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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.30
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.89
  • 食事3.30
宿泊年月
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風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みなみ1728さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

みなみ1728さん [50代/女性] 2019年10月19日 14:25:17

しゃぶしゃぶのお肉がとても美味しかったです。A5やA4等級の霜降りっていう感じで、バイキングとは思えないクオリティでした。。ステーキ、かに、 他のお料理も美味しかったです。ただひとつ残念なのは、18時一斉スタートなので非常に混み合うことでしょうか。スタッフは皆さん笑顔でとても親切でした。また、大分に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】黒毛和牛&タラバ蟹・ズワイ蟹も食べ放題!飲み放題付き『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和洋室(和室8畳+ツイン)】

風呂3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 09:39:02

利用したのは3度目です!本当に食事が美味しく、また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月

風呂3

ミスター赤ヘル429さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ミスター赤ヘル429さん [40代/男性] 2019年07月16日 19:59:58

食事を目当てに利用しました。期待通り大満足でした。個人的な反省は、序盤に焦り過ぎてペース配分がうまくできなかったことです。それだけ興奮していたのだと思います。
部屋の消臭をもう少し工夫して欲しいですね。そしてエアコンが古いせいもあってか臭いが気になります。幸い今年は涼しいので使わなくて良かったですが、これから暑くなったら気になります。きっと。
ただ、今回は食事目当てなので、部屋や温泉は度外視なところもあるので十分に満足です。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

風呂3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 13:29:59

2月に豪華バイキングプランで宿泊しましたが、バイキングが予想以上のクオリティでとても美味しかったです。また、スタッフさんの対応も良く、食事、サービス面とも大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年02月25日 16:36:20

 有難うございます。
当館にご宿泊いただきまして、本当に
嬉しいかぎりです。
       *
 良かったです、夕食、朝食とご満足いただけたようで、たべすぎませんでしたか!
ステーキにしゃぶしゃぶ、お寿司に刺身とかにも!
       *
 全種類はなかなか食べつくせませんね!
また次回はできなかった、食べなかった
料理をぜひ、食べにまたお越し下さいませ。
       *
 またのお越しをスタッフ一同
お待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月27日 12:14:45

部屋も広くて良かったです。
朝バイキングは、朝と思えない感じのメニューでボリューム満点です。
ただ、従業員の方がごはんをつぐサービスがありましたが、あれはいらないと思います。
量も調整出来ないですし、一番最初にご飯・みそ汁をお盆にのせると、料理がとりづら
くなるため。。

また、機会があったら利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月21日 17:35:46

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 そうですね、朝食の時はお客様が並ぶ時には
ついでおり、量などもお聞きはしておりますが
スタッフが分からない時もありますので、
基本的にはセルフではいたしております。
       *
 また次回お越しの際には、当館へ
お待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

風呂3

へいはち7734さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

へいはち7734さん [40代/女性] 2017年08月29日 15:27:40

友人との旅で利用させて頂きました。
部屋の畳もきれいで、布団も寝心地良かったです。ユニットバスはせまいですが、大浴場があるので問題なし!ただし大浴場の風呂椅子もう少し綺麗であれば尚よかったです。
そしてメーンの食事‥ステーキはもちろんしゃぶしゃぶのお肉も美味しくバイキングなので蟹はあまり期待していませんでしたが、大きくて中身びっしりで最高でした!!友人達も大満足で、次は家族と行く予定を立てているそうです。
また是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月26日 17:39:02

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 お部屋の畳は以前の青畳だけでなく
色違いでのたたみに変更いたしました。
そうですね、お部屋の施設面では
まだまだ変更しなければならない個所が
たくさんありますが、喜んでいただけるように
行ってまいります。
       *
 大浴場の風呂椅子は申し訳ございませんでした、もうすでに取り替えております。
       *
 夕食朝食などご堪能できましたでしょうか。
また次回も食べつくしに、また前回食することが
出来なかった料理など、食べにお越しいただければと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
       *
 ぜひぜひ、お友達やごかぞくさまでの
お越しをお待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 16:23:20

立地普通。
お風呂普通。
値段お得。
バイキングの内容は本当に豪華で、無くなっても次々と食材、料理も補充されていて安心して食事を楽しむことができた。特にしゃぶしゃの牛肉が美味しかった。また泊まりたいと思えるくらい満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

GILGIL1028さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

GILGIL1028さん [40代/女性] 2015年05月11日 15:40:41

The bedroom is clear and the spa is good. The buffet is とてもおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2015年05月15日 18:06:51

ありがとうございました。
よろこんでいただけたようで
うれしいです。

また機会があればお越しください。
スタッフ一同心より、お待ち致して
おります。

 夕食・朝食バイキングを
また食べに来て下さい。

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室8畳+ツイン)】

風呂3

つっぴー1123さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

つっぴー1123さん [30代/女性] 2014年07月14日 11:41:08

バイキングが良いとの事で初宿泊。アルコール飲み放題でこの値段は良心的です。食事はしゃぶしゃぶの肉は大満足でした。ただ、ステーキはちょっと硬かったかな。ソフトドリンクがかなり薄くなってたので、バイキング開始前に確認しておいて欲しかったのがひとつ気になったとこです。スタッフは子供にも優しく全体的には文句なしです。次回は両親ときたいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2014年07月22日 18:31:07

 当館にご宿泊、いただきまして
本当にありがとうございました。

 良かったです、喜んで頂けたようで
嬉しいかぎりです。でもドリンクの
確認ですが、大変申し訳ございません
でした。常に確認してまいります。

 観光の方はどうでしたか!
当館からもかなり近い所にうみたまごや
地獄めぐりなどもあり、またよかったら
お越しいただければと思います。

 ステーキは今まで、ふたのない状態で
お出し致しておりましたが、今は蓋つきの
保温機でお出し致しております。

 またよかったら、ご家族さまお揃いで
お越しいただければと思います。

   ホテル鉄輪    宮本

 

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆうまんこうたんさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ゆうまんこうたんさん [30代/女性] 2012年04月04日 20:59:45

ここは、今までの旅館で一番と言えるほど最高でした!!料理も気配りも最高級です!!唯一温泉が、別府らしさがなかったといえばなかったかも。種類も一つだけなので、子供はすぐ出てしまい長湯できませんでした。でもでも、お湯は綺麗でしたし、また絶対いきたいです。私は、蟹が大好きなので、蟹最高でした。子供の誕生日が近かった事を予約で伝えていただけで、気にして頂き嬉しかったです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2012年07月06日 16:39:50

先日は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館のバイキング料理は、和洋中華の各料理長が腕をふるい、お客様に品切れの無いようにお出しいたしております。
蟹ももちろん沢山ご用意致しております!

お客様に大変満足していただいたようで、大変うれしく思います。

温泉の件に関しましてですが、
男性大浴場は6月に天井の改修工事を行いまして、少しは雰囲気が変わったのではないかと思いますので、またよろしければお立ち寄り下さいませ。

お誕生日などの祝事は
全力バースデープランなどもございます。
全力でお祝いさせていただきますので、次回またお越しの場合もご相談下さいませ。


それでは、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ホテル鉄輪 フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月19日 21:32:14

部屋の印象は古臭い感じでしたが、3食付き(食事は3食共美味しかったです。)で10500円であり総合評価としては大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付きで10500円★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂2

4649.big_841さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

4649.big_841さん [40代/女性] 2016年11月22日 20:17:25

豪華な食事に大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室10畳+ツイン)】

風呂2

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月03日 19:52:18

噂どおりの食事内容でした。こんな豪華なバイキング、採算度外しでしょうって感じでした。フロントの方はとても接客対応が良かったです。ただ2階のバイキング会場で、開始時間を待っているあいだ、あの狭い階段で、たくさんの人で、待っているとなんかさみしい感じがしました。1階の方が雰囲気がいいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2013年04月22日 15:03:39

先日は当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

噂どおりの食事ということで、良い噂が広がっているようで、大変うれしく思います(^^)

フロントの接客対応につきましても、お褒めのお言葉誠ににありがとうございます!

しかし、ご夕食バイキングが開始するまでのお時間、お待ちいただくようになっており、申し訳ございませんでした。
改善できるよう、努めてまいりたいと思います。


それでは、お客様のまたのお越しを
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。


 ホテル鉄輪 フロント 大城

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂2

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 23:06:35

食事は満足しましたが、風呂が少し寒かったのが少々不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2012年11月25日 20:50:54

先日は、当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ごゆっくりと過ごせましたでしょうか。
食事は満足していただいたようですが、
大浴場が寒かったとのことで
申し訳ございませんでした。

大浴場は、半露天であり外気が入って
来るため大浴場は寒いですね。
温度はどうでしたでしょうか。
源泉掛け流しであるため、湯温も
熱いときがございます。

夕食バイキング会場では、
全力バースデープランやささやか祝事
プランなどもありますので、また何かの
記念日などにもご利用下さいませ。

お昼のランチも行っております。995円で
おなか一杯にもなります。
昼11時より午後2時までですので
またお昼のランチもご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。

  ホテル鉄輪  フロント  宮本

ご利用の宿泊プラン
全70種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室8畳+ツイン)】

ユッキぃなさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ユッキぃなさん [30代/女性] 2019年08月01日 20:59:10

立地が最高でした。
宿泊した次の日に地獄めぐりする予定だったのでとても助かる立地でした。
バイキングもお値段の割にカニとお肉と豪華でデザートもあり子供達も大人も満足でした。
ホテルの温泉は入らず隣に隣接する家族風呂を利用したので評価は控えさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月11日 10:51:10

「日本一のバイキングをめざします!」と言っているだけあり、夕食のバイキングには感動しました!大好きなカニ・しゃぶしゃぶ・お造り・ステーキ・デザート・お酒がたくさんあり、「90分あれば十分・・・」と思っていましたがすべてを味わうには時間が足りませんでした↓↓
豪華食材がたくさんあったので、売り切れるかもと心配していましたが、終了10分前でも新たな食材をだして売り切れを出さないようにされているのも驚きました。バイキング時間は物足りないと思いましたが、朝食バイキング・お昼の選べるメインメニュー+バイキングと翌日もバイキング三昧で結果大満足です★
お風呂は、隣接する家族風呂・近くにあるひょうたん温泉に行ったので利用しませんでした。私の行きたかった温泉巡りとひょうたん温泉も徒歩圏内にあり、とてもよい立地でした。

別府の街にも満足し、また行きたいと思います。
その際にはまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2012年07月03日 17:04:54

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

夕食、朝食とご満足いただけたようで、当スタッフも喜んでおります。

当館の母体は、精肉店であり、肉に関しては自信を持ってお出しいたしております。

また和洋中華の料理長が腕をふるい、料理も切れることなく、作りたてを出し、お客様が喜んでいただけるように努めております。

当館は建物自体古いですが、各施設のメンテ清掃などには注意を払ってはおりますが、他にお気づきの点などはございませんでしたでしょうか!

夕食バイキング会場では、全力バースデープランや、ささやか祝事プランなどもございます。何かの記念日や祝事にご利用頂ければと思います。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテル鉄輪  フロント  宮本

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付きで★10500円~12,500円★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

196件中 181~196件表示