御宿泊誠にありがとうございました。
いつも御利用頂き感謝申し上げます。インバウンドのお客様に関しましては特にお風呂でのマナーが文化の違いもあり問題になりがちなのは我々も承知しておりマナーについては強くお願いはしておりますが、今回このような事が起こり大変申し訳ございませんでした。早急に新たな対策を施すとともにも旅行会社や添乗員様にもあらためてお願いしたいと思います。お客様全員が快適にお過ごしできるよう努力してまいりたいと思います。これに懲りずまたご利用していただければ幸いです。御意見有難うございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。