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越前あわら温泉 つるや クチコミ・感想・情報

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越前あわら温泉 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.70
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.65
  • 食事4.80

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2013-02-14 13:32:31

館内はきれいで、スリッパ不要でリラックス出来ました。お風呂は情緒があり、満足出来ました。料理はきめ細かく、大満足でした。帰りに記念撮影しようとすると、女将さん自ら気をきかせて、何枚も撮ってくれました。総合的に極めて満足度が高く、満点でもよいくらいの旅館だと思いました。
ではなぜ今回は満点ではなかったかと言うと…
二家族で二部屋だったのですが、部屋食をとらないほうの二階の部屋に少し問題がありました。実は、トイレの便器の中が掃除されていませんでした。前に使った方のままになっていました。部屋の中は綺麗で、その他は上述のように完璧でした。
ですから、すぐにそのことは忘れましたが、それさえなければ満点だったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
越前あわら温泉 つるや 2013-03-22 10:18:03

過日はつるやにお泊まりいただきありがとうございました。2階のお部屋のトイレに件、誠に申し訳なく、また恥ずかしい思いでいっぱいです。システム上の問題なのか個人の問題なのか、精査いたしまして今後の解決策といたします。
またこれに懲りずにお越しいただければ幸いです。
本当に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】