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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.29
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.89
  • 食事3.56
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81件中 1~20件表示

サービス5

tuyosiep82さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

tuyosiep82さん [40代/男性] 2016年06月19日 19:31:52

建物が古いのでコンセントが少ないなど不便さがありましたが、バイキングは料理の補充など頑張ってくれてました 
出来れば風呂が露天もあればと思いました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2016年06月21日 17:42:54

 当館にご宿泊いただきまして本当に
ありがとうございました。

 そうですね、建物はそれなりに古いですが
メンテなど清掃は注意を行っております。

 その代わりではないですが、夕食・朝食には
全力をそそいでおりますので、また料理は
補充を常におこなっており、食べつくして
いただいております!

 また飲み放題にもなっているため、飲める方は
いいですよね!生ビールに焼酎といけますよね!

 ぜひ、また次回機会がございましたら、
お越しいただけますようお待ち致しております。

     ホテル鉄輪     宮本

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス5

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月20日 22:37:36

スタッフの対応は大変よかったですが、食事はステーキなどが冷えていて少し残念でした!
部屋にドライヤーがあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2015年06月22日 15:17:15

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

 そうですか、大変申し訳ございませんでした。
IHなウォーマーなどで保温はしているのですが
失礼いたしました。

 お部屋のアメニティではドライヤーは
フロントでのお貸出となっております。
大変申し訳がございませんでした。

 お客様は別府の観光などもされたの
でしょうか。

ぜひ、またお越しいただければと
思います。

ご利用の宿泊プラン
≪平日≫おふたり限定★(貸切家族湯1時間付♪)豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 18:39:17

部屋のお風呂やトイレは綺麗とは言えませんが、お部屋は綺麗でした
立地が良く、歩いて地獄蒸し体験や地獄めぐりができます
近くにコンビニやスーパー、ランドリーなどもあって便利でした
温泉もよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【別府湾を望める【禁煙】和洋室(和室10畳+ツイン)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 09:17:23

15日の女湯は設定ミスでしょうか?これまでたくさんの温泉に入ってきましたが、足首まですら入れないお風呂は初めてでした。スタッフの方入ってみてほしいです。
コロナ禍で3年ぶりのプチ旅行、子供が温泉に入りたかったと悲しんでいましたし私も楽しみにしていました。
途中きた小さな子もシャワーのみ…他の方とこんなお湯に入れる人いるの?と話しながらシャワーで出ました。
スタッフの方はとても対応良かったのですが、朝食時あとでブラインドをおろしてほしいと頼んだところ食器をガシャン!とその場において無言でバッサバサとブラインドを下ろしていく感じの悪い方は気分悪かったです。
総合的に場所もいいですが、エアコンの掃除とくしぐらい置いてもいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス4

ミヤチュッ!さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ミヤチュッ!さん [50代/男性] 2022年08月28日 11:15:50

枕にダニがいたようで首筋を喰われました。ちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 18:54:21

歩いて地獄めぐりが出来る立地はとても良い。温泉も淡青色で、激熱で、とても良い。残念なのは、ホテルの入口の真横に喫煙ルームがあり、フロント前の玄関口がタバコの臭いが充満。ここだけ、20年前のホテルのようで、今時、喫煙者を優先するのはどうかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 22:26:12

正月に夕食弁当付きで利用させて頂きました。
建物が古く、綺麗とは言えないが部屋からの景色は最高でした。
スタッフの方は忙しい中でも丁寧な対応をして頂きました。
宿の温泉は熱いですが、肌がツルツルになり良いお湯。宿の隣の家族風呂も利用しましたが、そちらは適温で比較的新しいく綺麗なのでオススメです。
夕食の焼肉弁当ですが、割烹料理屋が作ったような弁当で、味付け、ボリューム共に大人も子どもも満足できました。
安価な宿泊料金と観光立地を考えると不満はないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛焼肉御膳】1泊夕付き~ご夕食は、年末年始はお部屋で特製お弁当~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(和室10畳+ツイン)】

サービス4

こんちくわわわんさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

こんちくわわわんさん [40代/男性] 2019年12月28日 20:20:46

バイキングは、適度に補充もされ、カニ、肉ともにとてもおいしかったです。
また、従業員の方の対応も、大変満足のいくものでした。
ただ、清掃は行き届いていると感じたものの、施設が古いためか、部屋のトレイのアンモニア臭がとても気になりました。
また、禁煙の部屋がないとのことで、オゾン脱臭の対応をしてくださったようですが、たばこの臭いが部屋にしみついており、非喫煙者としては、臭いが気になり、あまりくつろげませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 18:32:14

GW中に宿泊しました。
急に思いたち予約ができたこちらにしました。
うちは、蟹を食べないので、あまり豪華とは思いませんでしたが、アルコール飲み放題付きでしたので、良かったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 23:01:54

値段が安いので相応でした。
カニ食べ放題で、大ぶりのタラバやズワイ蟹をお腹いっぱい食べれたのは満足です。
ただ、大江戸温泉や愉快リゾートなどと比べると食事の時間が一律18時から90分のみで選択肢がなく、短いです、時間がきたら追い出されます。大柄な大人2人でしたが、すごく狭いテーブルで鍋が置かれてるので、お皿は2枚ぐらいしか乗せるスペースがありません。
設備が古く、温泉も町の銭湯のような雰囲気で開放感はありませんでした。
窓からの景色も道路のみです。
良かったのは蟹のみだったなという印象です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

まきまきMackeyさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

まきまきMackeyさん [40代/女性] 2018年10月31日 00:49:35

母と娘達と宿泊しました。バイキング目当てでこの宿に決めましたが、どれもとても美味しかったです。
特にカニと肉!!刺身!!
絶対また行きます!
露天風呂もあったらイイなぁ‥‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひでみさ2570さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ひでみさ2570さん [50代/男性] 2018年09月28日 14:54:04

家族で宿泊しました、バイキングは想像していた感じではなかったように思います。フロントなどの対応は親切で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
直前予約大歓迎!食べ飲み放題豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月20日 00:02:05

昔ながらの露天風呂、のんびりゆったり入れました。部屋も広々していて、駐車場も近く良かったです。朝食も予想以上に美味しかったです。かなり、リーズナブルな金額では、驚くないようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月26日 17:06:55

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 朝食での喜びいただき、嬉しいかぎりです。
朝食では温泉たまごに、大分名物リュウキュウや
とりめしなど、いろいろあります。
       *
 私個人的には、出汁巻き卵がいちばんかな~
お客様は何がお好きでしたか!
       *
 そうですね、建物などかなり古いですが、
反対にレトロ感があって、また会場だけは
新しくなっていますよね!
       *
 またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 02:38:31

二度目の利用です。
古い建物です。部屋のトイレは少し臭いです。

夜のバイキングはオススメです。
柔らかく美味しいステーキ
牛肉・豚肉が用意されているしゃぶしゃぶ
三種類のお魚のお刺身
和洋中の料理もたくさんあります。
安いバイキング料理店と違い種類豊富なバイキングです!
自分の家族は、お酒&カニには興味がないですが
周りの宿泊者の多くの方は必死でカニを食べ
お酒を飲んでいました(笑)

お風呂は男女別で各一つずつです。
建物と同じで古い感じはしますが
お湯は良いので文句なしです。

従業員の方はキチンとされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2015年11月21日 15:16:52

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございます。
2度目ですか、うれしい限りです。

 そうですね、施設面では古いです。
メインバイキング会場だけは、今年
7月に改装いたしまして、そこだけは
新しいです!

 またバイキングスタート時点では
一斉スタートとなりますので、最初は
混み合いますが、料理は常に補充しており
なくなることはないですが、おなかをすかせた
お客様が多いので、ゆったりした雰囲気では
ないですね!

 お酒&カニはお好きではないのですね、
他の料理でお楽しみくださいましたようで
ありがとうございます。

 バイキングをメインとしておりますので
また食べつくしにお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

くま2227さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

くま2227さん [30代/女性] 2015年07月05日 10:02:02

日本一のバイキングを目指しています!
とのことで、期待してこちらのお宿を予約しました。
立地は、地獄めぐりをするにはちょうどいい場所で、散歩がてら、6ヶ所を回れました。
スタッフさんも優しく丁寧に対応してくださり、小さい子供用の浴衣は嬉しかったです。
大浴場は広いのですが、平日はゆったり入れましたが、土日など混雑時には芋洗い状態になるのでは?と思いました。
夕食が一斉スタートだからです。お風呂の時間がどうしてもカブるんですよね。

1番の期待、バイキングですがなんと!2階のバイキング会場が改装中!
1階の食事処でのバイキングでした。
2階はどうか解りませんが、狭い。
お料理を取りに行くのに、他の方のイスでいっぱいで遠回り。
お料理にみんな殺到しますので、身動きできず。
肝心のお料理、
ステーキは目の前で焼いて出してくれるスタイルかと思いきや、焼いてある。冷めている。
カニ。すぐになくなる。
補充されるが冷たい。
他の料理しかり。
普通のバイキングな印象ですが、日本一のバイキングとうたい文句があるぶん、不満が残ります。
どーしても一斉スタートでないといけませんかね?管理しやすいのでしょうが、一斉スタート、一斉終了は疲れます。
韓国の方、年配女性の方、強すぎます。
時間をずらしていただけると、殺伐としたバイキングにはならず、子供連れ、老人にも安心して利用できるかと思います。

朝食のバイキングは時間が好きな時間なので、混まず、騒がず、お料理もゆっくり選んで食べれました。ベーコンが、これハムでしょ?と思った事以外は朝食は大満足でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2015年07月14日 19:36:41

 当館にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。

 そうですね、ご宿泊時は、メインのバイキング会場の改装をしており、大変ご迷惑をおかけいたしました。1階のレストランでの営業をいたしており、狭い会場であったため、申しわけございませんでした。

 日本一のバイキングをめざしますのでまだ期の途中で改善中でございます!いろいろご不満を改善できるように対応してまいります。
 貴重なご意見ありがとうございました。

 お客様のご宿泊時には韓国の方はいなかったと思われます。また当館は外国の方は他のホテルと違い、外国の方の団体は入ってはいない方です。
 
 ステーキなども他のホテルと違うやり方をしなければ、差がでないのではないかと思われます。
当館が広い広大な大型施設であれば、可能ではないかと考えられます。

 お客様が違うと感じているのなら、差があると思われますのでありがとうございました。

 また朝食でベーコンはお出ししておりません。現在は焼き豚をお出ししておりますので、大変申し訳ございませんでした。

 ありがとうございました。またお越しいただければ幸いに思います。
 
 

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

ロードスタさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ロードスタさん [50代/男性] 2014年07月01日 12:00:09

6月30日に宿泊しました。15~24時、5~9時までつかれる宿泊客専用温泉が特に良かったです。

熱くもぬるくもなく、丁度よい温度。掃除も行届いていて、宿泊客が整頓していなくても、時々掃除をしに従業員の方が来るので、しっかり整理・整頓されています(外国人客なら仕方がないが、日本人のお年寄りでも近頃は、お風呂の使い方が雑ですね)。
温泉でリフレッシュするには、いい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2014年07月02日 17:55:18

先日は、当館にご宿泊いただきまして、
本当にありがとうございました。

 良かったです!温泉で身も心も癒されました
でしょうか!そして、次の日の活力にも
なりますね!

 以前、霧島の方に旅行に行ったときに、バスガイドさんに、何回温泉に入ったか聞かれ、4回入ったと言ったら、温泉の良い成分をかえしましたね!なぜかと聞くと、偶数回では返してしまうようです!本当なんですかね(笑い)

 ぜひ、またお越しいただければと思います。

       ホテル鉄輪    宮本

ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

よ?こ70さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

よ?こ70さん [40代/女性] 2010年07月22日 11:35:34

クチコミを見て、料理を大変期待していたのですが・・・。HPの写真と違いが大きいように思いました。しゃぶしゃぶのお肉は美味しかったです。お風呂も家族風呂が大変、気持ちよくて満足しました。ホテルの大浴場のお湯も気持ちよかったですが、洗い場の泡などが湯船のすぐ脇を流れていくのはあまり気持ちのいいものではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス3

きりちゃん3057さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

きりちゃん3057さん [60代/男性] 2024年05月28日 17:30:31

夕食は外で地獄蒸しを食べたくて鉄輪温泉の真ん中にあるこちらを選択させてもらいました。
時間的に拘束されたくない我々は自由がきくので地獄めぐりも近くでできるしコンビニもあるんで不便は感じません。
料金的にはこんなもんと思える寛容な気持ちで利用できる人は満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 14:25:59

コスパで選んだので覚悟してましたが、年季のある大学の寮みたいな部屋です。
素泊まりには〇。
泊まった部屋はベランダの仕切りがなく隣り部屋から侵入できる造りでした。外出時はベランダの部屋の鍵を締め忘れしないように。
洗面台の石鹸は固形石鹸でなく、ポンプ式にしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 14:01:16

別府の温泉に宿泊しました。
昔ながらの温泉宿でしたね(^^)v
隣のホテルのお風呂にも入れて良かったです(^^♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】源泉かけ流しの温泉とゆっくりと寛ぐ湯籠りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

81件中 1~20件表示