設備・アメニティ3
投稿者さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月06日 11:50:52
-
施設の大半がやってなかった。
でも温泉はよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新安比温泉 静流閣 2014年08月18日 19:26:53
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内施設につきましての説明不足、大変失礼致しました。しっかりとお客様にご理解頂ける説明を心がけます。
是非また、お褒め頂きました温泉を堪能しにお越し下さいませ。
新安比温泉静流閣 フロント・角舘
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月28日 08:41:07
-
11月22日に宿泊しました。
従業員の方たちの対応が家庭的で気持ちがよかったです。
部屋がバス、トイレ無しのプランだったので少し不便でした。
食事はボリュームがありおいしかったです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【あじさい館【別館】和室6-8畳】
設備・アメニティ2
M_HIGUCHIさんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- M_HIGUCHIさん [40代/男性] 2020年08月31日 18:43:32
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実家の墓参りをして不動の滝に寄ってから宿泊、次の日に子どもの森に行きました。場所としては利便性が良いかと思います。
温泉は、日帰りで何度か入浴したことはありますが、相変わらずの濃いめの塩泉は体が温まり、とても良いお湯でした。コロナ対策でもう一つのお湯に入れなかったのは残念でした。
夕食は大変おいしくいただきました。利き酒セットなど岩手の酒を楽しめる工夫は良いなと思いました。
残念だったのは、アメニティと対応でした。お子様歓迎！と書いており子どもと泊まったのですが、部屋には子供用のスリッパが無く、フロントに電話したら取りに来てくれとのこと。また、浴衣もサイズが合わなかったのでフロントに再度取りに行くことになり2往復することになりました。浴衣の件はやむを得ないとしても、スリッパについてはフロントで手渡すか、または、そもそも子供が宿泊することが分かっているので部屋にあらかじめ常備しておくべきかと思います。
また、プランの特典として記載のあった「館内割引券」は、何か理由があったのか、いただいておりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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設備・アメニティ2
ひろ42391258さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- ひろ42391258さん [30代/男性] 2015年12月31日 16:36:49
-
15.12/29宿泊しました。
温泉がヌルくて暖まらなかった。露天風呂は源泉じゃなかった。サウナは暑すぎ。バスタオルの匂いがカビ臭かった。
それ以外は良かったですけど、今回のヌルさは温泉としては致命傷ではないかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 新安比温泉 静流閣 2016年01月05日 12:46:28
-
この度は、新安比温泉静流閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉の温度管理に関しまして、その日は源泉と差し湯の温度調整がうまくいっておりませんでした。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、調整を徹底してまいりたいと存じます。
申し訳ない気持ちとともに、当館自慢の温泉に適温でゆっくりとお入りいただけなかった事、大変残念に思います。
あらためてお詫び申し上げます。
また露天風呂は、ろ過した地下水を使用しておりますので、温泉ではございません。
サウナはスウェーデン式の高温サウナを使用しております。
また機会がございましたら、ぜひ再度当館にお越しいただき、塩の湯を堪能していただけれは幸いでございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
塩の湯、笑顔で若返る。
新安比温泉静流閣
高山
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- ご利用のお部屋
- 【りんどう館【バス・トイレ付き】和室10畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 15:15:20
-
前回より料理の質が下がったと思います。 正直主人とえ～って感じでした。 温泉は良かったです。ただ遠いのが難点かな？ 金の湯や泉質が良く立ち湯は面白かった。
以前伺ったときは立ち湯無かったと思うのですが？ それから売店で夜に買い物しようとしたら9：00～9：30までなら5％割り引きなので朝買い物したほうがお得です。と男性の方に伺ったのですが5％なりませんでした。 部屋でのマッサージも本当に45分？やっぱり時間での支払いなのだから砂時計とかきちんとした時間の確認をしたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 新安比温泉 静流閣 2012年10月11日 17:30:02
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ご宿泊ありがとうございます。
露店風呂・脱衣場は昨年１０月にリニューアルいたしました。自慢の温泉をご評価いただいたことはうれしく思います、いろいろご指摘いただきましたことは真摯に受け止め見直していこうと思います。ぜひまたおでかけくださいませ。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 15:15:34
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コロナ対策されているという記載があったので行ってみました。
バス、トイレ無しで泊まったが、共用トイレに便座クリーナーや除菌スプレーも無く驚きました。
食事時にはスタッフが本当に来ないので、スタッフを探しに行きデザートなどお願いしに行かないといけないのがどうかと思いました。
朝も席についたがスタッフが来ないので、隣の部屋のテーブルの間を１番奥まで行きご飯をお願いしました。
おかわりしたかったのですが、変わらず誰も来ないし、また客の中を歩いて行かないといけないのが嫌で諦めました。
１番嫌だったのは、部屋に置かれている冷水に何か混入していた事。
濃いめのレモン水のようでした。
レモン水ならレモン水と書いてるはずだし、レモン水よりジュース風味なのでおかしいと思い、フロントに電話し新しい水と交換をお願いしたらすぐ来てくれました。
従業員の方は味を見て「酸っぱい」と言い、しかし、「何なんでしょう？前のお客さんがジュースでも入れたんですかね？」と聞いてみるも、「うちは毎日冷水を交換してますし」と。「じゃあ何で酸っぱいんでしょうか？飲んじゃったんですが大丈夫かな？」と言っても、「でも毎日交換してる」と。
じゃあなぜ酸っぱい味がするのか？
新しく交換して頂いた水は普通の水でした。
だったら尚更一体何だったのか？
夫も飲みましたが朝方私だけお腹を下しました。
得体の知らない物を飲ませられて本当に気持ち悪い。
前の客が飲み残したジュースを氷が残っているからと冷水ポットに入れたとして、今日は中に少しジュースが残った状態で新しく氷水を入れた物だとしたら、知らない人の飲み残しを飲んでいる訳ですし、コロナの保菌者でそれを飲んでしまったとしたら…会社の皆や親兄弟などに移ってしまったら…など色々考えてしまいました。
チェックアウトの時に謝罪されると思っていましたが、一言も無いので書かせて頂きました。
くつろぎに行ったのに変な物を飲んでしまい本当に気持ち悪いし嫌な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 新安比温泉 静流閣 2020年08月02日 18:38:07
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この度はスタッフの対応、お部屋のお水の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
あれから社員で話し合いをさせていただきました。
接客の見直しと、お部屋を準備する際の確認をより一層強化してまいります。
くつろぎに来ていただいたのに、このような形になってしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないよう努めてまいります。
塩の湯、笑顔で若返る。
新安比温泉静流閣
フロント 吉谷地
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
小鉄３５０１さんの 新安比温泉 静流閣 のクチコミ
宿泊当日は団体客の忘年会が入っていたためか、夕食の刺身が乾いて生きがいまいち
でした。
先に電話で団体客が入っているか確認してからの予約をお勧めしたい。
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