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新安比温泉 静流閣 クチコミ・感想・情報

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新安比温泉 静流閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.35
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.59
  • 食事4.38

食事1

投稿者さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-11 15:28:38

・チェックインの際、ロビーで館内の説明等があったが
早目に部屋に通してほしかった。

・部屋に備え付けの灰皿と洗面台に髪の毛が落ちていた。

・夕食の際、一品足りなかった。(小鉢程度ならまだしもメイン?の物)
 すべて食べ終え部屋に戻る頃にようやく配膳されたが、その時点で食べる気分ではなく断った。
夕食時の生ビール1杯ずつサービスという対応だった。
温泉宿に泊まった経験は少なくないが、今回のようにメインの料理が届かない、配膳係がキャパオーバーという状況は初めてだった。


・デザートがセルフ方式のため、他の客の子供たちが走り回ったり騒いでいたり とてもマナーが悪く落ち着かなかった。

・和柄の入れ墨のある客と入浴時間が重なった。
私たち夫婦ともども見かけたので、男女ともに入れ墨の客が複数いた様子だった。
脱衣所等にそのような注意事項が掲示されていなかったため、なるほどと納得した。

・今回は用事のある地域とあえて離れた所を選んで宿泊したが、今回のルーズさに辟易したので、今後 安代には宿泊しないほうが良いと思っている。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
新安比温泉 静流閣 2018-09-17 13:15:36

この度は新安比温泉静流閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、ご滞在中私共の不手際や至らぬ点が多々あり、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の件を厳粛に受け止め、今後このようなことのないよう体制の見直しなど取り組んでまいりたいと存じます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

新安比温泉静流閣

フロント 高山

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ご利用のお部屋
【りんどう館【バス・トイレ付き】和室10畳】