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越前あわら温泉 つるやのクチコミ・お客さまの声
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当初2月5日1泊の予定が大雪で4泊することになりました。お部屋は風情があり窓からみる雪景色は最高でした。カニはおいしかったのですが息子が重症のアレルギーがあると前もって説明していたのにかかわらず、その食材が数回でてきました。お風呂のお湯はかけ流しでいいのですが大浴場と露天風呂に大便が浮いてました。子供連れがいたのか不明ですがこちらのクレームに対して真摯な対応でなかったのが残念です。 また客室係は一度きまったら何度いっても同じ人が担当するようです。最初の人はおしつけがましかったですが二日目の臨時のひとが感じがよかったのでその人に担当を変えてもらいました。
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投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ
当初2月5日1泊の予定が大雪で4泊することになりました。お部屋は風情があり窓からみる雪景色は最高でした。カニはおいしかったのですが息子が重症のアレルギーがあると前もって説明していたのにかかわらず、その食材が数回でてきました。お風呂のお湯はかけ流しでいいのですが大浴場と露天風呂に大便が浮いてました。子供連れがいたのか不明ですがこちらのクレームに対して真摯な対応でなかったのが残念です。 また客室係は一度きまったら何度いっても同じ人が担当するようです。最初の人はおしつけがましかったですが二日目の臨時のひとが感じがよかったのでその人に担当を変えてもらいました。
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