楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越前あわら温泉 つるや クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越前あわら温泉 つるやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.70
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.65
  • 食事4.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

258件中 241~258件表示

風呂4

よっとちゃん5856さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

よっとちゃん5856さん [60代/男性] 2013年10月15日 19:15:07

世間の煩わしさを避けて、ゆっくり読書する事が好きです。ここの談話室に於いてある本の選択が優しいです。静かにゆっくりと読書できる環境が素晴らしい。必要以上の煩わしい接待も無く、さりとて構わないのでもなく、目の行き届いたゆったりとした言うまでも無くいい時間を過ごさせてもらいました。料理・応対は言うまでも無く上等です。世間の煩わしさを忘れたいお方は是非とお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
越前あわら温泉 つるや 2013年10月16日 10:37:05

過日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
夜にはJAZZが流れる談話室・つるやの宝物を展示したギャラリー・そして本等、私と嫁(女将)の趣味の世界ですが、喜んでいただけて本当にうれしく思います。
備品や部屋の室礼なども、華美にならず余分なものを置かず、必要最低限で十分と考えておりますので、お客様によってはご不満もあると思いますが、ご容赦いただければ有難いです。
また機会がございましたら是非ともお越しください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【若狭牛ヒレステーキ付】(A-4以上)・創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2013年10月10日 14:14:59

お部屋もきれいで、食事もおいしかった。
廊下、エレベーターの中もたたみ!気持いい。
自分で作る温泉たまごは、楽しい。

ゴルフ場からお風呂に入らず直接行ったので、すぐにお風呂に入りたかったが、女将の話が長い・・・(笑)

カラオケルームのリモコンの説明(本の先頭ページ)が、おいてあるリモコンと違っていたため、操作方法がわからなかった。リモコンの説明書きを別に置いてあればいいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
越前あわら温泉 つるや 2013年10月16日 10:16:06

先日はつるやにお越しくださりありがとうございました。
当館の女将は話し好きで、ご挨拶がいつも永くなりお客様には多々ご迷惑をおかけしておりますが、一所懸命お客様に喜んでいただきたいという気持ちに免じてご容赦いただければ幸いです。
カラオケルームのリモコンの件、検討して対処いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご旅行の際に思い出していただければ有難いです。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

もうすぐシングルさんさんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

もうすぐシングルさんさん [60代/男性] 2013年09月15日 16:27:38

大変落ち着いた雰囲気のなかでゆっくりさせていただきました。大きな旅館
(ホテルの)で「味気ないな」と思ってしまえば「きっと次回もここで」とは思わないものですが、今回は、「何とか近いうちにももう一度お邪魔したい」と強く思ってしまいました。どうか次もよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
越前あわら温泉 つるや 2013年10月16日 09:49:32

この度は当館にお越しくださりありがとうございました。
おかげさまで、つるやはリピーターのお客様が多く、そのようなお客様でもっていると言っても過言では有りません。本当に有難いことと感謝いたしております。
またのご旅行の際に思い出していただければ、幸いです。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

みいちゃん0471さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

みいちゃん0471さん [50代/女性] 2013年05月07日 11:49:58

結婚式の後、実家の一族で利用させていただきました。きめ細かい対応に感謝しています。何より、夕食時の金箔赤飯の心遣いをありがとうございました。お風呂も申し分なく、県外の兄弟たちも満足して帰っていきました。本当にお世話になりました。代表してお礼申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
越前あわら温泉 つるや 2013年05月26日 09:01:46

先日は当館をご利用いただき、ありがとうございました。お祝いのあとで当館にご宿泊いただけたと言うことで、縁起が良くてありがたいです。
皆様にお気に行っていただけたようで、何よりです。
また機会がございましたら、是非ともお越しください。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 16:40:08

口コミを見てこの温泉に決めました。口コミ通り、温泉は大変気持ち良かったですし、従業員の方も丁寧でした。口コミにも多く書き込みが有りましたが、朝食にも温泉卵が欲しかったです。
後、しいて言えば、部屋からの景観が今一でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
越前あわら温泉 つるや 2013年04月19日 21:46:17

過日は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
温泉玉子の件、夕方にお客様ご自身で召し上がっていただいておりますので、あえて朝食にはお出ししておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、是非ともお越しください。本当に、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 16:53:48

接客対応と食事が印象に残りました。ヘルシーであり、だけど貧相には見えない。ほとんどが食べやすいの一言。食い過ぎず、物足りなさもない。大人ウケする感じです。働いている方々も丁寧で笑顔がありました。超一流ではないにしろ、この旅館を悪く言う人は少ないだろうなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
越前あわら温泉 つるや 2013年03月22日 10:44:27

この度はつるやにお泊まりいただきありがとうございました。
当館のお料理は毎月内容が変更となります。
月末に翌月の料理の試食会を開催し、一品づつ、そして器やお出しする順番等についても、皆でけんけんがくがく検討して決定しております。
量よりも質を重要視した料理を目指しておりますが、なにせそれぞれのお客様の好みがお有りですので難しいところです。
反対におもてなしは難しくありません。
「いつも笑顔で、心から感謝する一所懸命さがあれば、お客様には伝わります。」といつも言っております。
祇園でも銀座でもなく、素人くさい田舎の温泉旅館ですが、今後とも見守っていただければ幸いです。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2012年11月07日 16:08:55

数少なくなった日本の伝統的な老舗旅館でありながら、手軽な料金できめの細かいサービスと期待を裏切らないもてなしを受けられました。部屋も趣があり、部屋風呂はともかく(入りませんでした)お風呂もいい温度で、なんと言っても掃除が行き届いていると言うか、それなりに年月は経っているが、どこも綺麗で趣のある旅館で、芦原にこのような旅館があるとは思いませんでした。食事も美味しくタイミングを見て仲居さんが持ってきてくれ、ゆっくりと楽しみながら夕食をしました。福井は祖先の眠る地で今回初めて訪れましたが、こんないい旅館に泊まれてホッとした旅が出来ました。
旅慣れた人でも、期待を裏切らないお薦めの宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
越前あわら温泉 つるや 2012年11月13日 10:10:21

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
あわら温泉は20~30年前までは福井県内の企業様、特に繊維・建築土木業界の社用接待の場として多く利用され、つるやもそのひとつで非常ににぎわっておりました。
反対に県外への誘客活動がおろそかになり、全国的な知名度があがることがなく現在に至っております。特に東日本・首都圏では全く知られていないと思います。
なんとか全国的にメジャーな温泉地になれるように施設一丸ととなって頑張っているところです。
つるやも日本旅館の良い伝統は守りつつ、現在的なアレンジも加えて、あわら温泉の顔となるべく進化して参ります。
末永く見守っていただければ有り難いです。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂4

どこ9121さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

どこ9121さん [50代/男性] 2012年09月23日 21:55:00

今回初めて宿泊しました。あわら湯のまち駅から徒歩3分くらいです。到着して玄関にいた
男性から名前で呼ばれ好印象^^。中にはいると、廊下はすべて畳で気持ちよかったです。
部屋は、ひろく加湿器付空気清浄機が置いてあり他にも色々心遣いがみえました。
風呂は、そんなに大きくはありませんが旅館の規模からして連休でも問題ないかと。
今回は、ステーキ付きコースでした。お肉の柔らかかった事^_^刺身で使った本ワサビを
おろして食べる事をすすめられ、これもまたおいしかったです。鰈のから揚げも、単にから揚げを出すのではなく地元野菜との甘酢あんかけにしてあり工夫が各所に工夫が見られました。金目鯛の煮付けももおいしかった。とにかく料理は最高でした。ぜひ次回は連泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
越前あわら温泉 つるや 2012年10月02日 11:09:52

初めてつるやにお泊まりいただいてご満足いただけ、有り難く思っております。
さらに画像も含めた、お褒めのご投稿もいただき重ねて御礼いたします。
あわら温泉は田んぼの真ん中に温泉街があり、海にも山にも面しておらず、どこの旅館も必然的に庭や建物、サービスや料理に力を入れてきました。そういう意味であわら温泉の旅館は、他の温泉の旅館に比べて、非常に高いレベルを保っていると思います。(特に料理は)
つるやでは翌月の献立を決めるために接待さん・フロント・玄関さんや夜警さんを含めて毎月何人かで試食会を催しております。そこで、ああでもないこうでもないと内容や器や順番を検討し、翌月の献立を決定しております。
ただ料理は完全に好みの問題ですので、非常に難しいですね。特に最近はアレルギー等、食材の問題がありますので・・・。
今後も自信をもっておすすめできる料理のみをお出ししていくつもりです。
機会がございましたら是非またお越しください。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【若狭牛ヒレステーキ付】(A-4以上)・創作懐石膳
ご利用のお部屋
【一人和室】

風呂4

パープル11さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

パープル11さん [50代/女性] 2012年09月19日 21:52:43

母と妹との3人での恒例の旅行、ネットで見つけて利用しました。連休最終日ということもあり、丁度、空いておりお風呂も3人だけでゆったり入ることができました。係りの方や布団を敷いてくださる男性のてきぱきした動き、また、帰館時に写真撮影をお願いしましたら、素敵なアングルで何枚も撮っていただきました。素敵な思い出のページができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
越前あわら温泉 つるや 2012年10月02日 10:47:49

この度はつるやにお泊まりいただきありがとうございました。お家族の楽しみになさっていたご旅行で、良い思い出をつるやで作っていただけたこと、有り難く思っております。
どうぞお体をご自愛いただき、またつるやを思い出していただけたら、是非お越しください。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳】

風呂4

蓮くんのバーバさんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

蓮くんのバーバさん [50代/女性] 2012年06月15日 17:19:43

温泉卵が美味しかったです。
料理も美味しく、金沢の観光についてもアドバイスいただき助かりました。
中庭の手入れがしてあれば、言うことなしです。
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
越前あわら温泉 つるや 2012年06月24日 10:56:50

この度はつるやにご宿泊いただきありがとうございました。源泉でほんのり塩味がついた温泉玉子、私も大好きでいつもご飯にかけて食べております(笑)
中庭の件、早速庭師に連絡を取り作業にかかってもらいます。ご指摘ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ともお越しください。
本当にありがとうございました。 つるや 館主

ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【源泉掛流し露天風呂付和室】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2011年06月10日 04:26:39

総合的に見て、清潔感のあるいいお宿でした。

特に、食事がよかったです。
とりたてて珍しいものが出た訳じゃないけど(スミマセン)
一品、一品がとてもおいしいかった!
むしろ、主張しすぎてないところがいいと言うのか
素材と料理人さんの質の高さを感じました。

仲居さんも、とても感じのいい方でした。

ただ、参考までに書くとすれば、
表玄関で靴を脱いで入るほどの純和風、木造の旅館のため、
やはり廊下や階段の振動が、少し部屋まで伝わってきます。
まぁ夜皆寝静まってしまえば問題ない事で、私達もさほど
気になりませんでしたが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
越前あわら温泉 つるや 2011年09月11日 17:08:40

過日はつるやにご宿泊いただきありがとうございました。
お料理についてお客様から「メイン料理は何?」とよく聞かれます。私は日本料理はフランス料理とかと違いましてメイン料理はありませんとお答えするのですが、その上でつるやの自慢できるこれといった料理も必要だと痛感もしております。
さらに勉強いたしまして喜んでいただける料理を提供したいと思っております。
後日またつるやを思い出していただいてお声をかけていただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
館主より

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】源泉貸切風呂一回・若狭牛ステーキ付◆お日にち限定楽天ポイント2倍◆
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳】

風呂3

ジムジム777さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

ジムジム777さん [50代/男性] 2019年11月13日 12:30:48

両親と3歳児のこどもで宿泊させて頂きました。宿の中居さんもこどもにもとても親切にしてくださり、すぐに懐いていました。大変満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
11/10~3/20期間限定【タグ付き越前ガニ・二人に一匹付き】
ご利用のお部屋
【大部屋プラン(和室18畳~20畳)】

風呂3

姫路っ子さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

姫路っ子さん [50代/女性] 2019年07月22日 19:18:32

源泉かけ流しの旅館が希望で、口コミ評価も良かったのでこちらに決めました。
梅雨の時期だったので仕方なかったのかもしれません。入ってすぐ左側のとても立派な綺麗なお部屋をご用意いただきましたが、部屋に入ると除湿機が置いてありましたが、カビ臭がしていました。カビ臭がすることを伝えると、向かいのお部屋に替えてくださいました。その部屋は最初の部屋の3分の2程の大きさで古い普通のお部屋でした。いいお部屋をご用意いただいていたのですが、カビ臭は困ります。
テンシュンが下がったのはいうまでもありません。
源泉かけ流しでしたが、湯量は少なかったです。お風呂場にも湧き出し湯量の表示がなかったので、湯量は少ないんだろうなと思ってしまいました。
朝の茶碗蒸しや料理は配膳されていましたが、茶碗蒸しが冷めていて残してしまいました。温かいものは温かくいただきたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂3

まるも50さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

まるも50さん [50代/男性] 2017年07月25日 21:58:01

7月23日に一泊しました。サービスは満点ですね。女将さんをはじめとして従業員の皆さんのおもてなしの心がよく伝わってきました。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
当館人気No.1【量より質にこだわりました】月替わり創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂3

病院カズさんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

病院カズさん [60代/男性] 2017年02月21日 17:12:38

料理はカニをメインにした懐石料理であるが具材、料理とも一流だった。最近よくある豪華な宿ではないが伝統的な日本旅館のよさを踏襲している非常に居心地のいい宿であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
11/10~3/20期間限定【タグ付き越前ガニ・二人に一匹付き】
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

風呂3

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 23:48:08

1月24日に宿泊しました。
部屋数は多くないため、利用者も少なく、
また若い利用者がいなかったので、とてものんびりと過ごすことが
できました。
担当してくれた仲居さんが緊張のためかカミまくりでしたが、
サービスの質が高く、最初から最後まで贅沢なひと時を過ごす
ことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
越前あわら温泉 つるや 2010年01月28日 10:35:31

過日はつるやにご宿泊いただき、ありがとうございました。ごゆっくりとなさっていただけようで、なによりです。係の者の不慣れな点、申し訳なく思っております。今後社員一同の研鑽を計って参ります。また機会がございましたら是非ともお越しください。再会でできますことを楽しみに、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カニ懐石膳
ご利用のお部屋
【数寄屋造り和室10~15畳】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

-rion-さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

-rion-さん [30代/女性] 2010年09月08日 13:56:31


8月に5人で1泊2日でお世話になりました。

旅館に入るとお香のような香りがたちこめていて、
カンジが良かったです。
またスリッパで移動でなく、全てそのままどこにでも行けるのが
良かったです。
母の誕生日ということで、ワインと一口分のお赤飯も
用意して下さいました。ありがとうございました。
中居さんもカンジの良い方で良かったです。
また次の日の昼食時にどこがいいか尋ねたところ、
色々とご紹介していただき、おいしいお蕎麦を頂くことが
できました。ありがとうございました。
また、次の日の予定を聞かれたので、
行き先を言っていたところ、
チェックアウト時に、行く先のパンフレットなどを頂き、
そういった細やかなサービスが良かったと思います。
◇お部屋◇
広々として開放感があり、5人でもゆっくりと過ごすことができました。
ただ、テレビのある辺りはほこりが酷く、少し驚きました。
◇お風呂◇
熱い。とにかくそれにつきました。
今まで入った温泉で一番熱かったのではないでしょうか?
子供には少々苦手な温度だったようです。
露天風呂の方へ行けばそこまでは熱くはありませんでしたが、
私も熱いお風呂は苦手でしたので、そこは残念でした。
また女性風呂の洗い場が少ないですね。
体を流すこともできす、しばらく待っていました。

翌朝に入れ替えということで男性風呂に入ることができました。
こちらは洗い場も多く、女性風呂よりは広々としていて、
露天風呂も大きかったです。
男性用の露天風呂の方の1人用の深めのお風呂は
緑色の苔が中に生えていました。
清掃はできているようには見えましたが、
そういうところもお願いしたいと思います。
◇料理◇
福井ならではの海のものや地のものを期待していたのですが、
カニが出るわけでもなく、芦原牛が出るわけでもなく。
お料理の質の高さが自慢とうたってあっただけに、
期待し過ぎたのですかね。
福井まで出なくてもこちらでも十分食べられるものばかりで、
夕食は非常に残念でした。

子供用の夕食はかなりボリュームもあり、
子供が好きそうなメニューなど出ましたし、
大人メニューと同じものが途中から出たりで、
これは高評価です。朝食も良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
越前あわら温泉 つるや 2010年09月08日 18:16:11

8月にはご家族でつるやにご宿泊いただきありがとうございました。大浴場は源泉かけ流しですので一度冷ましてしまいますと、温度を上げるのに相当な時間がかかり、他の温泉旅館様よりは若干高めの温度設定にいたしております。ぬるいお湯がお好みの方には申し訳ないですが、ご了承ください。お料理の件、月替わりで、その月にお出しする料理の試食会を行い、ああでもないこうでもないと皆で検討しておりますが、まだまだ未熟でご満足いただけなかったようで、本当に申し訳ありませんでした。ただズワイ蟹を夏にお出しするのは冷凍物となりますので当館ではお出ししておりません。またチャンスをいただけるとしましたら、次回はご満足いただける料理をお出しできるように、さらに勉強して参りますので今一度お越しいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】源泉貸切風呂一回付・創作懐石膳
ご利用のお部屋
【純数寄屋造り和室10~12畳】

風呂1

7人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 越前あわら温泉 つるや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 23:25:19

当初2月5日1泊の予定が大雪で4泊することになりました。お部屋は風情があり窓からみる雪景色は最高でした。カニはおいしかったのですが息子が重症のアレルギーがあると前もって説明していたのにかかわらず、その食材が数回でてきました。お風呂のお湯はかけ流しでいいのですが大浴場と露天風呂に大便が浮いてました。子供連れがいたのか不明ですがこちらのクレームに対して真摯な対応でなかったのが残念です。 また客室係は一度きまったら何度いっても同じ人が担当するようです。最初の人はおしつけがましかったですが二日目の臨時のひとが感じがよかったのでその人に担当を変えてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
11/10~3/20期間限定【タグ付き越前ガニ・二人に一匹付き】
ご利用のお部屋
【純数寄屋和室10畳~12畳・一室ずつ室礼が異なります。】

258件中 241~258件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ