この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　また、お忙しい中コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。　　今回お泊り頂きましたプランでは禁煙/喫煙の両方のお部屋をご用意しておりますが、お日にちによっては、ご希望のお部屋タイプが完売している場合もございます。　あしからず、ご了承くださいませ。　また、喫煙タイプのお部屋しか空室が無い場合、消臭対応をする事も出来ますので、備考欄にてホテルまでお知らせいただけると幸いです。　駐車場はホテル専用の駐車場ではございませんが、ホテルの入っている複合施設の地下にございまして、ご宿泊者は入庫から24時間1600円でご利用頂けます。（出入可）　駐車場のわかりやすいご案内方法につきまして再度見直しをさせていただきます。　重ねまして、貴重なご意見ありがとうございました。　またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　お客様用の入口に関しましては、3箇所ございまして、京浜急行線『汐入』駅側のロビーラウンジの入口、もう1箇所は国道16号線側に面した入口と車寄せ側にございます。　入口がわかりにくいとのご指摘、ありがとうございます。　頂いたご意見を基に改善策をとってまいりたいと思います。　またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　当ホテルのツインタイプの客室には電子レンジと2ドア冷蔵庫を完備していますので、長期滞在の方からご家族連れの方まで幅広く人気のあるお部屋でございます。　清掃は細心の注意を払っておりますが、今回ご指摘のありましたバスルームの臭いに関しましては、早速原因を解明していきたく思う所存でございます。　貴重なご意見ありがとうございました。　これに懲りずまたのご宿泊の機会をいただけましたら光栄でございます。　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　お忙しい中、コメントいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京浜急行線『汐入』駅から徒歩1分、周辺にも多くの飲食店がございますので横須賀芸術劇場に行かれる方には最高の立地と自負しております。
駐車場はホテルご宿泊の方は入庫から24時間1600円でご利用いただく事が出来、お車でお越しの方にも便利でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　ツインのお部屋は全室、電子レンジと冷蔵庫を完備しておりますので特に長期滞在の方には便利なお部屋タイプでございます。　立地やお部屋の設備にはご満足いただけたにも関わらず、臭いやエアコンに関しましてご迷惑をおかけしてしまいました事を大変残念に思います。　早速原因を究明しこのようなことが2度と起こらぬよう業務に取り組んでまいります。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　今回お泊りいただきました『ベイビュー』タイプのお部屋は横須賀港の景色をお部屋からお楽しみいただけるお部屋でございまして横須賀らしい眺めとご好評いただいております。　周辺のオススメのレストランなどもフロントでご案内しておりますので、どうぞお気軽にお尋ねください。　またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく、ご料金や立地にご満足いただいたにも関わらず、シャワーやチェックアウトでご迷惑おかけしてしまいました事を大変残念に思います。
今後、このような事が起こらぬ様、徹底して業務に取り組んでまいりますので、これに懲りず、またご利用頂けます事をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　近隣に飲食店が少ない印象を受けられたとの事、残念に思います。　知る人ぞ知る地元で有名なお店なども多々ございますので、ぜひ次回はお気軽にフロントにてお尋ねくださいませ。　たくさんオススメのお店をご用意してお待ちしておりますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　当ホテルは京浜急行線『汐入』駅から徒歩1分、JR横須賀駅からも8分程度と、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。　駐車場はホテル専用の駐車場ではございませんが、ホテルご宿泊の方は入庫から24時間1600円でご利用いただけます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。海側のお部屋は横須賀港、もしくは猿島側のお部屋にご宿泊いただける大変人気のあるお部屋タイプですのでお早めのご予約をオススメ致します。　クリスマスや年末年始にも特別プランをご用意する予定ですので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　せっかく、お部屋や立地に関してご満足いただけたにも関わらず、シャンプー類のフタが開けにくかったとの事でご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。　細心の注意を払って点検しておりますが、ご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思います。　これに懲りず、またのご宿泊の機会を頂けます事をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。　今回はホテル側の都合によりアップグレードさせて頂きましたがご満足頂けたようで嬉しく思います。今回お泊り頂きましたプリヴィレッジタイプの客室は、アメニティはロクシタンの物を使用ており、ベッドは世界で評価の高いシモンズのベッドでございます。　お部屋にワインのミニボトルを…というご意見も参考にさせていただきます。　貴重なご意見ありがとうございました。　今後はクリスマスプランなども楽天トラベルにて販売予定でございますので、ぜひ、次回はご夫婦でのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきました『プリヴィレッジダブル』のお部屋ですが、楽天トラベルにも記載がありますように16平米の客室でございますが、今回のご意見を受けまして、誤解のないような記載に早速変更させていただきます。
また、チェックインの際に不手際がございました事を深くお詫び申し上げます。忙しい時こそ一人一人のお客様を丁寧にお迎え出来る様、肝に銘じて業務に取り組んでまいります。
これに懲りず、またお迎えできるチャンスを頂ければ大変光栄です。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは京浜急行線『汐入』駅改札口を出て右の『白くて高い建物』と覚えていただくとわかりやすいかと思います。
駅から近いので、夜遅くのご到着や女性だけのご宿泊でも安心です。　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
シャワーに関しましては、今後、改築などの機会に参考にさせていただきます。　貴重なご意見、ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、エレベーターにてキーの読み取りがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。お疲れでご到着のところ、このようなトラブルが起きてしまい大変心苦しい思いでいっぱいでございます。

トラブルはあってはならない事ですが、トラブルが起きてしまった時こそホテルスタッフの裁量が試されます。フロントスタッフの対応も指導し、このような事が再発しないよう努めてまいります。

再度お泊り頂く機会を頂戴できます事をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はホテル側の都合により、海側のお部屋にアップグレードをさせていただきました。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは女性の方の1名様でのご宿泊でも安心していただける様、セキュリティにも配慮しておりますので、またの出張の機会には当ホテルでのご宿泊をご検討いただけると光栄です。

またのご来館をお待ち申し上げて」おります。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのツインタイプのお部屋は全て32平米という広さですので、3名様でご利用いただく事も可能でございます。
また『ツインベイビュー』というタイプのお部屋をお選びいただきますと、電子レンジと冷蔵庫も完備しており、更に快適にお過ごしいただく事が出来ます。　
ドライヤーに関しましては、貸し出しも行っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃の不備が何点かございました事をお詫び申し上げます。早速、担当の部署に報告し今後このような事が起こらぬ様、徹底して業務に取り組んでまいります。

エアコンに関しましては、個別空調ではない為に効くまでに少々時間がかかる場合がございます。暑い時期に不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りず、またお迎えする機会を頂戴できます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京浜急行『汐入』駅から徒歩1分、目の前には大型ショッピングセンターという立地の良さが自慢の一つです。また横浜や追浜、YRPへも電車1本ですのでビジネスにも便利でございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。