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メルキュールホテル横須賀のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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プリビレッジダブルに2人で宿泊しました。部屋の広さですが、他のビジネスホテルのシングルルームと同じくらいの広さの部屋（16平米）と、他のホテルであればセミダブル、もしくはシングルベッドを2人使用と書かれているような大きさのベッド（W140cm×L203cm ）で、唖然としました。ツインの部屋の写真を見て同じ位の大きさの部屋だろうと勝手に思ったこちらのミスかもしれませんが。また、午前2時頃まで隣の部屋の話し声がバッチリ聞こえ、よく眠れませんでした。それと、チェックインの際の手続きが不慣れなのか、クレジットカードの控えの扱いをこちらが指摘するまで違うものを渡されたり、部屋への案内が無かったり、馬鹿にしているのか？と思うような扱いをされました。残念でした。
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この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきました『プリヴィレッジダブル』のお部屋ですが、楽天トラベルにも記載がありますように16平米の客室でございますが、今回のご意見を受けまして、誤解のないような記載に早速変更させていただきます。また、チェックインの際に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。忙しい時こそ一人一人のお客様を丁寧にお迎え出来る様、肝に銘じて業務に取り組んでまいります。これに懲りず、またお迎えできるチャンスを頂ければ大変光栄です。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ
プリビレッジダブルに2人で宿泊しました。
部屋の広さですが、他のビジネスホテルのシングルルームと同じくらいの広さの部屋（16平米）と、他のホテルであればセミダブル、もしくはシングルベッドを2人使用と書かれているような大きさのベッド（W140cm×L203cm ）で、唖然としました。ツインの部屋の写真を見て同じ位の大きさの部屋だろうと勝手に思ったこちらのミスかもしれませんが。
また、午前2時頃まで隣の部屋の話し声がバッチリ聞こえ、よく眠れませんでした。
それと、チェックインの際の手続きが不慣れなのか、クレジットカードの控えの扱いをこちらが指摘するまで違うものを渡されたり、部屋への案内が無かったり、馬鹿にしているのか？と思うような扱いをされました。残念でした。
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この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました『プリヴィレッジダブル』のお部屋ですが、楽天トラベルにも記載がありますように16平米の客室でございますが、今回のご意見を受けまして、誤解のないような記載に早速変更させていただきます。
また、チェックインの際に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。忙しい時こそ一人一人のお客様を丁寧にお迎え出来る様、肝に銘じて業務に取り組んでまいります。
これに懲りず、またお迎えできるチャンスを頂ければ大変光栄です。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。