コロナ対策されているという記載があったので行ってみました。
バス、トイレ無しで泊まったが、共用トイレに便座クリーナーや除菌スプレーも無く驚きました。
食事時にはスタッフが本当に来ないので、スタッフを探しに行きデザートなどお願いしに行かないといけないのがどうかと思いました。
朝も席についたがスタッフが来ないので、隣の部屋のテーブルの間を１番奥まで行きご飯をお願いしました。
おかわりしたかったのですが、変わらず誰も来ないし、また客の中を歩いて行かないといけないのが嫌で諦めました。
１番嫌だったのは、部屋に置かれている冷水に何か混入していた事。
濃いめのレモン水のようでした。
レモン水ならレモン水と書いてるはずだし、レモン水よりジュース風味なのでおかしいと思い、フロントに電話し新しい水と交換をお願いしたらすぐ来てくれました。
従業員の方は味を見て「酸っぱい」と言い、しかし、「何なんでしょう？前のお客さんがジュースでも入れたんですかね？」と聞いてみるも、「うちは毎日冷水を交換してますし」と。「じゃあ何で酸っぱいんでしょうか？飲んじゃったんですが大丈夫かな？」と言っても、「でも毎日交換してる」と。
じゃあなぜ酸っぱい味がするのか？
新しく交換して頂いた水は普通の水でした。
だったら尚更一体何だったのか？
夫も飲みましたが朝方私だけお腹を下しました。　
得体の知らない物を飲ませられて本当に気持ち悪い。
前の客が飲み残したジュースを氷が残っているからと冷水ポットに入れたとして、今日は中に少しジュースが残った状態で新しく氷水を入れた物だとしたら、知らない人の飲み残しを飲んでいる訳ですし、コロナの保菌者でそれを飲んでしまったとしたら…会社の皆や親兄弟などに移ってしまったら…など色々考えてしまいました。
チェックアウトの時に謝罪されると思っていましたが、一言も無いので書かせて頂きました。
くつろぎに行ったのに変な物を飲んでしまい本当に気持ち悪いし嫌な気持ちになりました。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月