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メルキュールホテル横須賀 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル横須賀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.76
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.34
  • 食事3.83

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュールホテル横須賀 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-08 12:52:02

花火大会のために予約しました。私の不注意で喫煙ルームを予約してしまいましたが、メールで禁煙ルームに変更していただきました。ありがとうございました。
到着時刻が早くなってしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
ただ、風呂場のたばこ臭がひどく、子どもを連れていたので当日は使用せず、翌朝シャワー浴になってしまって残念です。また、前日に幼児を連れて行く旨の連絡をした際、添い寝分のバスタオルを用意しておきますとの回答でしたが、到着が早くバタバタしたせいでしょうか、それも準備されていませんでした。
でも、駅前という立地条件の良さ、暑い時期にとなりの地下駐車場へ24時間1,600円で駐車可能のサービス、清潔な室内は満足でした。スタッフの対応も上記の点を除いては良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
メルキュールホテル横須賀 2011-08-20 16:52:23

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
思い出のひとときをお手伝いできましたなら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切らぬようサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8/6限定】スタンダードプラン♪シンプルにお部屋代のみ(7~16階)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン~眺望指定無し~ 《禁煙》】

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