美味しくてよかったです。駐車場に３時まで停めておけるというのでタクシーで名古屋城まで行って来ることができました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 名古屋東急ホテル 2022年01月12日 18:00:43
-
このたびは弊ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いしまして安堵しております。
これからも皆さまにご満足いただけますよう努めてまいります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ワクチン接種応援】スタンダードフロアのご料金でスーペリアフロアにアップグレード！ご朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/スーペリア（22平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月02日 17:30:14
-
良いホテルは、サービスも施設もよいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 名古屋東急ホテル 2021年12月03日 09:37:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフのサービスのみならず、館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】スタンダードフロアのご料金そのままでスーペリアフロアにアップグレード！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA/スーペリア（29.7平米）】
立地5
キタデンさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- キタデンさん [40代/女性] 2021年11月12日 16:51:06
-
泊まるのは初めてですが、今までロワールさんのランチや遡れば大学の謝恩会や会社の忘年会パーティーでお邪魔してた憧れのホテル。
せっかくなので、スタンダードではなくスーペリアに。部屋の違いは今一つわかりませんでした。
しかしながらスーペリアで朝食付きでしかもあいち旅eマネーキャンペーンでのポイント還元もあり、こんなお値打ちに一流ホテルに泊まれるなんて、なかなかない機会でした。
夕食は外に出ましたが、戻って利用したBARも、翌日の朝食もすばらしかったです。次回はなだ万の朝食もぜひ試したいところです。(今回は平日なのでやってなかった)
宿泊前に、いくつか質問をしましたが、丁寧にメールと当日お答えいただき助かりました。
家族に喫煙者がいるので、喫煙ルームがあるのもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 名古屋東急ホテル 2021年11月16日 10:00:28
-
この度は弊ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、平素よりのご愛顧に感謝申し上げます。
様々なサービス特典が付いたエグゼクティブフロアのプランもございますので、機会がございましたらぜひともご宿泊いただきたくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント10倍プラン】 ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル/スーペリア（22平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 16:17:04
-
あいち旅キャンペーンで旅行ポイント5,600(2人分) 地域ポイント4,000
宿泊代12600円から楽天ダイヤモンド割引10パーセント割引で11,340円
11340－5600－4000=1740円 実質1740円で宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 名古屋東急ホテル 2021年11月05日 15:54:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
地元にお住まいの皆様にも、お仕事のため、リフレッシュのためにご利用いただいております。これを機に、機会をとらえてお出かけいただき、弊ホテルをご利用いただけば幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】スタンダードフロアのご料金そのままでスーペリアフロアにアップグレード！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/スーペリア（22平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月23日 00:21:26
-
1046のお部屋でしたが！椅子に少し穴があいてて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 名古屋東急ホテル 2021年10月26日 16:19:07
-
この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘をいただきました椅子につきましては状況を確認させていただきました。
本来はご指摘いただく前に対応すべきところですが、お時間を割いてご連絡いただきましたことにつき感謝申し上げます。
どうかこれに懲りずに今後とも弊ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛知県民限定】スタンダードフロアのご料金そのままでスーペリアフロアにアップグレード！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル/スーペリア（22平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 17:33:47
-
プラン内容やお部屋には満足しています。ただ、夕食に別の部屋で宿泊していた父が予約してくれたモンマルトルのブッフェを利用しました。途中で外国人のウェイターさんが席にきて、表にある4歳未満=無料の欄を指し「こちらですか？」と子供の年齢を確認されました。3歳児でしたので、「はい。未満です」と答えました。しかしあとで確認するとお会計の際に小学生未満950円の料金が取られていました。途中で席に来られわざわざ確認されたのも疑われた気分になりますし、4歳未満ですと答えているのにもかかわらず料金が加算されていたのにもモヤモヤしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 名古屋東急ホテル 2021年08月26日 13:43:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご指摘を当該部署にて確認をいたしましたところ、担当者のミスと
判明いたしました。お客様にはご迷惑とご不快な思いを抱かせましたこと、改めいお詫び申し上げます。
なお、お客様には当該部署より改めてお詫びと事後の対応につきご相談させていただきました。
今回の件を踏まえまして、改めてより良いサービスをご提供させて頂けますよううに精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食デリバリーボックス付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA/スタンダード（29.7平米）】
立地5
投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ
周りに飲食店がたくさんあり便利です
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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
栄の繁華街にも近い立地でございますので、飲食店はもちろんのことショッピングやHisaya-oodori Park での散策なども勉な場所にございます。
フロントやロビーでも近隣のご案内を承っておりますので、次回ご来館頂けた際にはぜひご活用くださいませ。