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天然温泉 スーパーホテル奈良・大和郡山 クチコミ・感想・情報

天然温泉 スーパーホテル奈良・大和郡山

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    天然温泉 スーパーホテル奈良・大和郡山のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.02
    • アンケート件数:796件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.02
    • 立地3.83
    • 部屋3.72
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂4.02
    • 食事3.32
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    サービス1

    投稿者さんの 天然温泉 スーパーホテル奈良・大和郡山 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月28日 23:41:49

     お湯はたまぁまぁですが、受付の方は冷たく、ベットはバネが悪く、寝にくいうえに、食事も不味いので、もう二度と泊まりたくありません。
     お金と時間を返して欲しいと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    天然温泉 スーパーホテル奈良・大和郡山 2020年12月29日 22:21:39


    この度はスーパーホテルホテル奈良・大和郡山へお越しいただき、誠にありがとうございます。
    まずは、ご家族皆様でのご宿泊に当館をお選びいただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

    チェックインの際には、お部屋の定員数のご案内に関してお時間を頂戴し、さらに安全にご宿泊いただきたいとの思いであったとはいえ、スタッフの対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

    お部屋の設備やご朝食への率直なご意見も真摯に受け止め、改善に努めて参る所存でございます。
    まだまだ至らぬ点はございますが、いただいたお声を大切により良いホテルを目指して参りますので今回の件につきまして、どうかご容赦いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    当館への率直なご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございました。

    新型コロナウイルスだけでなく、インフルエンザも流行しておりますのでどうか皆様ご自愛くださいませ。

    スーパーホテル奈良・大和郡山
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