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メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.80
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.32
  • 食事3.84

総合4

39 yuchikoさんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

39 yuchikoさん [50代/女性] 2023-06-24 22:18:49

5月28日.スタンダードダブルに宿泊
部屋に入るとよく外人さんがつけている甘い香水のにおい。耐えがたく消臭剤をまいてしのぎました。
バスは広くて足を伸ばせていいのですが、滑り止めや手すりがないため起き上がるのに大変でした。
部屋の窓は足元からガラス張りになっていて外がよく見えます。宿泊した部屋は10階だったのでもっと高い階だったら最高の景色が見られたと思うと残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュールホテル横須賀 2023-07-08 22:34:16

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の香水臭によりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層確認し、消臭対応をして参ります。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】事前決済!春到来・夏まっしぐら・いざ横須賀!横須賀港を眺めながらの朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙)、ダブルベッド1台】