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伊豆畑毛温泉 大仙家のクチコミ・お客さまの声
サービス3
畑毛温泉の冷泉は経験済みでしたが、大仙家は初めてでした。宿の造りも良く館内も清潔で、何よりお風呂は最高でした。大変静かですし、温泉目当ての方には良いと思います。朝食のみのプランでしたがあの朝食が付いてこのお値段はとてもお安いと思いました。味がないとのご指摘もあったようですが、やたらと化学調味料を使ったものより好感が持て、私は満足でした。ただ、チェックアウトの時のフロントの方だけ、愛想があまりなく憂鬱そうな顔をしていたのが残念でした。広いお部屋はないか伺ったのですが、少し面倒な感じの説明で、「次回は是非そちらに」みたいな言葉もなく、サービス業としては如何なものかと。とてもよかったので、次回は多少高くても眺めの良い広めの部屋を、とこちらが思っているだけに残念です。空いているときは部屋のアップグレードなどしていただける旅館もあります。印象が良くなり次回もまたここに、と思うものです。
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従業員の対応につきましては、本人にそのつもりは無くても、お客様がその時受けた印象が全てであり、言い訳できるものでございません、心よりお詫び申し上げます。これを機にお客様への対応ついて全員で話し合い反省したいと思っております。貴重なご意見有難うございました。
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投稿者さんの 伊豆畑毛温泉 大仙家 のクチコミ
畑毛温泉の冷泉は経験済みでしたが、大仙家は初めてでした。宿の造りも良く館内も清潔で、何よりお風呂は最高でした。大変静かですし、温泉目当ての方には良いと思います。朝食のみのプランでしたがあの朝食が付いてこのお値段はとてもお安いと思いました。味がないとのご指摘もあったようですが、やたらと化学調味料を使ったものより好感が持て、私は満足でした。
ただ、チェックアウトの時のフロントの方だけ、愛想があまりなく憂鬱そうな顔をしていたのが残念でした。広いお部屋はないか伺ったのですが、少し面倒な感じの説明で、「次回は是非そちらに」みたいな言葉もなく、サービス業としては如何なものかと。とてもよかったので、次回は多少高くても眺めの良い広めの部屋を、とこちらが思っているだけに残念です。空いているときは部屋のアップグレードなどしていただける旅館もあります。印象が良くなり次回もまたここに、と思うものです。
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従業員の対応につきましては、本人にそのつもりは無くても、お客様がその時受けた印象が全てであり、言い訳できるものでございません、心よりお詫び申し上げます。これを機にお客様への対応ついて全員で話し合い反省したいと思っております。貴重なご意見有難うございました。