この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋でごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで大変嬉しい限りでございます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。
ご滞在中にお気づきの点やご要望などございましたら、是非お気軽にお知らせ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

最上階のお部屋で景色をお楽しいただき、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
清掃が至らず、お客様にもお掃除させてしまったこと、またレストランでも、お客様のお食事中のところサービスが至らずに大変失礼いたしました。
清掃の点、窓の汚れに関しましてはハウスキーピング、施設チームと情報を共有しより一層細かな点も確認してまいりたいと思います。
レストランでのお客様の体験も全体で共有し今後のホテル全体のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ご感想をありがとうございました。

その他ご不明な点やお気づきの点が御座いましたらお気軽にお知らせ頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

いつもメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は山側のお部屋のご案内となりまして、お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、申し訳御座いませんでした。
私共のホテルでは、ベイビューというお部屋がございます。そちらのお部屋をご予約頂ければ、確約で軍港が見えるお部屋をご提供できますので、次回ご利用頂けたら幸いです。

またお会いできます事を心よりお待ちしております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度はデラックスのお部屋をご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はレストランでのお食事につきまして、
お客様のご期待に十分にお応えすることが叶わず、大変申し訳御座いませんでした。

また、スタッフの接客に関しましてもご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご意見を従業員全体に周知させ改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、客室の壁の薄さによりご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましては横須賀港の景色やお食事をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。

今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、横須賀の夜景とフレンチディナーをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
頂きましたお言葉を励みに、従業員一同サービスの向上を目指して参りたいと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊いただき、また口コミをお寄せくださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

メルキュールホテル横須賀は、お客様から頂戴したご意見・ご感想はサービス向上において決して欠かせない大変貴重な物と捉えております。
ご滞在中にお気づきの点やご要望など御座いましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびに口コミをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。

この度はサービスが至らずご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せ頂きましたご意見・ご感想をチームで共有し、次回のご利用がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力させて頂く所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびに口コミをお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへの温かいお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
その他にお気づきの点やご不明点、ご要望がございましたらお気軽にお知らせいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

このたびはゆっくりお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。

その他にご滞在中のお気づきの点などございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにお声をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

今回お部屋でゆっくりとリラックスして頂けましたようで嬉しい限りです。
お客様から頂きましたご感想、ご意見は共有し、今後のサービス向上のために活かしてまいります。

その他にご滞在中のお気づきの点などございましたらお気軽にお知らせ頂けますと幸いでございます。。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

この度はメルキュールホテル横須賀へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便など御座いませんでしたでしょうか。
今回お寄せいただいた口コミは、ぜひハウスキーピングと共有させて頂きます。
温かいお言葉ありがとうございます。

頂きましたお言葉を励みにサービスの向上を目指して参りたいと思います。

従業員一同、またお会いできます事を心よりお待ちしております。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

メルキュールホテル横須賀にご宿泊、ならびにクチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、清掃の不備やお部屋の設備等で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を従業員全体に周知させ改善して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル横須賀
フロントデスクチーム

この度はメルキュールホテル横須賀にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
再びお客様をお迎えできました事、従業員一同心より嬉しく思っております。
コメントを頂戴致しました、当ホテルから眺められる横須賀港の景色と、便の良さは、当ホテルの人気のポイントでございます。お客様にも快適なお時間をお過ごし頂けましたら、嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

メルキュールホテル横須賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は横須賀でのご滞在が、快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同大変嬉しく存じております。
ご宿泊のお部屋でございますが、当日のお部屋の状況によりお部屋を、アップグレードさせて頂く事がございます。
今回ご宿泊頂きましたのは、海側のご眺望指定の、スタンダードダブルベイビューのお部屋でございます。
日々異なった船が行き来しておりますので、飽きることなくお楽しみいただける人気のお部屋となっております。
お客様にも快適にご滞在頂けたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお越しの際は、メルキュールホテル横須賀にお立ち寄り下さいませ。
お客様をお迎え出来る日を、心よりお待ちしております。