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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.29
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.89
  • 食事3.56
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265件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 22:15:26

近くに地獄めぐりなどがあり、立地はいいです!!
他と比べると料金もお安い方だとは思います。(平日利用しました)料理はディナーは蟹やしゃぶしゃぶがありとても豪華でした!!!個人的に朝食にあったカレーが美味しかったです(^^)部屋は、バストイレが少し狭いかなと思います。冷蔵庫に何もなかったので、お水などあれば嬉しいかなとは思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 19:44:28

お肉がおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月

サービス4

tuyosiep82さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

tuyosiep82さん [50代/男性] 2019年11月04日 23:14:23

ホテルの建物自体は古いものですので設備や温泉には若干の不満はありますが、すぐ隣に貸し切りの温泉もありますし、近くにも温泉はいくらでもありますので不便はありません
食事は食べ放題飲み放題ですので満足できると思います 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月

サービス4

ikのんkiさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ikのんkiさん [30代/女性] 2019年07月09日 18:08:13

7月7日に結婚記念日で利用しました。
食事と温泉目的でした。
カニとしゃぶしゃぶ、飲み放題は大変満足できました。ただ18時一斉スタートの為、最初がわちゃわちゃしてかなり時間をロスするのと、鍋を真ん中に置くので2名席はとても狭かったです。
温泉は夜、朝ゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月15日 09:00:38

食事は美味しくて少なくなったらすぐに補充があったり従業員の方が優しく声を掛けてくださり、楽しくいただきました。朝食も工夫しているのが良かったです。お風呂が入れ替わりが無いのが残念でした。
ミストサウナは寒くて使えませんでした。タオルが置いて有るので手ぶらで何度もお風呂に入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 15:34:49

今回は、女性四人でのお疲れ様旅行で、利用させてもらいました。残念ながら私は欠席でしたが、皆さん大満足されたようです。特に料理が良くて、毎年利用させてもらってます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛&タラバ蟹・ズワイ蟹も食べ放題!飲み放題付き『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【特別和洋室(和室8畳+ツイン)】

サービス4

ミスター赤ヘル429さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ミスター赤ヘル429さん [40代/男性] 2018年11月12日 16:39:54

 職場の旅行で3年ぶり2回目の利用でした。前回同様夕食バイキングは「大変満足」で、同僚も喜んでいました。特にカニを存分に食べられたのがよかったす。また、アルコールを含む飲み放題価格というのも親切です。
 ホテル自体は別府ということと、値段から考えると「普通」だと思います。部屋、温泉ともに欲を言えばきりがありませんが、「普通」です。部屋にグラスがあるとありがたかったです。風呂に露天があると幸せです。個人的にはもう少し熱いぐらいがよかったです。
 朝食も「大変満足」です。十分です。
 また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題豪華バイキングプラン【19:30~90分間限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 10:48:37

8月26日宿泊。食事は大満足でした。夜お風呂が薄暗く子供が男湯に行くのに怖かったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月01日 16:56:34

以前利用した時に比べ部屋がきれいに(ただし畳の色がオレンジは頂けない)なっていた。またバイキング会場もリニュアルされていて、明るく清潔感があって気持ちよく食事ができた。料理の内容も文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月

サービス4

ゆっき5333さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ゆっき5333さん [50代/女性] 2018年06月10日 21:03:38

6月8日(金)に宿泊しました!
フロントの方は親切に対応してくれました!
建物自体は古さを感じますが、清掃は行き届いてる感じがしました。
バイキングは夜朝共にとても美味しかったです。
お刺身の板さんが気さくに話してかけて下さり、とても感じが良かったです。
お風呂も、とても良い湯でした。
しいて言うなら、露天風呂があるとなお良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 20:40:25

毎年恒例の旅行でお世話になっています。バイキングは満足ですが、種類がいつもと変わらず飽きてきました。この辺で中身のご検討をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

Uhhoさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

Uhhoさん [20代/男性] 2018年03月17日 17:02:02

食事の内容でカニに大変興味があり予約しました
カニは身がぎっしりの大きな物で味もしっかりしてました、タラバやズワイガニを提供していると、ホテルの方に説明され納得です
食事面では文句の付けようがありません
ただ、お部屋は普通な和室で、不自由はありませんが、特別感もありませんでした

入浴は朝5ー9時との事で、寝坊助のため12時コースで予約しましたが、朝風呂は出来ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付き★
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 07:56:31

今回3食プランで泊まらせていただきましたが、夕食のバイキングのお肉も良くて食べ過ぎました。カニも良かったです。朝のバイキングも良かったし、お昼も食べれてゆっくり出来ました!また是非来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年02月25日 16:33:27

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 有難うございます、喜んでいただけたようで
嬉しいかぎりです。
三食プランでの宿泊で、ごゆっくりできましか!
お昼のランチは何をお召し上がりいただけましたか!
       *
 昼のランチも選べるメインでおいしいですよ!
ランチだけのご利用もできますので、またランチもご利用下さいませ。
       *
 別府の観光もされましたでしょうか!
いろんな温泉もありますので、また次回別府へ、またホテル鉄輪にもお越しいただければと
スタッフ一同お待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
絶対お得!平日限定 12時OUT&3食付き★
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月06日 20:30:26

バイキングの食事の内容が落ちてきている、また種類が減っていると思います。前回(昨年)より クオリティーの低下を感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年02月25日 16:45:59

 当館にご宿泊頂きまして本当に有難うございます。
         *
 何回もご利用頂き嬉しいです。そうですか、朝食の種類は以前と同じ内容でお出しはしておりますが、料理の配置や器は変えております。
       *
 またコーヒーはひきたてのものも出しており、
以前とは違って入るとおもいますが、お客様がそのように感じることは、こちらの揃え方などが不十分であったことと反省いたしております。
       *
 お客様に料理の評価をいただかないといけませんので、質を落とさず、同じように行ってまいります、また次回のお越しをお待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

ironim7050さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ironim7050さん [50代/男性] 2018年02月04日 15:46:14

急に別府に泊まらねばならないことになり、楽天で予約して夜遅くに着きました。建物に多少の古さはありますが、この値段でちゃんとした温泉に入れて、バイキングの朝食も充実していて十分美味しく、色々なことで疲れ果てていた身には本当にありがたい一晩でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年02月25日 16:48:18

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 良かったです、疲れも癒されたようで、
ハードなお仕事でつかれていたのですね!
出張など大変ですよね!
       *
 ぜひ次回はご家族様や友達などで、夕食も
ご利用頂ければと、スタッフ一同心より
お待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
【平日おひとり様からOK】朝食豪華バイキング!1泊朝食付き☆
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

3479stさんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

3479stさん [60代/男性] 2018年01月15日 00:15:52

夕食は味も良く、特にステーキとシャブシャブの肉は柔らかく、予想以上でした(デザートと朝食は普通)。
部屋は古いながらも清潔感があり、特に不都合はなし。
温泉は泉質良好、温度も適温でしたが照明が暗く、老朽化も感じられました。
もう少し解放感が有ればと思いました。
駐車場のスタッフの方、寒い中お迎え御苦労さまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月21日 15:22:43

ありがとうございました。
当館にご宿泊いただきまして、また
スタッフへの心遣いもありがたいです。
       *
 お客様が喜んでいただけるように対応して
まいります。
       *
 大浴場での改装計画も立てておりますので
、すぐには変更はできませんが、少しづつでは
ありますが、おこなっていきます。
       *
 またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

せい5676さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

せい5676さん [50代/女性] 2017年11月20日 06:11:58

以前も何度か利用させて頂いてますがいろんな所を改善されていてびっくりしました。スタッフの方々の対応がとっても丁寧で笑顔が素敵でした。夕飯のバイキングの種類も多く堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月21日 16:51:11

 何度もご利用いただきまして
本当にありがとうございます。
       *
 そうですね、施設面ではかなり古いものであり
少しでも、お客様に快適に過ごしていただける
ようには努めています。
       *
 ありがとうございます。スタッフに対して
お褒めの言葉、これからも頑張っていきます。
       *
 また何かご意見などございましたら
言って下さいませ。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

サービス4

Dream Chaser 9さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

Dream Chaser 9さん [50代/男性] 2017年10月15日 19:57:54

食事は夕食も朝食も大満足でした。
ただ、外の空気が気持ちいい季節なのに窓が開けられない。部屋に網戸が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月26日 13:45:54

当館にご宿泊頂きまして
本当にありがとうございました。
       *
 夕食朝食とご堪能できましたようで
本当に嬉しいかぎりです。
       *
 おっしゃる通りですね!夜風が気持ちいい
時には、風も気持ちいいですよね。
網戸の件は検討課題としてまいります。
       *
 また次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

投稿者さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 15:11:59

バイキングの種類もあって、お酒もあって良かったです。豪華ではあるけど、意外とたくさん食べらないもんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月26日 14:16:44

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 飲んで、食べてと考えるが実際、そこまでも
食べつくすことはできませんですね!
ビールは2~3杯でエビチリ、海老フライ、天ぷらと食べると、しゃぶしゃぶにまたカニにも手がでなくなりますよね!
       *
 良くお客様でしゃぶ肉をてんこ盛りで、何度も何度もとられており、そんなに食べられるの!とも心配はしておりますが、完食なされておりますのを良く見ます!
       *
 またお客様も食べつくしにぜひ、次回お越し
頂ければと思います。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

サービス4

ガクソ0916さんの 別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 のクチコミ

ガクソ0916さん [30代/男性] 2017年09月19日 08:51:19

なんどか泊まっていますが、今回は部屋の掃除が微妙でした。髪の毛多数。
毎回古いなりに綺麗にしているなという印象でしたが残念。
食事は毎回楽しみに来るので満足でした。
トイレのタンクが夜中流れっぱなしのようで音が出続けていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
別府鉄輪温泉 源泉の湯宿 ホテル鉄輪 2018年01月26日 17:12:22

 当館にご宿泊いただきまして
本当にありがとうございました。
       *
 ありがとうございます、何度もご宿泊
いただいているようでごすね!
       *
 お部屋の掃除メンテの件では大変ご迷惑を
おかけいたしました。
メンテ清掃には注意をするように実施
いたします。
       *
 またお部屋のトイレタンクの水の件も
大変申し訳ございませんでした。こちらの方も
点検を実施いたします
       *
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
       *

ご利用の宿泊プラン
全90種以上!食べ飲み放題『豪華バイキングプラン』
ご利用のお部屋
【和室10畳】

265件中 81~100件表示