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名古屋東急ホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋東急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:5480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.46
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.74
  • 食事4.32
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部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月29日 19:52:42

ルームサービスを頼みましたが、とてもおいしかったです。ただ部屋の空調が冷房のみの操作たっだため、部屋が寒く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
名古屋東急ホテル 2013年11月14日 17:15:16

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の空調に関しては、近日中に切替を予定をしております。ご迷惑をお掛けしました。

ご利用の宿泊プラン
【日・月限定】VOD無料特典付き(1,800円の有料放送番組が見放題!)
ご利用のお部屋
【ツイン / スタンダードA (29.7平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月10日 14:25:50

東急というブランドを感じ宿泊しましたが、設備は老朽的少々古臭さい感じで。同じ価格のビジネスであれば、最新設備が整ってたのにと、感じました。
ベッドもイマイチ、低層階で、眺めはホテル屋根

フロントの方以外(ベルボーイ、ドアマン、ルームサービスマン)はいい方でしたが、フロントは大名商売で残念でした。

食事はしてないので、評価はなしにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
名古屋東急ホテル 2012年10月20日 12:51:14

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。ホテルの顔であるフロントがこのようなお言葉を頂戴したことは、責任者であります私の責任でございます。セービスの向上の為に再指導をいたします。

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】パーキング無料特典付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン/スタンダードA■禁煙■(29.7平米)】

部屋2

やちりんこさんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

やちりんこさん [40代/男性] 2012年01月15日 07:02:26

ビジネスで1泊利用いたしました。立地がよくゆっくりすることができました。
部屋はネット掲載の通りのイメージでしたが、やはり古さ(椅子のカバーのシミ、シャワーカーテンがかび臭い)がところどころ見えてしまい、少しガッカリしました。
ひとつ気になるのは乾燥です。かなり寒い日でしたので暖かくするとものすごく部屋が乾いてしまい、朝はのどが非常に痛くなりました。それが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
名古屋東急ホテル 2012年01月15日 17:47:00

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のシャワーカーテン等に関しては大変申しわけございませんでした。当該セクションでありますハウスキーピングに改善命令をいたしました。申しわけございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】お年玉プラン ~ 朝食バイキング付き ~
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月31日 16:19:22

禁煙ルームを予約したはずなのに、入った瞬間、タバコ臭くてびっくりした。
直前の予約で部屋がなかったのかもしれないけど、残念だった。
その他は、さすが東急というサービスで良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】お年玉プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 12:04:37

スタッフの皆さんの対応は素晴らしいと思います。
きちんと教育されている感がいつも受け取れます。

ただ残念なのは、お部屋の掃除はいまひとつ・・・

バスタブ・便器はもう少し丁寧になさった方がよいのでは?
湯あか・便器の黒ずみはいただけません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
名古屋東急ホテル 2011年06月28日 10:56:17

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。さて、ご指摘の清掃の件は大変申し訳ございませんでした。早速ハウスキーピングの責任者に回覧をして改善を致します。誠に申し訳ございませんでした。

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 15:03:43

最初案内された部屋に不具合がありましたがすぐに新しい部屋を用意していただきました。
チェックイン後にロビーで多くの荷物を持っていたらお部屋まで運んで頂きたすかりました。
歯ブラシの毛が抜けて不快に感じました。
ホテルの人はみんな親切に対応してくださり良い旅行ができました。また、泊まらせて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【カード決済限定プラン】1ランク上のスーペリアフロアが事前カード決済で50%OFF
ダブル/スーペリアB■禁煙■(31.5平米)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
名古屋東急ホテル 2011年01月12日 09:24:10

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。さて、お部屋の不具合に関しては当該セクションであるハウスキーピングに引き継ぎをいたしました。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定プラン】1ランク上のスーペリアフロアが事前カード決済で50%OFF
ご利用のお部屋
【ダブル/スーペリアB■禁煙■(31.5平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月03日 23:50:34

出張での利用でしたが普段はなかなか泊まれないクラスなのでさすがに高級感を感じる部分がありました。
スタッフのサービスもなかなかです。
ただ建物、設備がやや古い印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
名古屋東急ホテル 2010年07月06日 15:44:55

この度は名古屋東急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の建物等の劣化に関しては否めない事実でございますが、本年もスタンダードフロアーを中心に改装をいたします。このような改装は引き続き行っていきたいと思っております。改装後のご利用を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月27~6月30日の4日間限定】スペシャル4Days
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月29日 23:38:13

広い部屋で良かった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
名古屋東急ホテル 2010年01月30日 14:46:47

ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスをご提供いたしてまいりますので、ご利用の程どうぞよろしくお願いいたします。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定】~冬の得割~名古屋出張を応援!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月20日 13:47:34

・1/18の宿泊で、広いお部屋と大き目のベッドで十分にリラックスさせていただきました。
・禁煙ルームのはずでしたが、部屋に入るなりタバコの異臭が鼻にツーンと来ました。以前に喫煙ルームとして使っていたのでしょうか…?
・この時期にインターネットが有料なのには驚きました。このクラスのホテルは普通無料なのですが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
名古屋東急ホテル 2010年01月21日 14:05:06

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。ご利用に際しまして客室のご用意に不備がございました事を深くお詫び申し上げます。客室清掃の確認に不備がございました。このような事の無い様にいたしてまいります。また、有料ネットに関しましては懸案とさせていただいております。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆【12月・1月限定】☆10室だけ♪朝食バイキング付きのセミダブルで¥10,500 早いもの勝ち♪
ご利用のお部屋
【セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月07日 23:34:37

予定が変更となり、急遽、宿泊先を探していたところ、お得なプランを見つけたのでお世話になりました。スタッフの方の対応はよく、皆さん笑顔で対応されていてよかったです。しかも、駐車場も無料で利用しやすく、また雨が降っていたこともあり地下駐車場から直接ホテルに入ることができ荷物もあった為助かりました。
いくつか微妙だなと感じたことは、①インターネット接続が有料だったこと(最近では聞いたことがありません)②客室の時計の時間がずれていたこと(寝坊してしまいました)③テレビ映りが悪かったことです。

それでも、またお得なプランがあれば宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)

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宿泊年月
2009年05月
名古屋東急ホテル 2009年05月11日 19:38:47

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点でございますが、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。時計はすぐに確認いたしまします。また、テレビ局が近いための電波障害がありご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ネット料金に関しましては懸案とさせていただいております。 御意見をいただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用いただければと願っております。どうかよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク特別企画】エンジョイプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル/スタンダードA■禁煙■(21.9平米)】

部屋2

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 23:04:34

3連泊させていただきました。割引率が高くこのホテルの価格としては
とても安かったのですが、部屋は古く床にシミや汚れが目立ち、正規料金
であればクレームものだな~と思いました。駐車料金が無料であることや、
ホテルの方の対応、部屋は広めで、アメニティが充実していたのは良かった
です。いまだにインターネットケーブルの使用料金が有料で、しかも
約1,600円であること、朝食のビックリするほどの価格の高さは、連泊をするビジネスマンにはつらいです。外国からの宿泊者も多いようでしたの
で、インターネットケーブルは利用しやすい設定を検討して欲しいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
シングル/スタンダードA (19平米)

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宿泊年月
2009年04月
名古屋東急ホテル 2009年04月10日 13:35:45

この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。ご利用に際しましてお部屋でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ネットとご朝食のご料金に関しましてはこれからの懸案とさせていただきます。 ご意見をいただきまして、ありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただければと願っております。 

ご利用の宿泊プラン
【WBC優勝★4得割】名古屋出張の侍ビジネスマンを応援♪●残りわずか!★最大50%以上の割引★
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA (19平米)】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 22:31:56

8月20日朝食付きのプランで宿泊しました。
チェックインして、すぐベッドの上で横になってウトウトとしていたところ、少しして「寒い」と感じたので空調の温度を確認したところ、設定温度23℃になっていました。日頃、28℃設定で生活している自分はすっかりお腹が冷えてしまい、翌日夕方まで体調は戻りませんでした。
朝、フロントで胃腸薬を分けていただき大変感謝しておりますが、楽しみにしていた朝食のバイキングも温かい紅茶だけで終わってしまうなど大変残念な宿泊となってしまいました。
もちろん自己管理を問われることは重々承知しておりますが、省エネが当たり前のこの時期に23℃設定とは少し信じ難い思いです。すべての部屋を同じ初期設定になさっているのであれば御再考をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
名古屋東急ホテル 2012年08月27日 13:16:21

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。頂きましたご意見は必ず今後に反映をいたします。

ご利用の宿泊プラン
【よくばり朝食で朝元気!】名古屋名物の小倉トースト・手羽先・フレッシュフルーツなどなど・・・。
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/スタンダード(19.6平米)】

部屋1

滋賀39さんの 名古屋東急ホテル のクチコミ

滋賀39さん [40代/男性] 2010年12月10日 14:37:30

せっかくのエクゼクティブフロアの14階に泊まりましたが、
浴室に、いやな?毛が落ちており・・・かなぁ~~。
「部屋を変えますが」との事だったが、もう着替え終わり、
面倒でそのまま眠ってしまいました。翌朝、スーツを着たら、
昨日の飲み屋でのほかの客のタバコの臭いがしたので、備え
付けの「リセッシュ」を利用しようと思ったが、霧状に出な
くボトボトと床に落ちる始末。又、再来週予約をしているが、
本当に大丈夫か?他のサービスは最高なのに・・・実は、叔
父が15年前に●●東急ホテルの総支配人だったが、そのよ
うな事があったか聞いてみようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
名古屋東急ホテル 2010年12月22日 16:42:21

この度は名古屋東急ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご指摘のお部屋の点検並びに、清掃の件に関しまして誠に申し訳ございませんでした。当該セクションでありますハウスキーピングに全部屋の点検の支持をいたしました。せっかくのご宿泊におきましてご不快な思いをさせてしまい、重々お詫びを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★楽天旅人★AUTUMN SPECIAL ~朝食バイキング付きで最大50%以上の割引!~
ご利用のお部屋
【シングル/スタンダードA■禁煙■(19平米)】

1073件中 1061~1073件表示

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