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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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三回目の宿泊です。立地やサービスには満足してます。1ヶ月近く前から予約していましたが、通された部屋は男性のヘアトニックのような匂いが充満し、備え付けの消臭剤を使っても消えませんでした。10階の部屋だったので、もしかして以前あった喫煙出来る部屋だったのかもしれません。
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メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。10階のフロアは以前喫煙の出来るお部屋だったこともあり、臭いが気になってしまったのであれば大変申し訳御座いませんでした。お部屋の対策に関しましては、善処して参ります。今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。メルキュールホテル横須賀フロントデスクチーム
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投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ
三回目の宿泊です。立地やサービスには満足してます。1ヶ月近く前から予約していましたが、通された部屋は男性のヘアトニックのような匂いが充満し、備え付けの消臭剤を使っても消えませんでした。10階の部屋だったので、もしかして以前あった喫煙出来る部屋だったのかもしれません。
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メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
10階のフロアは以前喫煙の出来るお部屋だったこともあり、臭いが気になってしまったのであれば大変申し訳御座いませんでした。
お部屋の対策に関しましては、善処して参ります。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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