メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は17階のお部屋をご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。
朝食やフロントスタッフの対応へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂に関しまして、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
お部屋のアメニティと設備等に関しましては、善処して参ります。
お客様の大切なご意見として担当者と共有させていただければ幸いでございます。
今後ともより良いサービス向上を目指し頑張って参りたいと思っております。
また横須賀へお越しのことございましたらお立ち寄りいただければと思います。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。