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伊豆畑毛温泉 大仙家 クチコミ・感想・情報

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伊豆畑毛温泉 大仙家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.03
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.54
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの 伊豆畑毛温泉 大仙家 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-26 14:15:46

50日前早期予約「鮑の踊り焼き付」で2ヶ月前に予約。しかし夕食に鮑は出なかった。受付スタッフに確認したら手違いとの事。土産売り場から菓子をお詫びとして貰ったが料金をせめて20%は返金してほしいと思った。(特に訴えをするつもりはないが腹の虫が収まらない)

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
伊豆畑毛温泉 大仙家 2020-01-31 20:49:39

御宿泊誠に有難うございました。
この度は夕食時こちらの手違いによる不手際が御座いました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。せっかく早期予約で入って頂いたお客様に対して一番やってはいけない手違いをお越してしまいスタッフ全員猛省しております。今後この様な不手際を起こさぬよう細心の注意を払い準備をしたいと思っております。大変申し訳ございませんでした。これに懲りずまたお越し頂ければ幸いです。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50日前の早期予約が絶対お得】料金がお得!更に「鮑の踊焼」付き!「冬の天城山会席」《12月~2月》
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム[バス・トイレ付](Wi-Fi無料)】

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