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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-30 14:37:50
5.0
投稿日：2024-03-06 16:53:28
5.0
投稿日：2024-03-06 16:51:08
5.0
投稿日：2022-01-06 09:20:01
4.0
投稿日：2021-11-04 09:16:02
立地5
コアガンさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ
駐車場はホテル玄関前にあり便利。部屋の眺めは湯けむりが見えて抜群に良いが何せ施設の老朽化は否めない。全体的に暗く、部屋はタバコ臭く、随所にタバコの焦げが・・・。窓もベランダも清掃されておらず残念。エレベーターが1台しかないのも不便。風呂の脱衣場が狭く、温水プールじゃあるまいし、古いロッカーに着替えを入れてというのはホテルではありえないのではないか。岩ぶろですがよくいえば野趣豊か、悪く言えば雑な作りでのんびりという気にはなれませんでした。夕食は当たり外れがあるが種類が多いので問題ないと思います。とくに刺身などはバイキングとは思えないクオリティーでした。朝食は和食を中心においしく頂きました。あと細かい話ですが刺身とステーキを同じ皿に乗せていたらステーキコーナーの人に生モノと調理済みを同じ皿に載せるなと注意されましたが、どちらもそのまま食べるものなのに駄目なのかと不思議でした。保健所の指導かもしれませんがやや杓子定規に思いました。非日常を求めて行くとあまりに日常的でがっかりです。
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先日は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋は特別和洋室をご利用頂きまして、湯けむりなどの景色に満足いただけたようで幸いでございます。
ただ、建物が古くなっております分、清掃等には細心の注意を払っておりますが、至らぬ点がありご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ご夕食バイキングは、さまざまなお客様にご満足いただけるよう、一品一品心をこめてお出ししております。
ご朝食も大変ご好評をいただいております。
また、近年ノロウイルス等の発生が多々あり
保健所からも厳しく指導されておりますので、お客様にもご協力をお願い致しております。
不快な思いを感じさせることとなり、大変申し訳ございませんでした。
それでは、またご機会がありましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル鉄輪 フロント 大城