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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声
サービス5
独身時代から、家族旅行になっても、毎年、年に数回、横須賀に行く時に利用しています。子連れだとお風呂の洗い場がないタイプなのは不便な時もありますが広いバスタブなので助かっています。今回、初めてコインランドリーを利用しました。連泊中、毎日、利用しましたが、隣の喫煙所から流れこむ臭いがつらかったです。喫煙所とコインランドリーの共用部に空気清浄機?がありましたが、そこに行くだけで全身煙に燻されたような状態。機会がありましたら、パワーの強いものに替えていただくか、喫煙所内にも増設していただきたいです。14年ほど通わせていただいてます。スタッフの皆さんの対応が素晴らしいホテルで、メルキュールホテルのベイビューのお部屋からの眺めは、横須賀に来れたからこその至福の時間です。その眺めを楽しみながらの朝食ビュッフェは、カレーだけでなく、横須賀の地のもの、玉子や豆腐、夏は三浦のスイカもあり、宿泊した際の楽しみでもあります。これからもまた、横須賀に伺ったら必ず宿泊したいと思います。この度もお世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。コインランドリールームの件、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙所の間隣にランドリールームがあるということ自体がそもそも間違っていると私も感じました。しかしながら建物の構造上、移転させることもままならず、心苦しく感じております。お客様が仰るとおり、より威力のある空気清浄機に変える、もしくは台数を増やして設置するなど策を講じてまいります。接客面、お食事面においては、満足いただけたということですので、この先施設面においても、素晴らしいサービス提供が出来るよう精進してまいります。重ね重ね、いつもメルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございます。スタッフ一同、またのご予約をお待ち申し上げております。メルキュール横須賀より
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投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ
独身時代から、家族旅行になっても、毎年、年に数回、横須賀に行く時に利用しています。
子連れだとお風呂の洗い場がないタイプなのは不便な時もありますが広いバスタブなので助かっています。
今回、初めてコインランドリーを利用しました。
連泊中、毎日、利用しましたが、隣の喫煙所から流れこむ臭いがつらかったです。
喫煙所とコインランドリーの共用部に空気清浄機?がありましたが、そこに行くだけで全身煙に燻されたような状態。
機会がありましたら、パワーの強いものに替えていただくか、喫煙所内にも増設していただきたいです。
14年ほど通わせていただいてます。
スタッフの皆さんの対応が素晴らしいホテルで、
メルキュールホテルのベイビューのお部屋からの眺めは、横須賀に来れたからこその至福の時間です。
その眺めを楽しみながらの朝食ビュッフェは、カレーだけでなく、横須賀の地のもの、玉子や豆腐、夏は三浦のスイカもあり、
宿泊した際の楽しみでもあります。
これからもまた、横須賀に伺ったら必ず宿泊したいと思います。
この度もお世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
コインランドリールームの件、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙所の間隣にランドリールームがあるということ自体がそもそも間違っていると私も感じました。
しかしながら建物の構造上、移転させることもままならず、心苦しく感じております。
お客様が仰るとおり、より威力のある空気清浄機に変える、もしくは台数を増やして設置するなど策を講じてまいります。
接客面、お食事面においては、満足いただけたということですので、
この先施設面においても、素晴らしいサービス提供が出来るよう精進してまいります。
重ね重ね、いつもメルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございます。
スタッフ一同、またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より