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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ･お客さまの声
風呂5
3度目の宿泊になります。今回は念願であった母親との宿泊でしたが、部屋の畳の至るところに染みがあり畳の張りが浮いてしまっててどこを歩いても軋みの酷さにビックリしました。冷房の効きも悪くセットされ積み上げられていた布団は崩れていました。チェックイン時の機械的な対応にも残念でした。初回、2度目の宿泊が良かっただけに残念がいっぱいでした。ただ、母親がお風呂と食事には喜んでくれたのが救いでした。
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今回もご利用ありがとうございます。そうでしたか、お部屋のお布団のくずれは大変もうしわけございませんでした。再確認いたしてまいります。 またフロントの機械的で大変失礼いたしました、あいそうがなかったのですね！心のこもった対応を心掛けいたします。 夕食バイキングや朝食などには喜んでいただけただけでもありがたいことです。 いろいろな面で不備なことがありますが、注意してまいりますので次回、よろしかったらまたお越しいただければとスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテル鉄輪 長尾
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風呂5
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ
3度目の宿泊になります。
今回は念願であった母親との宿泊でしたが、部屋の畳の至るところに染みがあり畳の張りが浮いてしまっててどこを歩いても軋みの酷さにビックリしました。冷房の効きも悪くセットされ積み上げられていた布団は崩れていました。チェックイン時の機械的な対応にも残念でした。初回、2度目の宿泊が良かっただけに残念がいっぱいでした。ただ、母親がお風呂と食事には喜んでくれたのが救いでした。
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今回もご利用ありがとうございます。
そうでしたか、お部屋のお布団のくずれは
大変もうしわけございませんでした。
再確認いたしてまいります。
またフロントの機械的で大変失礼いたし
ました、あいそうがなかったのですね！
心のこもった対応を心掛けいたします。
夕食バイキングや朝食などには
喜んでいただけただけでも
ありがたいことです。
いろいろな面で不備なことが
ありますが、注意してまいりますので
次回、よろしかったらまたお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテル鉄輪 長尾