この度は、メルキュールホテル横須賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設設備に関しましてご不快の念をおかけし誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、よりよいサービスのご提供を心がけて参ります。どうかまたご来館いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の良さ、またゆったりとしたツインルームは自慢の一つです。京浜急行だけでなく、ＪＲ横須賀駅も徒歩圏内ですので鎌倉や湘南方面へのお出かけの際にも是非ご利用くださいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地の良さは自慢のひとつで、周辺には飲食店も多数ございますので、『よこすか海軍カレー』や、『ネイビーバーガー』、『チェリーチーズケーキ』などご当地グルメもお楽しみいただけます。今後もビジネスやレジャーの拠点としてお役に立てればと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル横須賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。施設設備に関しましてご不快の念をおかけし誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、よりよいサービスのご提供を心がけて参ります。どうかまたご来館いただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ベイビューのお部屋から望む景色は「横須賀らしさ」をお楽しみ頂けますので、大変ご好評を頂いております。私共も、近くにいます自衛隊、米軍の皆様が被災地に助けに行って下さっていることを改めて感謝しております。
震災の影響により、ご朝食を1階にてご用意させていただいておりました。私共としても19階レストランからの景色をお楽しみつつ、美味しいお食事をお召し上がり頂きたい思いではございましたが、何卒ご理解頂きたいと思います。現在はレストランにてご朝食をご用意しております。19階レストランからの景色はお部屋とはまた異なりお楽しみ頂けますので、是非またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。　ツインタイプの客室は32平米のお部屋に電子レンジと冷蔵庫を完備しており、1名様がソファベッドをご利用という形で3名様ご1室にも対応しております。　大変人気の高いお部屋タイプですので、お早目のご予約をオススメします。　またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　当ホテルの立地の良さは自慢の一つです。　京急線だけでなく、ＪＲ線も歩いていけますので鎌倉方面へのお出かけにも便利です。　またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。　当ホテルは①ルームキーがないと客室階には止まらない、②メインエントランスは深夜には閉錠（インターフォンでフロントスタッフが開錠致します）③高性能の客室のルームキー…と3ステップのセキュリティで皆様に安心してお休み頂ける環境をご提供しておりますので、今回のように女性だけでのご宿泊者からは特にご満足いただいております。　ツインタイプの客室には電子レンジと2ドアの冷蔵庫が完備ですので、夜にお部屋でのんびりされたい時やお土産の一時保存などにも便利です。　
駐車場やミネラルウォーターに関する貴重なご意見ありがとうございました。　社内で改善策を検討させていただきます。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　また、お忙しい中コメントを頂きました事を重ねてお礼申し上げます。　　今回お泊り頂きましたプランでは禁煙/喫煙の両方のお部屋をご用意しておりますが、お日にちによっては、ご希望のお部屋タイプが完売している場合もございます。　あしからず、ご了承くださいませ。　また、喫煙タイプのお部屋しか空室が無い場合、消臭対応をする事も出来ますので、備考欄にてホテルまでお知らせいただけると幸いです。　駐車場はホテル専用の駐車場ではございませんが、ホテルの入っている複合施設の地下にございまして、ご宿泊者は入庫から24時間1600円でご利用頂けます。（出入可）　駐車場のわかりやすいご案内方法につきまして再度見直しをさせていただきます。　重ねまして、貴重なご意見ありがとうございました。　またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。　当ホテルのツインタイプの客室には電子レンジと2ドア冷蔵庫を完備していますので、長期滞在の方からご家族連れの方まで幅広く人気のあるお部屋でございます。　清掃は細心の注意を払っておりますが、今回ご指摘のありましたバスルームの臭いに関しましては、早速原因を解明していきたく思う所存でございます。　貴重なご意見ありがとうございました。　これに懲りずまたのご宿泊の機会をいただけましたら光栄でございます。　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。　ご滞在中に指先を怪我されてしまったとの事ですが、その後いかがでしょうか。　フロントにて絆創膏や傘など、旅先で急に必要になりそうな物はご用意しておりますので、何かお困りの際にはどうぞお気軽にフロントにてお声をお掛けくださいませ。　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩1分の立地に加え、メインエントランスの深夜の閉錠（インターフォンにて開錠します）、エレベーターはルームキーがないと客室階には止まらないなど、二重、三重のセキュリティとなっておりますので、女性の方の1名様でのご宿泊でも安心してご宿泊いただけるとご好評いただいております。

ホテルの場所のご案内に関しましては、既に社内で検討を始めておりまして、看板の設置などを前向きに検討しております。

ご朝食に関しましては、フルーツ10種類前後を含めた約30種類のアイテムをご用意しており、19階からの港や山の眺めと共に当ホテルの自慢でございます。　野菜も三浦半島の物を中心に素材選びから調理方法までこだわり抜いたメニューをご提供しておりますので、今回のようなコメントを頂戴し嬉しく思います。　りんごに関しましては、海外からのお客様のご要望で丸ごとの状態でご提供しております。　ぜひ、次回ご宿泊の際は海外の方を真似て、がぶり！とお試し下さいませ。（ナイフとフォークのご用意もございます。）
またのご来館を総支配人はじめ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。当ホテルはフランス発のホテルチェーン、アコーホテルズの世界に約4000軒「あるホテルの一つとして、昨年10月にこの横須賀の地にオープン致しました。
パンの生地はフランスから輸入したものを使用しており、バゲットは１階ロビーラウンジ『シャンゼリゼ』にてお持ち帰り用に販売もしております。ぜひお近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。シャワーカーテンの臭いに関しまして不快なお気持ちにさせてしまう場面がございました事をお詫び申し上げます。　すぐに原因を追求しこのような事が再度起こらぬ様細心の注意を払って業務に取り組んでまいります。
空気清浄機はリクエストいただければお部屋に設置可能でございますのでどうぞお気軽にお申しつけくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR横須賀線『横須賀』駅からも徒歩8分程度ですので、鎌倉方面への観光にも便利な立地でございます。
空調に関しましては、ご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。　改善策を早速検討させていただきますので、またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京浜急行線『汐入』駅から徒歩1分、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内に2軒、ホテル目の前には大型ショッピングセンターという立地が自慢でございます。
BSがご覧いただけず、ご不便をお掛けいたしました。今後のより良いホテル作りの課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは京急線『汐入』駅から徒歩1分、大型ショッピングセンターの向かい側、コンビニエンスストアも徒歩1分圏内に複数ございますので、立地の便利さを自負したおります。
また、シャワーの件に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。　今後の改善に向けて検討させていただきます。
またのご来館をお待ち申し上げております。