この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうござます。またお褒めのお言葉を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは交通の便も良く、ショッピングモールも目の前にあるので、ご利用頂く方々からもお喜び頂いております。また「どぶいた通り」や「横須賀米海軍基地」など横須賀ならではのスポットも近くにあり観光にも最適です。
これからも頂きましたお言葉を基に、従業員一同日々精進してまいりますので、是非またご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の時計に関しまして、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳なく、恥ずかしい限りでございます。頂戴いたしましたご意見を真撃に受け止め、早急に全客室の確認をさせていただきました。今後同様の間違いがなきよう再度徹底して参りますので、これに懲りませずご来館いただけましたらと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディナーをお楽しみいただけましたご様子、嬉しく拝見いたしました。お部屋はツインタイプの客室は32平米あり、電子レンジと冷蔵庫を完備しております。大変人気の高いお部屋タイプですので、お早目のご予約をオススメします。またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寄せいただきました温かなお言葉を嬉しく拝読いたしました。今後もよりご満足いただけますよう、サービスの向上を目指して参りますので、お近くへお越しの際はぜひご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館についてお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今回お貸し出し致しましたパソコンについてでございますが、確認させて頂きましたところ、ご指摘頂きましたとおり不具合がございました。早急に対処をし、現在は正常に作動している事を確認致しております。本件に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がない様、再度徹底して確認を行いたいと思います。

現在震災の影響もあり、レストランの営業を自粛させて頂いております。私共としても19階からの素晴らしい眺望と共に、美味しいご朝食をお召し上がり頂きたい思いではございますが、何卒ご理解頂けたらと思います。4月9日より19階レストランの営業が再開致します。是非、またご利用頂ける際は19階レストランにて眺望と共にご朝食をお召し上がり頂けたら幸いです。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　お客様用の入口に関しましては、3箇所ございまして、京浜急行線『汐入』駅側のロビーラウンジの入口、もう1箇所は国道16号線側に面した入口と車寄せ側にございます。　入口がわかりにくいとのご指摘、ありがとうございます。　頂いたご意見を基に改善策をとってまいりたいと思います。　またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。
サービス向上を目的に、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。
次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。

それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。
メルキュール横須賀より

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、お部屋の香水臭によりご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層確認し、消臭対応をして参ります。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はせっかく足をお運びくださいましたのに、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。
今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

この度は、メルキュールホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。 並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルにて満足のいく宿泊にしていただけたということで、大変光栄でございます。 サービス向上を目的に、何気ない物事を含め、接客や日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参ります。 次回横須賀にお越しの際も、ぜひ当館を利用いただき、日々進化し続ける私共を感じていただればと存じます。 それでは、またのご予約をお待ち申し上げております。

メルキュールホテル横須賀より