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三交イン静岡北口のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて一泊させていただきました。部屋の大きさは一般的なビジネスホテルで、洗面所などの水回り、デスク等も十分な広さでした。ワンピースタイプのパジャマ、冷蔵庫（冷凍庫は無）があります。良い点として、まず立地です。ビルの一階部分にはセブンイレブンもあり、静岡市の中心地なので買い物、飲食には全く困りません。道路に面していないお部屋ではありますが、静かでした。豊富な種類のアメニティバーがあり、必要なものをセレクト出来るのも無駄がなくて良いと思います。朝食も無料ですが、十分な種類・量がありました。働いているおば様たちの元気な挨拶が良かったです。ウェルカムコーヒーも嬉しかったです。悪い点としては、一点だけですが、清掃が甘い、ということです。以前シティホテルの客室係のアルバイトをしていたこともあり、少し厳しめに見てしまっているのかもしれませんが、床は掃除機をかけていないようです。かけていても真ん中をさっとかけているだけで、端にはほこり・髪の毛が残っていました。スリッパが置いてある部分には髪の毛やほこりが溜まっており、黒いスリッパの上にほこりが積もってました。また、デスク部分は拭いておらず、洗面所にコンセントがないため、デスク部分で前の人が髭を剃ったのか、案内のチラシの下に髭や髪の毛が落ちてました。また、冷蔵庫内も目立つところに毛が落ちてました。カトラリーの棚の表のガラスは何かが飛び散った後拭いていない様子ですし、全体的に清掃が甘い印象でした。特にこのコロナ禍では、ほこりはまだしも拭いていないのはかなり気になります。清掃員は人によってクオリティがまちまちですし、人件費の問題もありますが、清掃後のダブルチェックを定期的にやると清掃員はさぼれないので良いかと思いました。色々と勝手に書いてしまいましたが、フロントの方もにこやかですし、全体的に満足です。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。応援しております。
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この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室内の数々の清掃の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、全体として清掃が行き届いておらず、コロナ禍で特に清潔にしなければいけないところ、不安を抱かせるような清掃で大変失礼致しました。今後、清掃業者と今まで以上に密に連携を取り、ダブルチェックはもちろん、入念に清掃を致します。このような清掃にも関わらず、当館の環境や設備、スタッフに対しまして、あたたかいお言葉と励ましのお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく存じます。今度スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。貴重なご意見を賜り、重ね重ねありがとうございました。三交イン静岡北口大須賀
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投稿者さんの 三交イン静岡北口 のクチコミ
初めて一泊させていただきました。部屋の大きさは一般的なビジネスホテルで、洗面所などの水回り、デスク等も十分な広さでした。ワンピースタイプのパジャマ、冷蔵庫（冷凍庫は無）があります。
良い点として、まず立地です。ビルの一階部分にはセブンイレブンもあり、静岡市の中心地なので買い物、飲食には全く困りません。道路に面していないお部屋ではありますが、静かでした。
豊富な種類のアメニティバーがあり、必要なものをセレクト出来るのも無駄がなくて良いと思います。朝食も無料ですが、十分な種類・量がありました。働いているおば様たちの元気な挨拶が良かったです。ウェルカムコーヒーも嬉しかったです。
悪い点としては、一点だけですが、清掃が甘い、ということです。以前シティホテルの客室係のアルバイトをしていたこともあり、少し厳しめに見てしまっているのかもしれませんが、床は掃除機をかけていないようです。かけていても真ん中をさっとかけているだけで、端にはほこり・髪の毛が残っていました。スリッパが置いてある部分には髪の毛やほこりが溜まっており、黒いスリッパの上にほこりが積もってました。また、デスク部分は拭いておらず、洗面所にコンセントがないため、デスク部分で前の人が髭を剃ったのか、案内のチラシの下に髭や髪の毛が落ちてました。また、冷蔵庫内も目立つところに毛が落ちてました。カトラリーの棚の表のガラスは何かが飛び散った後拭いていない様子ですし、全体的に清掃が甘い印象でした。特にこのコロナ禍では、ほこりはまだしも拭いていないのはかなり気になります。清掃員は人によってクオリティがまちまちですし、人件費の問題もありますが、清掃後のダブルチェックを定期的にやると清掃員はさぼれないので良いかと思いました。
色々と勝手に書いてしまいましたが、フロントの方もにこやかですし、全体的に満足です。コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください。応援しております。
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この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室内の数々の清掃の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、全体として清掃が行き届いておらず、コロナ禍で特に清潔にしなければいけないところ、不安を抱かせるような清掃で大変失礼致しました。
今後、清掃業者と今まで以上に密に連携を取り、ダブルチェックはもちろん、入念に清掃を致します。
このような清掃にも関わらず、当館の環境や設備、スタッフに対しまして、あたたかいお言葉と励ましのお言葉を頂戴しまして、大変ありがたく存じます。
今度スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、重ね重ねありがとうございました。
三交イン静岡北口
大須賀