この度はかごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の件はご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
朝風呂も検討させていただきます。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、かごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Wi-Fiの件をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘にございました電気ケトルの件でございますが、当館お部屋にご用意がございます。
分かりやすい場所に置くなり対応したいと思います。 ご指摘、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当ホテル周辺には科学館以外にも歩いて7分程の場所に路面電車が走っており、市街地を観光することも可能でございます。
　またのご利用お待ちしております。
　　
　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

この度は当ホテルのご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当ホテル周辺には競技場が近くにあり、野球観戦はもちろん他スポーツの観戦等のご宿泊には便利な立地となっております。コンビニにつきましては、歩いて6分程の場所にございます。また、コンビニ周辺には居酒屋等の飲食店がございますので、また、ご利用される際は是非フロントの方へお声かけ下さいませ。
　またのご利用お待ちしております。

　かごしま第一ホテルきしゃば　　フロント

　この度は、当ホテルのご利用いただきましてありがとうございます。
　お客様に素敵なお言葉いただきましたこと感謝いたします。客室はお客様に快適に過ごせるよう常に清潔を心掛けておりますが、その点につきましても、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。これからも、お客様に寄り添ったサービス提供ができますよう努めてまいります。

　またのご利用お待ちしております。
　　　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

　

　返信が遅くなり申し訳ございません。
　この度は、当ホテルのご利用いただきましてありがとうございます。
　騎射場電停から当ホテルまで歩いて10分程度かかる場所に位置しております。騎射場電停、周辺には多数の飲食店等もございますので寄り道してみるのも良いかと思います。
　T-Falの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。洗浄を定期的に行っておりますが、十分に至らなかったことを反省しまして、より綺麗な洗浄を徹底してまいります。

　またのご利用お待ちしております。
　　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

　返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　この度は、当ホテルのご利用いただきましてありがとうございます。
　当ホテルは、家族旅行での宿泊代のコストパフォーマンスには最適かと思います。ファミリールームのお部屋はご家族で宿泊される際には、広々としておりますので良いところが魅力の一つとなっております。
　お風呂につきましては、大浴場となっておりますので他のお客様もご利用されます。ゆったりと入れるのも家族旅行にはぴったりかと思います。

　またのご利用お待ちしております。

　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

　返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　この度は、当ホテルのご利用いただきましてありがとうございます。
　当ホテルのアクセスにつきましては、市電よりバスでのご利用が最適かと思います。隣接している総合体育館前にバス停がございますのでそこから歩いて2分程で当ホテルに到着します。しかし、騎射場電停周辺には飲食店等多数ございますので寄り道していくのも良いかと思います。

　またのご利用お待ちしております。

　　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

　返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　この度は、当ホテルのご利用いただきましてありがとうございます。
　裏口玄関につきましては、他のお客様もご利用されますので鍵をかけることが出来ません。その為に、従業員が巡回を行っております。また、浴場は２重扉になっておりますので、謁見防止の対策をとっております。それでも、不安な場合は、周辺に温泉等ございますのでご案内させていただいております。鹿児島には源泉の温泉が多数ございますので温泉を巡られるのも良い旅行の思い出のひとつになるかと思います。

　またのご利用お待ちしております。

　　　　　かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スポーツの大会等がある場合、学生の団体様にご宿泊いただくことが、多々ございます。お客様のご意見をもとに大浴場の混雑を避けるため、混雑する時間帯をお客様へ事前にお声かけする配慮を行ってまいります。


今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

この度は、かごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、大浴場の件でご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場のご利用時間の件でございますが、試合の経過次第により、到着時間も変わってくるため、一般のお客様のチェックイン時間が、学生のお客様のチェックイン時間よりもお早い場合は、現状として、学生の方の大浴場のご利用時間はご案内出来ない形になっております。
しかしながら、一般のお客様より、学生の方のチェックイン時間が遅い場合には、ご入浴時間を基本的にご案内するようにしております。
また、入浴時間がご案内出来なかった場合でも、張り紙をする等の対応をさせていただいております。
今後は、もっと分かりやすい表示等々を心がけてまいりたいと思います。貴重なご指摘ありがとうございます。
Wi-Fiの件もご指摘誠にありがとうございました。全館対応を前向きに検討致します。
貴重なご指摘ありがとうございます。お客様目線にたったサービスが出来るよう、これまで以上に尽力致します。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に快適な環境をご提供出来ずに申し訳ございません。
お客様がご利用いただいた部屋を含め、もう一度しっかりとお部屋の確認を致します。

室内の環境が悪かった事を重ねてお詫び申し上げます。


かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント　桜井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからは、大浴場のこまめなチェックと清掃を徹底していきたいと思います。

朝食の件につきましては、バイキングのスタイルは現在難しいですがお客様のご意見として方法を模索していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。


かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント　桜井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

まず、お部屋に蚊がいた点をお詫び申し上げます。
今後、フロントにご連絡いただければ対応を致します。

お部屋については、今後の参考とさせていただきます。
ご意見いただきありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント　桜井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

テレビの大きさや配置は今後の参考にさせていただきます。

お茶の粉末はお一人様に2つご用意しております。
フロントにおっしゃっていただければ追加をご準備致します。

市内の観光地図やパンフレット等は、話し合いをしてより分かりやすく説明できるように努力していきたいと思います。

貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント　桜井

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

野球場や陸上競技場が近い関係で、スポーツの大会等がある場合、学生の団体様にご宿泊いただくことが、多々ございます。
その事で、お気付きになる事や要望等ございましたらスタッフに一言お声かけ下さい。
出来る限り対応させていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント　櫻井

この度は、かごしま第一ホテルきしゃば店をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋にておくつろぎ頂けましたようで、こちらも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひかごしま第一ホテルきしゃば店をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かごしま第一ホテルきしゃば店　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

滞在中は、十分におくつろぎ頂けたでしょうか。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービスを心がけて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

かごしま第一ホテルきしゃば　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。

お部屋等、ご満足頂けたようでこちらも嬉しく思います。
冬得プランは来年１月５日まで期間限定のプランとなっております。
また鹿児島へいらっしゃいましたら、ぜひご利用下さい。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

かごしま第一ホテルきしゃば　フロント