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伊豆畑毛温泉 大仙家のクチコミ･お客さまの声
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温泉もお食事も、食事の際の女性スタッフさんの対応も大満足でしたが、男性スタッフの対応があまりに適当といった印象があり、がっかりしました。以前より家族で毎年伺っており、今回久しぶりに懐かしい気持ちで足を運びましたが、送迎の際から雲行きは怪しく、運転も荒く、到着後の男性スタッフの愛想のない対応。正直、フロントに向かうのが嫌という気持ちになりました。また陶芸体験の際、担当されている方が話したくないオーラを全面に出されており、他にお客さんもいなく忙しいという訳ではなかったと思いますが、必要な道具やアドバイスを頂く事もできず、体験終了後も最後まで無愛想で帰りの際もドア出るなりぴしゃりと閉められ、申し込まなければよかったと思い残念でした。以前の居心地の良い大仙家さんのイメージが今回崩れてしまいました。温泉も食事もお部屋もよく、是非また利用させて頂きたいと思っているので、改善していただけたら嬉しいです。
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大仙家をご利用頂き誠に有難うございました。今回のご宿泊で大変不快な思いをお掛けした事をお詫び申し上げます。お客様が受けたスタッフの印象が全てであり配慮の欠片もなかったといわれても言い訳のしようがございません。楽しいはずの旅行を台無しにしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう反省するのはもちろんですが、お客様のお声を良い『きっかけ』にしなければいけないと思っております。従業員全員で話し合いの場を持ちたいと思います。今回の件に懲りずにまたお越し頂ければ幸いです。貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 伊豆畑毛温泉 大仙家 のクチコミ
温泉もお食事も、食事の際の女性スタッフさんの対応も大満足でしたが、男性スタッフの対応があまりに適当といった印象があり、がっかりしました。
以前より家族で毎年伺っており、今回久しぶりに懐かしい気持ちで足を運びましたが、送迎の際から雲行きは怪しく、運転も荒く、到着後の男性スタッフの愛想のない対応。正直、フロントに向かうのが嫌という気持ちになりました。
また陶芸体験の際、担当されている方が話したくないオーラを全面に出されており、他にお客さんもいなく忙しいという訳ではなかったと思いますが、必要な道具やアドバイスを頂く事もできず、体験終了後も最後まで無愛想で帰りの際もドア出るなりぴしゃりと閉められ、申し込まなければよかったと思い残念でした。
以前の居心地の良い大仙家さんのイメージが今回崩れてしまいました。
温泉も食事もお部屋もよく、是非また利用させて頂きたいと思っているので、改善していただけたら嬉しいです。
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大仙家をご利用頂き誠に有難うございました。
今回のご宿泊で大変不快な思いをお掛けした事を
お詫び申し上げます。
お客様が受けたスタッフの印象が全てであり
配慮の欠片もなかったといわれても言い訳のしようがございません。
楽しいはずの旅行を台無しにしてしまい
申し訳ない気持ちでいっぱいです。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう反省するのは
もちろんですが、
お客様のお声を良い『きっかけ』にしなければいけないと思っております。
従業員全員で話し合いの場を持ちたいと
思います。
今回の件に懲りずにまたお越し頂ければ幸いです。
貴重なご意見有難うございました。