御宿泊誠にありがとうございました。
御期待にお応えすることが出来なかったようで申し訳ございませんでした。御料理の方は個人的な好みの他に若い方からお年寄りまで年齢によって好みが変わってくると言われておりますが、全てのお客様に御満足して頂けるお料理を提供できるよう、お客様の御意見を取り入れ料理長と共に努力していきたいと思っております。もうすぐ冬のプランが登場しますのでご期待頂ければと思います。貴重な御意見有難うございました。

ご宿泊ありがとうございました。またこのたびは ご投稿いただき感謝申し上げます。
　夕食がご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後献立の見直しも含め検討させていただきます。
　生玉子につきましては提供している旅館も見受けられますが、サルモレラ菌による食中毒を防止するため当館ではお出ししておりません。どうぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
　本格的な夏の強い陽ざしが続く毎日です。どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

宿泊ありがとうございます。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
連休のピーク時のご旅行ということで道路はじめ各地混雑したかと思います。大変お疲れ様でした。残りの休日で旅の疲れをすっかり落としてください。
　若葉が初夏の陽射しに映える季節となりました。大仙家の「ぬる湯」がいっそう心地よく感じる季節です。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております

いつもご宿泊ありがとうございます。またこのたびはご投稿いただき感謝しております。
朝食につきましてはご期待にそえず申し訳ございませんでした。内情から申しますと今の朝食スタイル（会席＋ビュッフェ）のほうが調理喧嘩、人件費とも増加しておりますがバイキングではなく会席スタイルのほうが良い（以前はそうしてました）という多くのお客様のご要望にお応えしたためでコスト削減ではないことをご理解ください。お客様の中にはステッキを使用する方も多くバイキングだと大変不便であることも理由に一つです。6月から今の朝食スタイルに変更（戻した）しておりますがとても好評でしたのでもう少しお客様のご意見を伺ってみたいと思います。お茶についても足の悪いお客様がいらっしゃるのでセルフでなくこちらでサービスしたほうが良いという方針からです。
梅雨も明け暑い日々が続いておりますがどうぞ体調管理には充分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
　

ご宿泊有りがとうございました。またこのたびはご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お料理がちょっと少なかったとのことでこれは今後の検討材料にさせていただきます。当館は年配のお客様が多く料理のボリュームはやや少なめにしておりましたが若い方には物足りないかもしれませんね。
　太平洋側では乾燥した寒い気候が続いております。どうぞ体調管理には十分お気を付けてお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

宿泊ありがとうございました。またこのたびはご投稿いただき感謝申し上げます。
お客様に対する配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご予約時に申し上げるべきでしたが、当日の朝は半年に一度の床のワックス掛け作業の日にあたり、チェックアウトの11時に清掃作業を開始しました。また売店もいつもは常時営業しておりますが、陳列棚を床から売店内に移動しなくてはならずやむなく閉店せざるを得ませんでした。
フロントには深夜、早朝も常時2名が待機しておりますがお客様から呼ばれない限り朝6時からカウンターに立っていることは以前からもありませんでした。決して合理化や省力化などでないことはご理解ください。
今後は年二回ですが床のワックス掛け作業をおこなう時にはあらかじめお客様にご了解をいただくよう改めます。
気温の変わりやすい日々が続いておりますので、どうぞ風邪などめさぬようお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました点につきましては今後の運営に役立ててゆきたいと思います。これからも料金の範囲で満足できるものえお提供してゆきたいと思います。

この度は大仙家にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお送りいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在につきまして大変ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当館では和室は全て喫煙ルームとなっておりますので、灰皿の御用意をさせていただいております。何卒、御了承くださいませ。

当館自慢のぬる湯では、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりです。
1つは、新大仙湯＝ナトリウム硫酸塩温泉。約35℃の温度で、お肌がすべすべになる、別名美人の湯と云われております。2つ目は、韮山湯＝アルカリ性単純温泉。約30℃の温度です。どちらの湯もゆっくりと30分から1時間の入浴がおすすめです。

ご自身の力で体内の温度を引き上げてくれるような、後からポカポカしてくる泉質です。お仕事などのストレスにはとても効果があります。日頃の疲れを感じたら（体がだるい、重い、頭痛が続く、気分がすぐれない、睡眠が浅いなど）是非お気軽にいらしてください。

本格的な夏の強い陽ざしがやってまいります。どうぞお身体ご自愛し健やかにお過ごしください。またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。

この度は御宿泊誠にありがとうございました。
温泉は当館の何よりの自慢でございます。静岡県で一番最初に、環境省指定の保養温泉に認定されております。ご満足頂けましたようで、非常に嬉しく思います。
お食事に関しては、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。メニューは季節ごと変更しておりますが、ご提供方法についても改めて見直しを致します。貴重なご意見、ありがとうございました。

御宿泊誠に有難うございました。
温泉でゆっくり癒されたとの事で何よりでございます。御夕食の御料理に関しましてはお口に合わず御期待にお応えできずに大変申し訳ございませんでした。頂きました御意見は料理長にきっちり伝え今後の改善材料として反映させて頂きたいと思っております。すぐにメニュー内容を変える事はできませんが現在のメニューのチェックはできますので早急に確認したいと考えております。大変申し訳ございませんでした。今回の件に懲りずまたお越し頂ければ幸いです。貴重なご意見有難うございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。ご希望に添えず本当に申し訳ございませんでした。これからはなるべく細かいご要望にも対応できるよう努力して参ります。心からお詫び申し上げます。
尚、「湯葉会席プラン」のご予約は、前日17:00迄の受付に変更しておりますのでご了承をお願いいたします。