大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありが
とうございます。
また日頃から全国のスーパー
ホテルにご宿泊頂いております
こと重ねて御礼申し上げます。

朝食について貴重なご意見を
いただきましてありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は朝食ＯＰＥＮ
同時より５０人前後のお客様が一斉に
食を召され元気に出発なさいます。
煮卵の補充が行き届かず、１日の活力
である十分なご朝食をご提供できなか
ったこと大変心苦しく存じます。
朝食の提供についてご期待を裏切る
こととなり大変申し訳ございません
でした。今後は全体により気を配り、
補充の遅れがないよう改善に努めて
まいります。

至らない点もあった中、ウェルカム
バーに関し『ありがたかったです。』と
お言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉し
く存じます。お客様様が仰るように、
当ホテルでは、金・土・日の曜日
限定ではございますが１７時～２０時
まで、ラウンジでウェルカムバーを
行っております。お客様ご自身で
お好みのリキュールを組み合わせた
オリジナルカクテル作りを体験して
いただけます。ご家族・ご友人との
団らんの場としておくつろぎいただ
ければと思っています。

この度は、お忙しい中、クチコミに
ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございました。

寒い日が続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事を
楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうござ
います。
また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて御礼
申し上げます。
今回はご移動でお疲れの中、車の騒音で
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも
関わらず、お客様に我慢を強いてしまった
こと、とても心苦しく存じます。
このような率直なお言葉をいただけま
したことに、心より感謝申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただけなかったにも
関わらず、『朝食、温泉は満足できました』と
寛大なお言葉をいただきまして、心救われる
思いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お聞かせ頂きまして誠にありがとうご
ざいました。

どうか今後ともスーパーホテル堺
マリティマをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちいたしております。

よき年を迎えられますことを
心より祈念しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変嬉しく
思っております。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

朝食について貴重なご意見をいただき
ましてありがとうございます。

梅干し・お漬物は毎日常備しておりますが
お漬物の補充が行き届かず、１日の活力で
ある十分なご朝食をご提供できなかったこ
と大変心苦しく存じます。
メニューに関しましてはご希望通りの品数
には沿わないかと存じますが日替わり
メニューで目玉焼きも提供しております。
お客様からいただきましたご意見を元に、
皆様に更にご満足いただけますよう
今後のメニュー改善に活かしてまいります。

次回も是非たくさんお召し上がりいただき、
元気にご出発いただければと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきま
したこと重ねて御礼申し上げます。

本格的な冬に向かいます折りから、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

大阪に数あるホテルの中から
楽しいご旅行をスーパーホテル
堺マリティマにてお過ごしいた
だけたことを、大変嬉しく思っております。

また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて
御礼申し上げます。
遠方からのご移動お疲れ様でございました。
スーパーホテルは場所により色々なお部屋
タイプがございますが、当館は全部屋
シングルサイズとなっておりベットは
セミダブルで１２０センチの幅と
なっております。
次回ご利用の際は２部屋ご予約
いただいた方がリラツクスいただける
かと存じます。
当館自慢の温泉も併せて次回も
ごゆっくりとご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中クチコミに
ご投稿頂きまして、誠にありがとう
ございました。

またお目にかかれます事を
楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。

また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと重ねて御礼
申し上げます。

ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも
関わらず、お客様に我慢を強いてしま
ったこと、とても心苦しく存じます。

ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた客室内の
香りに関しましては、早急に対応させ
ていただきます。

今後、心地よく快適にお寛ぎ頂けますよう、
日々の確認を徹底、お部屋内も含め点検に
努めてまいります。

まだまだ至らぬ点もございますが、
お客様より頂戴しましたお声を励みと
させていただき、より快適にお過ごし
いただけますよう努めてまいりますので
引き続き、ご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

この度は私共の不手際により多大なる
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
『スタッフの方はとても親切で感じの
　良い方ばかりでした。』という励ましの
お言葉をお送りいただき、寛容なお心に
感謝申し上げます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきました
こと重ねて御礼申し上げます。

厳しい暑さが続いておりますので、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事を楽しみに
お待ち申し上げております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、
大変嬉しく思っております。

ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
『とても清潔感のあるホテルでした。』と
仰っていただきスタッフ一同大変嬉
しく拝読いたしました。頂戴しました
お褒めの言葉に慢心することなく、
これからも快適にお過ごしいただける
施設設備の維持かつサービスの向上に
努めてまいります。

スーパーホテルでは【Natural・Organic・
Smart】をコンセプトに、朝食では
栄養価の高いオーガニックサラダを始め、
オーガニックサラダをより美味しく
楽しく召し上がっていただけるように
保存料・化学調味料無添加・アレルギー
特定原材料等28品目不使用で植物性
ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだ
オリジナルのドレッシングも5種類
ご用意しております。
次回は是非お召し上がりいただき、
元気にご出発いただければと存じます。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきま
したこと重ねて御礼申し上げます。

蒸し暑い日が続きますが、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。

堺でのご仕事お疲れ様でございました。

『清潔感のあるホテルでした。』と
客室でごゆっくりお寛ぎいただき
ぐっすりお休みいただけたご様子で
安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・
ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな
造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土で
きれいな空気にこだわるなど数工夫を
しております。
見えない細部までこだわりを実感し、
お褒めのお言葉をいたくことができ、
嬉しい限りでございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、
出張先での滞在が居心地の良いものと
なるようサービス向上に努めて参ります。

どうか今後ともスーパーホテル
堺マリティマをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心より
お待ちいたしております。

梅雨空の続く毎日ですが、
どうぞご自愛くださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがと
うございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。

いつも食事券付きのプランのご利用誠に
ありがとうございます。
今回はどちらでご利用なさりましたか。

『大きなお風呂は気持ちいい。』
『特に、夕食前は空いていて快適。』と
たくさんのお褒め言葉ありがとうございます。

当館自慢の天然温泉”花乃井の湯”では
リラックスして温泉をお楽しみ頂くために、
毎日１５時から翌朝９時まで営業して
おりまして、お客様のお好きなお時間に
何度でもご入浴いただけます。

天然温泉”花乃井の湯”では安全な対策を
行い安心して快適にお過ごし頂けますよう
入口に暗証番号を設置して防犯対策も
しっかりとしておりますので次回も
ご出発までごゆっくりとお過ごしくださいませ。

いつもお忙しい中、クチコミへ数々の
心あたたかいお言葉をご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。

蒸し暑い日が続きますが、どうぞ
ご自愛くださいませ。
またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル堺マリティマをお選び
いただき、誠にありがとうございました。
また日頃から全国のスーパーホテルに
ご宿泊頂いておりますこと御礼申し上げます。

スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉
を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って
下さったお客様の優しいお心を感じ、
感謝致しております。

私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、
元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊
いただける皆様へ感謝の気持ちを忘れず、
皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、
誠にありがとうございました。
私共がお役に立てることがございましたら、
お気軽にお声掛けくださいませ。

またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまし
て誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】を
お届けできますよう、スタッフ一同おもて
なしに磨きをかけお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、クチコミへ数々の
心あたたかいお言葉をご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。


梅雨空の続く毎日ですが、どうぞ
自愛くださいませ。

また近日お目にかかれますことを
スタッフ一同心より楽しみにして
おります。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変
嬉しく思っております。

堺でのご仕事お疲れ様でございました。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

貸出用枕が在庫切れとなっており、
ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせて
しまい誠に申し訳ございません。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様、何色の枕がお好みでございますか。
お気に入りの枕を事前にお伝え頂ければ、
次回より事前にお部屋にご用意しております。
是非ピッタリ枕で快適にお眠りくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を
お聞かせ頂きまして誠にありがとうご
ざいました。

寒い日が続きますが、お体にお気を
つけてお過ごしくださいませ。

またお目にかかれます事楽しみにしております。
スーパーホテル堺マリティマ
支配人

いつも数あるホテルの中より、
スーパーホテル堺マリティマに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
堺でのご仕事お疲れ様でございました。
ご出張でのお宿を私共ホテルで
お過ごしいただけたことを、大変嬉しく
思っております。
遠方からのご移動もお疲れ様ざいました。

トイレの給水タンクに関しまして私共の
確認不足により至らない部分があり、
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申訳ござ
いませんでした。さぞご不快な思いを
されたことと存じます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。

改めて再確認のを行い、細心の注意を
払うよう徹底致します。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様
より頂戴しましたお声を励みとさせていた
だき、より快適に お過ごしいただけます
よう努めてまいりますので、引き続き、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
街路樹が色づき始める頃、どうぞ
お健やかにお過ごしくださいませ。

またお目にかかれます事楽しみに
しております。

スーパーホテル堺マリティマ
支配人