芦原温泉が初めてだったので皆さんのコメントを参考にして「つるやさん」に決めましたが、期待以上の素晴らしさでした。
館内、お部屋も完璧に清潔な上、設えも上品で風情がありました。24時間入浴できる温泉も堪能しました。お料理も大変美味しくいただきました。お部屋係りの方はもちろん、スタッフ皆様ご丁寧でご親切にしていただきました。
予約確認、到着から出発まで快適で、こちらほど、また行きたい！と思うお宿はなかなかありません。他と迷われたらこちらがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

娘、母、叔母の女性3名でお世話になりました。芦原温泉駅に着くなり、温泉組合の方々が荷物を持って下さり駅の外ではつるやさんの車担当の方が、足の悪い叔母の世話をして下さり、旅館に着く道中でもまたつるやさんのお湯がいかに良いかの説明を楽しくして下さいました。女将さんも笑顔が素敵で親切な方。お湯も良く、料理は食器共に目にも美しく舌をうならせるものばかり。とてもゆったりと寛ぐ事ができました。なかなか、ここまでの気遣いは研修中の方には大変であろうかと思いましたが是非、学んで引き継いで行ってもらいたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

８月11日に次いでお世話になりました。一時間遅れの到着となりましたが、お車係の方も気持ち良く迎えてくださり、お玄関では、おかみさんとお部屋係のまり子さんが待っていてくださって、またお会いできたことが嬉しく、思わず子どものように手を振ってしまいました。とてもなつかしい気持ちで、親戚の家に着いたかのように宿に到着できた心地よさ。お宿なのに、そんな不思議な感覚でした。まり子さんにまたお会いでき、いつものゆったりとしたやさしい声が聞かれて嬉しかったです。お部屋は、やはり完璧なメンテナンスのなされた美しいすっきりしたお部屋でした。当然、空気清浄は作動していました。今回、感動したのは、まり子さんのされていた室温の設定温度。23.5度は実に快適な適温でした。結構、いろんな宿で、温度の設定に悩まされた経験がありましたので、翌朝まで快適に過ごさせて頂き感謝です。お食事では今回とても嬉しいことがありました。すべておいしくいただきましたが、のどグロの焼き加減に感動いたしました。広島でも、山陰の浜田港からのどグロが入ることがあり、入った時にはお魚屋さんが焼いてくださるのですが、今まで食べたことのないほど素晴らしい焼き加減でした。オーブンで焼いたパイのような、パリッとした黄金ののどグロ。皮は黒こげなどなく、まさに黄金色。ひれも焦げ目なしで黄金でぱりぱり。身はふんわり。本当においしくいただきました。少し魚の苦手な主人も「これは素晴らしい焼きかげんだ」と、絶賛でした。まり子さんのお話によると、付きっきりで焼き加減を見張っていらっしゃるとか。真剣なお姿が目に浮かびます。つるやを訪れるたびに新しい出会いがありそうで、今後に期待すること大です。おなじみの宿ができると、心からくつろいで、安心して泊まれることが約束されるので、旅行でのストレスが激減します。「またつるやに行きたいね」初めて8月に利用させていただいた数日後、自宅に帰って来た日に主人がつぶやいたことばです。この言葉にすべてがこもっています。またお世話になりたいと思っております。まり子さんまたお話しできる日を楽しみにしています。皆様、お世話になりありがとうございました。「つるやがもっと近くにあればいいのにね」これも主人の言葉です。私も同じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

また宿泊したい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

定年の記念旅行で利用させていただきました。
家内と二人、部屋も食事も大満足した宿泊となりました。
本当にありがとうございました。
また、福井に行くことがありましたら、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

女将さんは「掛け流しの温泉だけが唯一の取り柄でございます」ととてもご謙遜されていましたが、
最高なものは温泉だけではなく、最高のおもてなしと、細やかな心遣いが隅々にまで行き渡る、心のこもったお宿でした。
大きなお宿はたくさんありますが、そういったところでは絶対に味わえないと感じました。
また、古風ながらも、ただ古いのではなく手入れが丁寧に行き届き、上品で美しい雰囲気を醸し出していました。おもてなし、お宿の雰囲気、お部屋、お料理、温泉、どれを一つとってみても最高でした。

お料理はこれまでに訪れたお宿の中では一番美味しく思いました。
温泉も一度こちらの源泉掛け流しを体験してしまうと、他のお宿の温泉が、嘘のような温泉に思えてしまいます。加温も消毒も循環も加水もすべて無しというのはすごいです。本物の掛け流しの温泉を存分に楽しみたい方は、こちらのプランがお勧めです。

唯一、残念だったところが、最初と最後の対応でした。
事前にお宿から宿泊についての確認の連絡が無く、ちゃんとお宿が取れているのか心配になり、
当日の出発前に電話で連絡をしたところ、備考欄に書いていたことがうまく伝わっておらず、
楽天トラベルシステムへのプラン設定にもミスがあったのですが、こちら側のミスのように言われ、
笑われてしまい嫌な思いをしました。

また、お宿を出発する際にも突然どうしようもなく子供がトイレのためチェックアウトの時間を数分過ぎてしまい、次のお客様のご準備もされなくてはならない中、お部屋を開けられずに申し訳なく思っております。
そんな中、突然、道路工事が始まり宿から出られなくなってしまう？ということで、
お土産を買う時間もなく、追い出されてしまったような恰好になってしまいました。

前日の夜に、担当者不在のため購入できなかったお土産もあり、あと数分でも
チェックアウト後に、お宿のお土産を見てみたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

9月5日に宿泊しました。
すみずみまで行き届いた清潔感、スタッフの皆様のていねいな接客、趣向を凝らした美味しい食事（ボリュームたっぷり）、なんといっても敷地内から湧き出る100%掛け流しの素晴らしい温泉。
どれをとっても最高のおもてなしだったと思います。今後も定期的な利用を考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年09月

初めてあわら温泉に行きました。温泉メインで宿を探しましたが、つるやさんは独自に3本温泉源があることを知り、その他の口コミからも高評価だったので、決めました。
口コミは半分しか信じてなかったですが、良い意味で裏切られ最高でした！今まで行った宿の中で一番よかったです。
お部屋付きの方がついてくれて、親近感わきました。料理もサービスも館内も従業員も清掃接客行き届いてました。
何かしら一つは不満があったりしますが、無かったです。
宿自体とは関係ないですが、訳あり大部屋との記載が少し・・・
予約前は、なんだなんだ？と怪しさ満点だったので恐る恐るでした。
お化けでもでるのかな？？？と子供に聞かれたので。
その一点が気になってすぐに予約ができなかったので、この書き方は違う表記でいいのでは？
よく読んだら客間としてだけではなく、宴会場としても使用している大部屋で窓の外は通常庭が見えるみたいですが、宿の外の温泉街ということぐらい。問題ない。少し安くて超ラッキー！
また行ってくつろぎたいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月