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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.30
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.89
  • 食事3.30
宿泊年月
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196件中 181~196件表示

部屋3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 18:08:55

到着から気持ち良い出迎えをして頂いた。

近所に出る際も、パンフレットを眺め始めるとすぐに、手書きの観光案内図を持ってきて頂いたりと実に目配りされていると感じた。

食事は本当に充実しており、満足。

洗い場も多く、お風呂も満足。
唯一、履物を入れる棚が設置されていたのに、注意書きを読まない客側のモラルにより、本来履いて入るべきで無い場所まで履物で入る人が多かった点のみ不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

購入者71901010さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

購入者71901010さん [20代/女性] 2016年11月28日 23:28:09

夜のバイキングは本当においしかったです!牛しゃぶは何度も食べました。夫はステーキをひたすら食べてました(*^^*)お風呂は家族風呂で子どもとのんびりはいれました。
部屋はまぁまぁ古かったですが、きれいにしてあります。修学旅行みたいな気分になりました。
子どもが体調を崩したので、朝食バイキングが食べれず、足早に出たのですごく心残りです。。また行きたいと思えるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

課長1040さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

課長1040さん [40代/男性] 2016年09月25日 16:34:48

さすが日本一のバイキングをめざす
だけあ料理の数&味付けともに最高でした
特に2種類のカニ 和牛ステーキ 刺身も
うまかったですねー
飲み放題も付いており最高でした
朝食のとり飯は、特におすすめです
食材が無くなりかけるとスタッフが常時監視しており
補充が早く思いっきり食べられます
食べ放題をうたっていながら 食材切れしても
補充しない宿は、結構多い中 ここの宿は、最高ランク いえ日本1ですね
また いいえ必ずリピートさせて頂きます 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2016年10月10日 13:49:37

 当館にご宿泊していただき、本当にありがとうございました。

 料理には料理長をはじめ、料理人の方々が、頑張っていただいて、お客様が喜んでいただけるようにしております。

 中には、料理をだしても手を付けないものもありますので、変更してもらっております。

 施設面ではまだまだ、改善しなければならないところがあるので、行ってまいります。

 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

      ホテル鉄輪   宮本

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

部屋3

くま8140さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

くま8140さん [30代/男性] 2016年07月31日 17:42:57

流石鉄輪温泉という泉質と、豪華バイキングに満足しました。個人的には朝食の方が素晴らしかった。設備は古い上にお布団はセルフでしたが、料金から考えると破格だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2016年10月10日 17:21:34

ありがとうございます!

数あるホテルの中で当館をえらんでいただき
うれしいです!

 別府には8湯あり、すべて泉質が違うので、
いろんな温泉を別府で利用してみませんか!

 布団敷きはセルフであり、部屋にスタッフがはいらないように、お客さまの時間を大切にとかんがえてはおります。

 施設はまた部屋はふるいものですが、少しづつでも改善してまいります!

  またのお越しをお待ちいたしております。

     スタッフ代表   長尾
      

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

けーちゃろさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

けーちゃろさん [50代/女性] 2014年09月26日 13:02:24

彼氏と二人で宿泊しました。
ご飯もとっても美味しく、私が誕生日だったこともあり、
サプライズのお土産まで頂きました。
雨が降ってたにも関わらず、車までお出迎えしていただき
とても親切に対応してくださいました。
人が多いのが苦手な彼氏でしたが、家族風呂つきでしたので
とてもゆっくり入ることができました。
また、付属の割引券で行ったバーも、貸切状態で
美味しいお酒、夜景を楽しみました。

また利用しようと話しています(*'-'*)
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2014年10月17日 10:46:32

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

 良かったです、良い思い出に
ナッタヨウデ、次は彼氏の誕生日に
またお越し下さればとおもいます。

 別府観光もされましたでしょうか。
夜の満天望からのゆけむりの眺めも
カクテル飲みながらいいですよね!

 ぜひぜひ、またお客様のまたの
お越しをスタッフ一同心より
おまちいたしております。

    ホテル鉄輪 宮本

ご利用の宿泊プラン
≪平日≫おふたり限定★(貸切家族湯1時間付♪)豪華バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

hamuhamu7006さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

hamuhamu7006さん [30代/女性] 2014年09月07日 11:01:46

夕食が一斉スタートだったので混み合うのでは、と心配でしたが、係の方が席へスムーズに案内してくれたので、すぐにビールやカニ 和牛ステーキ、しゃぶしゃぶ、寿司などお目当てのものがすぐに食べれました!補充もすぐにしてくれたので、ついつい食べ過ぎて…大満足でした!味付けもちょうどよく大変美味しかったです!特にしゃぶしゃぶ、刺身がおいしくて何度も取りにいきました!カニも皿からはみ出すほど大きくおいしかったです!
バーの飲み放題もつけていたので夕食後休憩してから隣の展望バーでカクテルを楽しみました。夜景が一望できカクテルもバーテンさんが丁寧につくってくれて飲み放題でいいの!?というくらいおいしかったです!お部屋や大浴場も良かったです。タバコの臭い気になりませんでした!みゆきの湯という貸し切り湯も綺麗でお湯も良かったです。観光目的で利用しましたが、このホテル目当てにまた近いうちに行こうと思います!朝食バイキングもすごくおいしかったです!!価格も大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2014年09月17日 13:37:02

当館にご宿泊いただきまして、
本当にありがとうございました。

良かったです、喜んでいただけたようで
スタッフ一同うれしい限りです。

夕食、朝食も満足し、食べすぎましたか!
当館の母体は精肉店であり、食材も管理され
料理も、和洋中華の料理人が腕をふるって
だしております。

そうですか、満天望のプランでしたか!
夜景もきれいですね!カクテルもおいしい
ですね!

私も時々飲みに行っており、のみすぎますよね!
また食べつくし、飲みつくしにぜひまた
宿泊にいらしてください。

 別府の観光はされましたでしょうか。
地獄めぐりでは各施設での地獄プリンや
温泉たまごなどおいしいものがたくさん
ありますね!

 またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

    ホテル鉄輪  宮本

ご利用の宿泊プラン
2次会もおまかせ!展望ラウンジ飲み放題付♪豪華バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

ちゃこ2992さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ちゃこ2992さん [50代/女性] 2012年09月07日 15:10:03

最初はバイキング90分では時間が短いなと思っていましたが、最後の方では箸がとまってしまいちょうどいい時間でした。蟹もお肉も最高で、さすが日本一のバイキング宿を目指してるだけあると思いました。お腹がもう一つあるといいなと思った旅でした【笑い】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2012年09月20日 16:54:52

先日は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

お腹一杯、食べ飲みつくせましたか!
そうですね、腹がもう一つあれば本当に
良いですね。(牛がうらやましい!)

三食プランでお泊まりでしたね!朝もがっつり
食べると、昼のランチがちょっと苦しかったのでは
ないでしょうか!食べ過ぎに注意!

夕食バイキング会場では、全力バースデープランや
ささやか祝事プランなどもございますので
何かの記念日などにご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

    ホテル鉄輪  フロント  大城

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付きで★10500円~12,500円★
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

やまごっち18さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

やまごっち18さん [30代/男性] 2012年07月18日 23:43:44

建物やお部屋は至って普通、温泉も泉質には満足だが
浴槽自体はそう新しいものではないです。

しかし、夕食バイキングに対するお宿さんの意気込みに恐れ入りました。
宿全体の取り組みとして「日本一のバイキングを目指す」と謳ってるだけあります、

こんなに楽しく、ワクワクするようなバイキングは久しぶりというか初めてかな。
飲んで良し、食べて良し!全てが最高でした。

ぜひ他のお客様も夕食バイキング、期待して泊まってみてください。
沢山食べて飲んで楽しく過ごしたい仲良しグループさんには最適だと思います。

昨今不景気のあおりの中、経費削減で料理原価を下げたりだとか、
料理の質や素材を明らかに落としてみたりだとか、
ホテル旅館業界はあまりいい噂を聞きませんが

ホテル鉄輪さんは「絶対にこのバイキングでお客様に喜んでもらうんだ!」
というホスピタリティを夕食時に感じました。
スタッフのみなさんで盛り上げてました。

どうかそのまま圧倒的な夕食バイキングを続けて行ってください。
夕食時の楽しさやワクワク感をずっと提供して行ってください。

粋な粗品とデザートも頂きまして嬉しかったです。
この度は大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2012年07月27日 19:17:19

やまごっち18様、
先日は当館にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

建物に関しましてですが、
当館はなにぶん古い建物でございます。
ですので、それを感じさせないよう、お部屋等清掃には気をつけております。

温泉も、当館は『源泉かけ流し』でございまして、
泉質にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。


夕食バイキングに関しまして、
大変ご満足いただけたようで、
スタッフ一同、とても喜んでおります!!

当館バイキングの楽しさ、ワクワク感が充分に伝わったようで、こちらも大変嬉しく感じております!

バイキングの食材も、当館の母体が精肉店であるため、お肉に関しては、特に自信をもってお出ししております。


それでは、また夕食バイキングを体感したくなりましたら、その際は是非お越しくださいませ。


やまごっち18様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。



  ホテル鉄輪 フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 18:01:07

3月14日に初めて宿泊させて頂きました。

いつもクチコミを参考にして宿選びをしていますが、評価の高かったのが裏付けされたようで、非常に満足して帰って来ました。
まず夕食ですが、料金に対して申し訳なくなるくらいの食材(魚、カニ、海老、お肉など)が使われており、味も大変美味しく頂きました。
飲み物もひと揃い揃っていて、これも満足でした。
朝食も、これまで経験した中では、トップクラスの内容でした。

そして同じくらい満足したのが、スタッフの方々のきびきびとした対応です。大変良く教育がされているように思いました。
リピートしたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 20:30:16

この宿泊費でこの食事は大変は大変満足でした。
食べたいものが食べきらないくらい品数が豊富で食べきれず心残りでした。
朝食も朝食も品数が豊富でこれまた心残りな食材がたくさんありました。
次回はちょっとづつ沢山の種類を食べようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

panda623さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

panda623さん [30代/女性] 2011年10月15日 19:33:38

福岡への高速バスのバス停も近く便利でした。
お風呂は内風呂なのですが、外気も入って露天風呂気分も味わえます。
朝食も種類が多くおいしく頂きました。
温泉宿で一人での宿泊ができることがとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【おひとりOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月18日 17:52:34

2回目の宿泊になります。
今回も食事は大満足でした。ソフトクリームの機械が調子が悪いアクシデントがありましたが従業員さんの臨機応変な対応で楽しく食事できました。

また食事会場も隣の個人風呂の従業員(アルバイト?)の気持ちのよい対応と笑顔に大満足でした。

雪が降って寒い日でしたが心は暖まりました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
和室8畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

部屋3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 21:32:14

部屋の印象は古臭い感じでしたが、3食付き(食事は3食共美味しかったです。)で10500円であり総合評価としては大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付きで10500円★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 13:48:07

食事は文句なし、和牛ステーキや和牛しゃぶしゃぶは柔らかくて美味しかった、蟹も三種類で専門店に劣るなく新鮮さ抜群、美味しく頂いた。
スタッフは少なめのためフロントや駐車場・レストラン担当を兼任して大変と思うが、常に笑顔でお客さんに対応してくれた。掃除のおばさんもきちんと挨拶してくれていい感じでした。
立地も最高、徒歩3分でいてゆ坂、車2分で海地獄、寒い夜に湯けむり展望台に行かなくでも部屋から鉄輪の湯けむり夜景を楽しめた。
部屋やふろ場の設備はやや古いが、食事や立地で我慢できる範囲。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

部屋2

4649.big_841さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

4649.big_841さん [40代/女性] 2016年11月22日 20:17:25

豪華な食事に大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

部屋2

アヤヨシキさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

アヤヨシキさん [30代/女性] 2015年08月09日 23:12:52

料理が最高に美味しい!!バイキングであんなに美味しい蟹やお肉が食べれるなんて!
特に蟹、しゃぶしゃぶ、ステーキ、ソフトクリームが最高に美味しかったです★

別府で有名なバイキングのホテルにも泊まったことがありますが、そこより美味しかったです!

久しぶりに、またすぐに行きたくなるホテルに出会いました☆

サプライズバースディプランで家族にも喜んでもらえたし、最高でした!

ひとつ言うならお部屋のトイレが狭いことと、少し臭かったですが、それぐらいならあの料理が食べれるなら我慢します。

泊まりなしで、夕食バイキングだけ食べれるような制度があったらいいなーと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2015年08月28日 14:02:18

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

 バースデイプランでしたか!
もっと盛り上げればよかった
でしょうか!少し恥ずかしいところ
もありますが、他のお客様も
一緒にお祝いしていただけるので
うれしいでしょうね!

 またぜひ次回もお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
  
     ホテル鉄輪   安部

ご利用の宿泊プラン
【記念日】全力でお祝いします!バースデープラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

196件中 181~196件表示