部屋3
TSUGAIさんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- TSUGAIさん [40代/男性] 2011年05月10日 17:18:06
-
ビジネスで利用しました。
ネット予約時に禁煙室が満室だった事をすっかり忘れ、チェックイン時に「喫煙室・一泊ですね」と言われ、違います禁煙で予約したと思うけど・・・と当方が話すと、直ぐに予約状況を確認され、一部屋何とか出来ますので大丈夫ですと対応されました。
本当にこちらの確認不足でご迷惑を掛けているのに快く案内され感謝しております。
また、食事も大変美味しく満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2011年09月29日 11:59:00
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
この度のご宿泊で、お客様のご希望にお答えすることが出来まして心より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるような接客・サービスをスタッフ一同、日々心がけていきます。
またご来鹿の折には当ホテルをご利用の程、お待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆薩摩豚しゃぶ-満喫プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
部屋3
トロピカル358さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- トロピカル358さん [50代/男性] 2011年04月30日 18:09:30
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綺麗なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2011年09月29日 11:04:26
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
またご来鹿の折には当ホテルをご利用の程、スタッフ一同お待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム♪】
部屋3
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月19日 16:38:20
-
非常に綺麗で良かったです。アメニティーも問題なかったです。家族等での素泊まりには適してます。また大浴場はたまたま貸切で本当にのんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2011年03月29日 09:51:16
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
またご来鹿の折には当ホテルをご利用の程、スタッフ一同お待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム♪】
部屋3
Hiro_2001さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- Hiro_2001さん [40代/男性] 2010年03月30日 01:02:26
-
オープンしてまだ新しいようで部屋は清潔感があり,シングルでも部屋はやや広め.朝食に和食を選択,家庭的な感じで量も適度でおいしかったです.また,利用したいと思います.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2010年04月01日 12:43:27
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
今回の当ホテルでのお時間をお客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しくおります。
私どもは、お越し頂く皆様一人ひとりにご満足頂けますよう、お客様からのお声を大切にし、日々工夫と改善を行っております。
今後も現状に甘んじることなく、いつお越し頂いても新鮮さを感じる清潔な客室とご出発までの大切なお時間を気持ちよくお過ごし頂ける心からのおもてなしに努めて参ります。
次回鹿児島へご宿泊の折には是非ともまた当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆モーニング付き☆ビジネスマン応援プラン◆シングルルーム◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【朝食付き】★禁煙★】
部屋3
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 22:31:25
-
繁華街(天文館)からは距離がありますが、電車通りまで出ればお店もあります。コストパフォーマンスの良いホテルです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2009年11月11日 21:31:12
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
繁華街(天文館)から少々離れておりますが、静かな環境でお客様がおくつろぎできたらと存じております。
お客様のご意見を参考に
より良いホテル作りに社員一同取り組んで参ります。
この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
またご来鹿の折にはご利用の程、お待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋2
kami_o6さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- kami_o6さん [60代/男性] 2024年04月29日 16:04:14
-
確たる証拠は無いけど、家内がダニに噛まれた後があった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2024年05月19日 11:16:39
-
この度はかごしま第一ホテルきしゃばをご利用いただき、誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃にはより細心の注意を払い作業するように徹底いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行に最適なファミリールームプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(バスルームなし)】
部屋2
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 11:28:15
-
お部屋の掃除はもう少し丁寧にしたほうが良いと感じました。
価格は安いので、寝るだけという場合はいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2023年03月31日 20:23:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の事でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底を今後の課題としたいと思います。
貴重な御意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】★女性のお客様限定★レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
部屋2
アマゾン高さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- アマゾン高さん [50代/男性] 2023年02月03日 08:59:31
-
部屋は普通サイズだけどベッド幅が小さい。レンタル自転車が1台になっていてツレと2台は借りられなかった。前は3台あったのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2023年03月31日 20:17:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、自転車の故障や4月からのヘルメット着用の努力義務等の関係で自転車の貸し出しを行っていない状況でございます。
以前ご利用下さったお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 〇12時チェックアウト〇午前中はホテルでゆっくりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋2
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 21:33:30
-
2度とないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2022年01月23日 18:29:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただく事が出来ず心よりお詫び致します。
今後、皆様に満足いただくサービスを提供できるようスタッフ一同努力致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
部屋2
ぶん2146さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- ぶん2146さん [50代/女性] 2020年02月24日 18:10:49
-
敷地に駐車場があると思っていたら、予定台数を達したのでと、提携駐車場を教えられた。
それはまだしも、提携が遠い。遠すぎる。歩いて五分強。天気が良かったからキャリアカーを引けたが、雨だったらと、ぞっとした。
一階の大浴場、12時過ぎたらシャワーからお湯が出なくなった。
部屋のシャワーも湯温調整が効かず。お湯をマックスにしても水圧が弱く、もちろん高温になるので水をちょっとでもひねると途端に水になる。
スタッフの方は丁寧だったが、二度と泊らない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2020年03月05日 13:09:13
-
この度は、御客様に多大な御迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては、大変恐縮でございますが、駐車場の欄に記載されている通り、スペースに限りがございますので、先着順という形を取らせていただいております。
また、一階の大浴場は設備の都合上12時過ぎ以降は、出入り禁止とさせていただいております。
※12時過ぎになりますと、浴槽内を機会で自動に洗浄するので、お湯が出なくなります。
ご理解いただけますと幸いです。
お部屋のシャワーヘッドの掃除を徹底することで、水圧も強く致しました。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月05日 12:13:06
-
フローリンクに、布団より、和室の方が良いと思いました。
大浴場のリンスインシャンプーも残念てした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2019年12月16日 15:16:19
-
この度は、かごしま第一ホテルきしゃばを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な御意見、誠にありがとうございます。
前向きに検討させていただきます。
かごしま第一ホテル きしゃば 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】★女性のお客様限定★レディースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム♪】
部屋2
ジャイボーさんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- ジャイボーさん [30代/男性] 2012年10月29日 04:22:26
-
電話での応対が丁寧でした。まだ新しいためナビに載っていなくて、ホテルの前で立って待っていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2012年10月31日 15:32:22
-
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようなサービスを心がけて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行に最適なファミリープラン!小さなお子様なら添い寝もOK!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム♪】
部屋1
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 15:56:34
-
大部屋で寒かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2023年01月26日 11:14:19
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が寒かったとの事で申し訳ございませんでした。
毛布の貸し出し等も致しますのでご相談いただければ出来る限りお力になりたいと思います。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族旅行に最適なファミリールームプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(バスルームなし)】
部屋1
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 20:47:31
-
とにかく最悪の宿泊体験でした。4月16日宿泊で禁煙のお部屋で予約しましたが、5階の喫煙のファミリールームを割り当てられました。喫煙のファミリールームという考え自体が受け入れがたいものですが、煙草の臭いがひどく、フロントにどうにかならないか聞きましたが、「備え付けの消臭剤スプレーを使ってみては」という素っ気ない対応。衣類や持ち物がすべてヤニ臭くなり、喉のいがらっぽさで眠れませんでした。娘も鼻と喉の痛みを訴え、楽しみにしていた鹿児島市での週末が台無しでした。大浴場もそこまで広くなく、遠征で宿泊していた高校球児でいっぱいでした。せめて一般客との入浴時間をずらせないのであれば、大人数の学生が利用中であることを事前に伝えて欲しかったです。朝食時はバスケ遠征中の女子生徒の一団が一斉に食器を片付けたため、すでに出来上がっていた自分の朝食をいつまでも取りに行けない状況が続くなど、快適とは程遠い宿泊体験でした。チェックアウト時に別のフロントスタッフに喫煙ルームの苦情を伝えると、その若いスタッフは「当方の確認ミスでした」と謝罪してくれましたが、禁煙フロアも空いていたので最初に適切に確認してもらっていれば、不快な思いをしなくてもよかったと考えると非常に不満が残ります。鹿児島では多くの宿泊施設に泊まってきましたが、ここは最悪でした。二度と泊まりません。禁煙をご希望の方は要注意です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- かごしま第一ホテルきしゃば 2017年05月07日 16:28:46
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この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙のお客様を喫煙のお部屋にご案内致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、予約の二重チェック等々を徹底し、再発防止に努めたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の件でございますが、学生団体の方は、試合経過により、チェックイン時間、夕食時間、入浴のお時間も変わります。 そのため、当ホテルは入浴時間が分かり次第、大浴場の前に団体の入浴のお時間を張り出しております。新たに何か改善策がございましたら、その都度対処させていただきます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しては、団体の方とお時間が重なった場合には、こちらのスタッフで朝食を配膳する等、対応を協議致します。
この度は、多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
かごしま第一ホテル きしゃば 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝から元気に!ファミリールーム朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム♪】
部屋3
投稿者さんの かごしま第一ホテルきしゃば のクチコミ
場所の都合が良いので初めて利用させていただきました。
ビジネスむけには、最適でした。
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この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想までいただきまして嬉しく思います。
今後も、お客様に「また利用したい」と思っていただけるようなサービスを心掛け精進してまいります。
またご来鹿の折には、当ホテルをご利用の程、スタッフ一同心よりお待ちしております。
かごしま第一ホテルきしゃば フロント