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総合1
まっちゃん36-36さんの 天然温泉 花乃井の湯 スーパーホテル堺マリティマ のクチコミ
８月に宿泊した時と同じ部屋（３０２号室）で、トイレの給水タンクの弁が劣化していることをフロントで告げたが、未だに修理がなされていなかった。その為、夜間中、ポタポタと音がして眠れなかった。
大変残念である。
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いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変嬉しく
思っております。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。
トイレの給水タンクに関しまして私共の
確認不足により至らない部分があり、
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申訳ござ
いませんでした。さぞご不快な思いを
されたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
改めて再確認のを行い、細心の注意を
払うよう徹底致します。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様
より頂戴しましたお声を励みとさせていた
だき、より快適に お過ごしいただけます
よう努めてまいりますので、引き続き、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
街路樹が色づき始める頃、どうぞ
お健やかにお過ごしくださいませ。
またお目にかかれます事楽しみに
しております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人