この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。

堺でのご仕事お疲れ様でございました。

『清潔感のあるホテルでした。』と
客室でごゆっくりお寛ぎいただき
ぐっすりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・
ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな
造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土で
きれいな空気にこだわるなど数工夫を
しております。
見えない細部までこだわりを実感し、
お褒めのお言葉をいたくことができ、
嬉しい限りでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、
出張先での滞在が居心地の良いものと
なるようサービス向上に努めて参ります。

どうか今後ともスーパーホテル
堺マリティマをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちいたしております。

梅雨空の続く毎日ですが、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマにご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
遠方からのご移動お疲れ様でございました。
堺でのお仕事もお疲れ様でございました。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、
残念なお気持ちにさせてしまい、私共も
大変心苦しく存じます。メニューに関し
ましては、無料朝食での提供ではござい
ますが、品切れした場合は異なるメニューを
提供したり、補充が分かるようにお声がけを
するなど、ご満足いただけるよう努めて
おります。お客様からいただきました
ご意見を元に、皆様に更にご満足いただけ
ますよう改善に向けて取り組んでまいります。

スーパーホテルのベッドは、どなたにも
最上級の睡眠をとっていただく為に体の
負担が少ないマットレスを使用した
オリジナルベッドではございますが、
快眠していただく事が出来ず、お客様に
我慢を強いてしまったこと、とても心苦
しく存じます。
先着順の貸出用枕も多めには準備して
おりますが、あいにく全て出切って
しまっておりお客様に選んでいただく事が
出来ず大変残念なお気持ちにさせてしまい
心苦しい思いでございます。
その様な残念なお気持ちばかりさせて
しまったにも関わらず、
『大浴場は他のホテルさんと比べても、
ピカイチの良さでした。』と寛大な
お言葉をいただきまして、心救われる
思いでございます。
『まだまだ改善できるホテルさん』と
励ましのお言葉をお送りいただき、
お心遣いに感謝申し上げます。

このような率直なお言葉をいただけ
ましたことに、心より感謝申し上げます。

またいつかお客様の再訪がかなった
暁には、私どもの成長した姿をお目に
かけられるよう精進してまいります。

春暖のみぎり、どうぞお健やかに
お過ごしくださいませ。

またお目にかかれます事心より
楽しみにしております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、いつもスーパー
ホテル堺マリティマにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
また日頃から全国のスーパーホテルにご宿泊
頂いておりますこと重ねて御礼申し上げます。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

素敵なご家族様との思い出の場所として
当館をお選びいただけましたこと
重ねて感謝申し上げます。

スタッフの接客をはじめ、朝食・
温泉など、たくさん満喫していた
だけたご様子で大変嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在を
お気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に
嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉
やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも
嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に
出来る限りのサービスをご提供できます
よう、今後も現状に満足することなく、
より一層お客様の心に残るおもてなしが
できますよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お聞かせ頂きまして誠にありがとうご
ざいました。

春寒の折でございます。お体にお気を
つけてお過ごしくださいませ。

来年と言わず、また近日お目に
かかれます事楽しみにしております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうござ
います。
また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて御礼
申し上げます。
今回はご移動でお疲れの中、車の騒音で
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも
関わらず、お客様に我慢を強いてしまった
こと、とても心苦しく存じます。
このような率直なお言葉をいただけま
したことに、心より感謝申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけなかったにも
関わらず、『朝食、温泉は満足できました』と
寛大なお言葉をいただきまして、心救われる
思いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お聞かせ頂きまして誠にありがとうご
ざいました。

どうか今後ともスーパーホテル堺
マリティマをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちいたしております。

よき年を迎えられますことを
心より祈念しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変嬉しく
思っております。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

朝食について貴重なご意見をいただき
ましてありがとうございます。

梅干し・お漬物は毎日常備しておりますが
お漬物の補充が行き届かず、１日の活力で
ある十分なご朝食をご提供できなかったこ
と大変心苦しく存じます。
メニューに関しましてはご希望通りの品数
には沿わないかと存じますが日替わり
メニューで目玉焼きも提供しております。
お客様からいただきましたご意見を元に、
皆様に更にご満足いただけますよう
今後のメニュー改善に活かしてまいります。

次回も是非たくさんお召し上がりいただき、
元気にご出発いただければと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきま
したこと重ねて御礼申し上げます。

本格的な冬に向かいます折りから、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変嬉しく
思っております。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

トイレの給水タンクに関しまして私共の
確認不足により至らない部分があり、
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申訳ござ
いませんでした。さぞご不快な思いを
されたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

改めて再確認のを行い、細心の注意を
払うよう徹底致します。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様
より頂戴しましたお声を励みとさせていた
だき、より快適に お過ごしいただけます
よう努めてまいりますので、引き続き、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
街路樹が色づき始める頃、どうぞ
お健やかにお過ごしくださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を
割いて、ご宿泊の感想をお寄せいた
だきましたこと重ねて御礼申し上げます。

堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、
大変嬉しく思っております。

当館自慢の”花乃井の湯”は
通常よりぬるめの設定となっております。
そうする事で温泉成分が身体に溶け込み
やすくなるので、入浴の初めは少しぬる
く感じるようになっております。

次回も是非とも長湯をお愉しみいただける
と幸いでございます。

ご朝食もお召し上がりいただき、
ご満足なさったようで安堵致し
ました。 健康朝食は1日の始まりを
元気にスタートしていただくため、
栄養価値の高い地産地消やオーガニ
ックの食材を積極的に取り入れております。
次回ご利用時も沢山お召し上がりくださいませ。

またお目にかかれます事を
楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、いつもスーパー
ホテル堺マリティマにご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。
当館自慢の『天然温泉　花乃井の湯』を
大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、
安堵いたしました。
『天然温泉のレベル高い。』というこの
上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変
嬉しく存じます。湯治のように、数回に
分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり
過ごす事で心身ともにリラックスできるかと
思いますので、次回もゆっくりお過ごしいた
だき活力チャージをなさってくださいませ。

朝食もお召し上がりいただきありがとう
ございます。有機サラダについても
『サラダがシャキシャキ』と貴重な
ご意見をいただき大変嬉しく存じます。
オーガニック野菜サラダは毎日当日
届く新鮮なサラダでございますので
ミネラルたっぷりでございます。
お客様の仰られる通り、シャキシャキ
で提供しております。
他にも無添加味付け海苔もご用意して
おりますので是非次回もお召し上がり
くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お聞かせ頂きまして誠にありがとうご
ざいました。

春暖のみぎり、どうぞお健やかにお過
ごしくださいませ。

またお目にかかれます事
楽しみにしております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。
スーパーホテル初のご利用誠に
ありがとうございます。

天然温泉『花乃井の湯』をご利用
頂き、満喫いただけたご様子で
大変嬉しく存じます。当館の
大浴場”花乃井の湯”はリラク
ゼーション効果だけでなく、
疲労回復や血行促進の効能も
ございます。男女別のつくりと
なっておりますので毎日15：00～
翌朝9：00まで何度でもご利用いた
だけます。ゆっくりと芯から温まっ
ていただくと事で疲労回復効果に
も繋がります。是非次回もごゆっ
くりとご利用いただき、日常の
疲れを癒していただければ幸いで
ございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見
をお聞かせ頂きまして誠にありが
とうございました。
余寒厳しき折、体調を崩されませぬ
ようご自愛下さいませ。
またお目にかかれます事
楽しみにしております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。また日頃から全国の
スーパーホテルにご宿泊頂いてお
りますこと重ねて御礼申し上げます。

堺でのご仕事お疲れ様でございました。
『朝食のおかずも毎日変わり、スタッフ
　の細かい気配りが有りがたいです。』と
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を
賜り大変嬉しく存じます。私共はお客様
のお心に一歩歩み寄った接客で、元気に
ご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただき
ご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを
忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまい
りたいと思います。

店舗周辺の飲食店49店舗様にてご利用
いただけます食事券付きプランは、
大変好評でございます。コロナ禍で
長らく厳しい環境下にありましたが、
その中でもこのプランで足を運んでく
ださったお客様のお陰で地域の飲食店
様にも大変喜んでいただいております。
今後も微力ではございますが、地域
飲食店様を通じてより堺の魅力を
皆様にお伝えし、地域活性化・SDGs
推進に貢献してまいりたいと存じます。

いつも、お忙しい中、クチコミに
ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございます。
寒い日が続きますが、お体にお気
をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中から
楽しいご旅行をスーパーホテル
堺マリティマにてお過ごしいた
だけたことを、大変嬉しく思っております。

また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて
御礼申し上げます。
遠方からのご移動お疲れ様でございました。
スーパーホテルは場所により色々なお部屋
タイプがございますが、当館は全部屋
シングルサイズとなっておりベットは
セミダブルで１２０センチの幅と
なっております。
次回ご利用の際は２部屋ご予約
いただいた方がリラツクスいただける
かと存じます。
当館自慢の温泉も併せて次回も
ごゆっくりとご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミに
ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございました。

またお目にかかれます事を
楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。
今回はコブクロのコンサートでの
ご旅行で、ごゆっくりとお寛ぎい
ただけたようで嬉しい限りです。

翌朝は大阪観光箇所が沢山ありすぎて
時間が足りないとのことでしたが
満喫いただけたご様子で何よりで
ございます。

551の蓬莱の豚まんも召しあがられ
ましたでしょうか。

スーパーホテルは皆様の
『第二の我が家』をコンセプトに、
１日のお疲れを温泉やお部屋で
ごゆっくりお寛ぎいただくことで
リセットしていただき、翌朝は
新しい１日の活力のためにお体に
優しい健康朝食をたくさん召し上がって、
元気にご出発いただくことを
使命と考えております。

今後も頂きましたお言葉を胸に、
いつ【おかえり】いただいても
居心地の良い心安らぐ空間を
ご提供できますよう、日々努めて
まいります。

この度は、お忙しい中クチコミに
ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございました。
厳しい暑さが続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事を
楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。

また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて御礼
申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも
関わらず、お客様に我慢を強いてしま
ったこと、とても心苦しく存じます。

ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた客室内の
香りに関しましては、早急に対応させ
ていただきます。

今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けますよう、
日々の確認を徹底、お部屋内も含め点検に
努めてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、
お客様より頂戴しましたお声を励みと
させていただき、より快適にお過ごし
いただけますよう努めてまいりますので
引き続き、ご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

この度は私共の不手際により多大なる
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
『スタッフの方はとても親切で感じの
　良い方ばかりでした。』という励ましの
お言葉をお送りいただき、寛容なお心に
感謝申し上げます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきました
こと重ねて御礼申し上げます。

厳しい暑さが続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事を楽しみに
お待ち申し上げております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人