ありがとうございます。
当館にご宿泊頂きまして。
　　　　　　　＊
　喜んでいただけたようで、嬉しいかぎりです。
夕食バイキングはどうでしたか！
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。
　　　　　　　＊
　ぜひ、次回もご家族様やお友達などでの
ご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　お仕事でのご利用でございましたか！
お疲れ様でございました。
温泉でゆっくりと過ごすことが
できましたでしょうか！
　　　　　　　＊
　朝食で、朝からカレーなどおいしい朝食も
ご堪能できましたか！
　　　　　　　＊
　ぜひ次回は夕食もご利用いただければと、
またご家族やお友達でのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊

　ありがとうございます。家族旅行での
ご利用本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　お子様にも良い思い出にもなったようで
そのお手伝いができて、よかったです。
バイキングはお子様にも喜ばれますよね！
　　　　　　　＊
　好きな料理は好きなだけ食べることができ
嫌いな料理はございましたか！
デザートやソフトクリームもお子様が好きな
ものですよね！
　　　　　　　＊
　朝食はやや控えめにされたようですね。
ぜひ、次回もお越しいただければと
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　＊

　ご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　バイキングでは食べきれなかったですか。
次回には食べつくしてくださいませ。
　　　　　　　＊
　ありがとうございます、スタッフもよろこんでおります。
　　　　　　　＊
　またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
　　　　　　　＊

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　良かったです、夕食・朝食と
喜んでいただけたようで、スタッフ一同
嬉しいかぎりです。
　　　　　　　＊
　また鉄輪の温泉も、思いのほか喜んで
いただけたでけでも、十分喜んでおります。
　　　　　　　＊
　そうですね、建物は古いものであるため
お客様が言われるように古びてはおりますが
メンテ清掃はしてはいるのですが、エアコンの
といわれ、確認したところ、できていなかった
ようで、大変申し訳ございませんでした。
　　　　　　　＊
　お客様に喜んで頂けるように、対応してまいりますので、また次回お越しの時には、
当館をご利用下さいませ。
　　　　　　　＊
　スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　当館に、ご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですね、基本的にメインとして
お出ししている料理は変えてはいなく、
サブとして出しているものは変えていますが
同じになったようで、すみませんでした。
　　　　　　　＊
　そうですね！いろんなお客様がいらっしゃい
ますので、いろんなお考えのお客さまもおり
当館のスタイルバイキングにもご不満があり
また接客やスタッフにもご指摘を受けることも
ございます。
　　　　　　　＊
　でもおっしゃっていただけるほうが、改善も
できますので、ありがたいです。
　　　　　　　＊
　ぜひまたお客さまのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　＊
　　　　　　　　　　　　　　　　長野

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　良かったです、お客様に喜んでいただき、
バイキングでの料理にもご満足、ご堪能して
いただいたようで、嬉しいかぎりです。
　　　　　　　＊
　また少しでも満足いただけただけで、
スタッフ一同喜んでおります。
食べすぎていただいてうれしいです。
　　　　　　　＊
　ぜひまたのお越しをスタッフ一同
心よりおまちいたしております。

２回目のご利用、まことにありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですか、お風呂の方でご迷惑をおかけいたしました。
冬場であり、温度の方は少し高めにしておりますが、すべてのお客様の適温にはかなりむずかしいでございますね。
サウナも一定温度での設定にしておりますので、
加熱部分はかなり熱くなっております。
　　　　　　　＊
　バイキングの方は喜んでいただけたようでして
少しは喜んでおります。
　　　　　　　＊
　またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

　当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　そうですか、お部屋のご説明などが
不十分であり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お部屋の番号によってドアーの開閉の向きが違っているので、これも申し訳ございませんでした。
　　　　　　　＊
　ありがとうございました。
スタッフをほめていただき、本人たちも
うれしく思います。またほかのスタッフの
励みにもなります。
　　　　　　　＊
　又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　＊

　ありがとうございます！台風などは進路がなかなかわかりませんよね！

　でもよかったです、喜んでいただけて、うれしいです。家族さまでのご利用でしたか！

　ぜひまた、食べつくしにご利用くださいませ。

　　　　　　　ホテル鉄輪　　　　宮本

ありがとうございます。
　当館にお泊りいただきまして！

　そうですね！９０分は短いですよね！私も利用しましたが、ゆっくり飲んで、食べてなどしていると、速いでうすね！

　食べ飲み方題なので、お腹いっぱいになりますよね！
ぜひまた食べつくしにお越し下さい。

　そうですね、部屋のほうは少しづつでも改善してまいります。

　　　　　　ホテル鉄輪　　　宮本

大変もうしわけございませんでした！
ステーキをたべてなかったのですね！

　スタッフに文句を言ってくれればよかったのにとおもわれます！ステーキが切れているよ！
すぐに焼きますよ！

　ぜひ次のときには、言ってくださいませ！
料理がないよ！と！

　またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。

　　　　　　　　スタッフ代表　　　長尾

　ありがとうございます！
当館にお泊りいただきまして！

　クーポンをご利用でしたか！なかなかクーポンはとれないものですね！でも良かったです。当館をえらんでいただき、うれいしいです！

　バイキングは堪能できましたでしょうか！
料理には力をいれて、喜んでいただけるようにしており、また料理をきらさないようにもしておりますが、料理のご不満はなかったでしょうか！

　またのお越しをお待ちしております！

　　　　スタッフ代表　　　長尾

ありがとうございました！

当館にお泊りいただき、うれしい限りです！
数あるホテル、旅館のなかで選択していただき、
ぜひ、ひろめていただきたいものです！

　そうですね、テーブルは少し狭いですよね！
しゃぶしゃぶの鍋のガスコンロがあり、またたくさんの料理をとったり、大きなカニをもっていくとせまくなりますよね！

　スタッフがまわってお皿の回集などを頻繁にさせて頂いております。

　ぜひぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

　　　　スタッフ代表　　　長尾
　　　　

Dear Madam and Sir,

Many thanks for your kind message which makes us big pleasure.
Very happy to hear that you were satisfied with our service.
We are waiting for your next stay.
Do not hesitate if anything.
Our best regards.

hotel Kannawa (Beppu, Japan)　

　先日は、当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　喜んでいただけたようで、うれしい限りです。
別府観光はされましたでしょうか。
　　　　　　　＊
　朝食、夕食ともにバイキングになっており
お客様の好きなように、選んで食べていただく
ので、好きな料理は沢山食べることができます！
　　　　　　　＊
　ホテルの施設面では、改善できるところは
おこなってまいります。
　　　　　　　＊
　またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちいたしております。
　　　　　　　＊
　　　　ホテル鉄輪　　　　宮本
　

当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。

数あるホテルのなかで、選んで
いただき、感謝しております。

当館では、海外の宿泊のかたは
ほとんど少ない状況であります。

又ぜひお越しくださいませ。

　ようこそ、別府へ、また当館にご宿泊頂きまして、本当にありがとうございました。

　そうですか、３食プランでのご利用でしたか。
ＣＯは１２時でなおかつ、昼のランチも付いたプランですね、昼も、数種類のメインディッシュのなかから、選び、パン、ライス、スープ、サラダ、お飲み物などセミバイキングとなっております。メインが出てくる前に、腹いっぱいになってしましますよね！

　良かったです、喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しいかぎりです。ぜひ、次回も当館をご利用下さいませ。

　お腹いっぱい食べるなら、ホテカン！
　ビールも飲み放題なら、ホテカン！
　朝から腹いっぱいなら、ホテカン！
　昼のランチも腹いっぱいなら、ホテカン！

　　　ぜひ、お待ち致しております

　　　　　　　ホテル鉄輪　　　宮本

　先日は当館にご宿泊頂きまして
本当にありがとうございました。
　　　　　　　＊
　ご家族で満足出来ましたでしょうか。
そうですね、お子様が小さいと食事など
ゆっくりする事ができませんね。
　　　　　　　＊
　家族湯なども当館の別館にはありますので
良かったご利用されればよかったのにと
思われます。祝祭日は割引にはならないですが、
平日宿泊のお客様は割引にはなりますので、
是非次回はご利用頂ければと思います。
　　　　　　　＊
　どうでした、別府でどちらか観光に
いかれましたか、お子様が小さいので
サファリやうみたまごなども良いですね！
高崎山のサルは私の子供を連れていったとき
飛びつかれてしまい、子供もびっくりしてい
ました。
　　　　　　　＊
　また是非、食べつくしにお越しいただければと
思います。
　　　　　　　＊
　　　　ホテル鉄輪　　宮本