いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不行き届きでご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後同じことが無いよう、早速清掃スタッフに入念に清掃するよう指示致しました。

次回以降のご宿泊では更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となり客室提供の品質向上および、サービス全体の品質向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　林