4/6に宿泊。温泉は水色でキレイでした。肌がツルツルになり大変気持ちが良かったです。大浴場のシャンプーは髪がギシギシになります！帰ってからも2日はギシギシが続きました。私物を持っていくべきです。お部屋は広く家族4人で快適に過ごせました。ただ、部屋の非常灯（懐中電灯）は電池切れでした。チェックアウト時にフロントでお伝えしましたが、鍵を受け取られた方が外国の方だったので、伝わったかな？と不安が残りました。なので、非常灯のチェックをお願いします。楽しかったです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

温泉はさすが鉄輪。また次も鉄輪の温泉に泊まりたいと主人のリクエストでした。建物はかなり古く、温泉の壁は一部板壁で風がもろ入ってきます。急いで体を洗い湯船に入らないと寒くてたまりませんでした。お部屋は壁や天井・畳は新しくしたようですね。でも下壁には大きく破けているところが…。なぜココは塞がないんだろう？洗面所の水回りは古いままで、カビがちょっと…。アメニティはフロントの横に、浴衣・歯ブラシ・タオル・ゴム。部屋には浴衣の帯とバスタオルと雪駄用の指割れくつした。浴場にもへやにも化粧水類はまったくありません。３泊でしたので、ティッシュなどの消耗品がなくなっても「フロントまで取りに来てください」　Wi-Fiはフロントか部屋のドアのところまでです。いつもフロントにいる男性がいて、不思議でしたが部屋だとWi-Fi繋がらないんです。　小さな冷凍室のついた冷蔵庫と金庫が部屋に備え付けであります。浴場のロッカーはところどころ鍵付きでした。ホテルの周りは飲食店が選べないくらいあります。
コンビニやドラッグストアもあります。ただ、別府は坂が多いのでケルマ必須と考えていたほうがよいです。
出かける時にやたらと何時に戻るか聞かれます。法事だったためにはっきりしないと言っていて、戻るとフロントに呼べど叫べと誰もいません。部屋に入れずホテルに電話をしてみたら電話なってるけど誰も出ない。フ泊り客の人が常連なのか「僕が鍵取ましょうか？」ってフロントの中の鍵を物色するから「いえ、いいです！」怖。誰でも鍵取れるってどういうこと！隣のホテルの方から戻ってきたホテルの方が「巡回してました」って。素泊まりで温泉目的ならぜひ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

建物は古い感じですが、掃除も行き届いて良かった。大浴場も気持ち良かったです。電話の応対も大変いいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物は年季を感じますが、温泉がとても素晴らしかったです。
スタッフの方みなさん感じがよく、外出の際、お掃除の方と会いましたが名前で呼びかけられ、嬉しくなりました。
また泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉が良ければすべて良しと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

壁が薄く夜中まで隣の声がうるさく響いていた。
女子風呂の脱衣所に男性外国人がいた。
フロントの女性がとても親切だった。
温泉は最高だった。朝晩三回入らせて頂いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

白濁の湯で肌にまったりと纏わりつく感じです良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

サウナ旅の一環で泊まらせていただきました。
全国旅行支援で大変お安く泊まりました。
ハッキリいて期待していなかったのですが、値段に対してとても満足できました。
部屋もリフォームされていてキレイで閑散期だったこともありゆっくり風呂も入れました。
お風呂はいかにも地獄の雰囲気で非現実が味わえ、湯質も白濁色で申し分ありませんでした。サウナはないものだと思っていましたがサウナあって水風呂もありました。
翌日は違うホテルに泊まったのですが、連泊すればよかった。
スタッフの対応は口コミではいいこと書かれていなかったが、全然悪くなく気持ちよく対応されてました。
まあ繁忙期には、それなりな対応になってしまうかもしれませんが、値段から考えた施設、立地、サービスはハイコスパでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

地獄温泉巡りがしやすいとてもいい立地で、温泉も非常に良かったです。荷物を預かってもらえなかった点が少し評価が下がった点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

角部屋で景色も良かったです。
シーツも清潔感があり、ベッドの寝心地はよかったです。
部屋に入ってすぐ保温ボトルにお湯があり、お茶セットがあったので、ゆっくりお茶のみました。
コーヒーはなかったので、あとでコンビニで個包装のスティック珈琲を買いました。（珈琲大好きなので）

お風呂も広くて、女湯はほぼ独り占めでした。夕方も朝方も。広いですし、掃除がいきどどいてました。
滑りやすいのか、ゴムマットがひいてあるのはカッコ悪いですが、仕方ないんでしょう。
温泉は広くて気持ちいいし、部屋も満足でした。

化粧水も乳液も着替え場にあったので、こだわりのないかたはメイク落としと洗顔さえもっとけばよいと思います。
もちろんシャンプーやリンス、ボディシャンプーも温泉にありました。

古臭いかんじはありますが、二人で1万円でしたのでコスパ的に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて利用させて頂きました。
とにかく温泉は最高です。
更に夜、対応してくれた若い従業員の対応に感謝してます。

しかしサービスの件で少し残念でした。チェックインの時、受付を対応してた方の無愛想なところがあり歓迎されて無いのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2回目の宿泊です。
ビジネスホテルのような感じで、サービスやアメニティなどは普通ですがさすが別府、お湯はサイコーです。
ホテル脇に美味しい居酒屋さんもあり、とても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

建物的には古い、とは言え、室内はリホームされてたのできれいだったし、何より、部屋がとにかく広くてびっくりでした。とてもくつろげました。大浴場の温泉も、肌がしっとりになって気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

コスパ最高です！
正直、設備は新しくないのですが、お風呂は気持ちよかったし、あのお値段なら文句ナシです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大分旅割で半額で泊まれました。お風呂は岩風呂風の大浴場、お部屋は10畳にバストイレ付き。しかも窓際にはテーブルと椅子のスペース。
多分老舗のホテルだと思います。このお値段でこれだけのところに泊まれるのに文句言う方はどうなのると思います。

とても快適でした。
アメニティは自分のを持っていっているので使いませんでした。使い捨てのああ言うのは環境に良くないと思うので、宿泊者が持って行くようにするのが広がると良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

古き良き昭和の温泉ホテルです
流石は別府の中でも指折りの温泉エリア鉄輪温泉で泉質は最高
お部屋もとにかく清潔で頃よく昭和感を感じられました
とにかく満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

建物や部屋は古さは否めませんが、部屋の畳が新しく清潔感がありました。
立地がいいので、観光客の方は地獄めぐりなど近いです。

朝食は、ヨーグルトやフルーツがあればよかったと思いました。

温泉は肌がツルツルになりました。この金額ならかなりお得だなぁーと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

露天っぽい大浴場が良かったです。
部屋から湯煙上がる温泉街が見えてテンションも上がりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

いい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

旅割クーポン利用でお世話になりました。お手頃過ぎる値段で宿泊でき、温泉も入れたので満足です。
良い気分転換になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月